Sie sind Experten für den Onlineauftritt von Firmen und erstellen, gemeinsam mit ihrem Team, performanceorientierte Webseiten. Die Mitarbeiter der Seiten-Werk GmbH in Hamburg bieten ihren Kunden eine Rundumdienstleistung. Von der digitalen Konzeption, über die Erstellung der Webseite, deren Überarbeitung und Wartung bis hin zur Suchmaschinenoptimierung. Sie bringen sowohl das nötige technische Know-how, als auch das Wissen im Bereich Zielgruppenpsychologie mit, um gelungene Websites für Coaches, Berater, Dienstleister und Experten zu erstellen. Neben der grafischen Gestaltung kümmern sich Lorenz Thaden und Tim Bauer also auch um eine gewisse psychologische Benutzerführung. Dadurch liefern die Unternehmenswebseiten die gewünschten Ergebnisse.

Lorenz Thaden und Tim Bauer: Der erste Eindruck zählt

Wer nach einem kompetenten und professionellen Unternehmen sucht, erwartet auf dessen Website ein entsprechendes Auftreten. Allerdings sind sich nicht alle Firmen darüber im Klaren, dass ihre Website nicht optimal gestaltet ist. Sie halten ihre Webseite für gut, während sie in Wirklichkeit Kundschaft vom Kaufen abhält. „Mit einer unprofessionellen Webseite ist es viel schwerer, Kundenkontakte in zahlende Kunden zu konvertieren, weil das Vertrauen in das Angebot nicht ausreichend ist. Hier steht der Kundennutzen meist gar nicht im Vordergrund, beziehungsweise wird nicht richtig kommuniziert. Es reicht einfach nicht mehr aus, nur die Leistungen auf der Webseite zu beschreiben. Das überfordert die Kundschaft und hindert ihn daran, eine klare Kaufentscheidung zu treffen. Und genau hier setzen wir an“, so Lorenz Thaden von der Seiten-Werk GmbH.

Die Experten von der Seiten-Werk GmbH bauen eine Website auf, welche die Sprache der Zielgruppe spricht und die professionelle Leistung der Coaches, Berater und Dienstleister widerspiegelt. Damit die Website dann die bestmöglichen Ergebnisse erzielt, werden noch bestimmte Conversion-Booster hinzugezogen. Sie sorgen dafür, dass die Zielgruppe abgeholt wird und als Ergebnis auf der Seite einkauft, ein Gespräch vereinbart oder anderweitig den Kontakt aufnehmen, erklärt Tim Bauer.

Lorenz Thaden und Tim Bauer: Technisches Know-how ist ein Muss

Natürlich setzt eine gelungene Website auch einiges an technischem Know-how voraus. Andernfalls kommt es zu Fehlern, die Lorenz Thaden und Tim Bauer von der Seiten-Werk GmbH nur zu oft in der Praxis erleben. „Langsame Ladezeiten, schlechte Texte oder veraltete Teambilder sorgen für eine schlechte ‚Customer-Experience‘ und weisen auf eine ungepflegte und vernachlässigte Webseite hin. Zudem werden die Basics in Sachen SEO nicht eingehalten, denn ohne relevante Keywords in den Texten wird eine Webseite nicht vor der Konkurrenz ranken. Ein großes Problem stellt auch ein fehlendes SSL-Zertifikat dar, das macht die Seiten unsicher und sie kann einfach gehackt werden“, so die Experten der Seiten-Werk GmbH. „Wenn wir die Websites genauer durchleuchten, finden wir tatsächlich immer wieder Unstimmigkeiten mit der DSGVO oder andere, technische Schnitzer, die einfach die Performance behindern. Konkrete Symptome sind: Fehlender Traffic, keine Eingrenzung der Zielgruppe oder eine mangelhafte Nutzerkommunikation“.

So gehen die Experten Lorenz Thaden und Tim Bauer von der Seiten-Werk GmbH konkret vor

Damit Firmen derartige Fehler erspart bleiben, erarbeitet das Team von der Seiten-Werk GmbH für jeden Kunden eine individuelle digitale Konzeption, die all diese wichtigen Faktoren berücksichtigt. Hier kann der Kunde erklären, wie er sich im Internet positionieren und welche Zielgruppe er ansprechen möchte. „Denn oft sind die bisherigen Websites gar nicht auf ihre Zielgruppe ausgelegt – wir zeigen ihnen dann, wie eine verkaufsstarke Webseite aussehen muss“, erklärt Tim Bauer. Im nächsten Schritt geht es in die Umsetzungsphase. Dabei bauen und designen die Mitarbeiter der Seiten-Werk GmbH die komplette Webseite. Anschließend betreuen sie jeden Kunden langfristig, sodass falls nötig Änderungen vorgenommen werden können. Sie überwachen die Statistiken und das Userverhalten und optimieren anhand dessen die Stellschrauben der Website. Dadurch bietet die Seiten-Werk GmbH seiner Kundschaft eine Rundumdienstleistung von der digitalen Konzeption, über die Webseitenerstellung, -überarbeitung und -wartung bis hin zur Suchmaschinenoptimierung, so Lorenz Thaden.

Dieses Team steckt hinter der Seiten-Werk GmbH

Hinter der Seiten-Werk GmbH steht ein achtköpfiges Team aus Experten. Dazu zählen neben den Gründern unter anderem Qualitätsmanager, Diplomgrafiker und Digitalstrategen. Die Gründer selbst kennen sich bereits seit ihrem zwölften Lebensjahr und sind ein eingespieltes Team. „Uns war früh klar, dass wir gemeinsam etwas in Richtung Webdesign starten möchten. Neben unserem Abitur haben wir die ‚Lorenz Thaden und Tim Bauer GbR‘ gegründet und uns auf das Thema Webseiten fokussiert. Damit waren wir auch schon ziemlich erfolgreich und daraus ist dann die ‚Seiten-Werk GmbH‘ entstanden. Mittlerweile machen wir das Ganze seit Jahren und können auf zahlreiche erfolgreiche Lösungen und Projekte zurückblicken.“

Der Beitrag Lorenz Thaden und Tim Bauer von der Seiten-Werk GmbH: Wieso der Unternehmenserfolg von einem professionellen Onlineauftritt abhängt erschien zuerst auf Online-Marketing Magazin.

Für ihn ist die richtige Präsentation des Unternehmenslogos ganz klar „eine der effektivsten Marketingmethoden“ – dabei spiegelt eine hochwertige Leuchtreklame für ihn die Qualität der angebotenen Produkte oder Dienstleistung wider. Welche Resultate Unternehmen damit erzielen können, worauf es bei guten Leuchtreklamen ankommt und wer dieses Marketingtool für sich nutzen sollte, erklärt Can Üstün von der Canberry GmbH im Interview.

Can Üstün von der Canberry GmbH im Interview!

Herzlich Willkommen im OnlineMarketingMagazin, Can Üstün! Mit deinem Unternehmen hast du dich in einer ganz besonderen Nische selbstständig gemacht. Warum sollten Unternehmen in eigene Leuchtreklame investieren?

Jedes große Unternehmen setzt auf seine Außendarstellung – warum machen sie das? Weil ein Firmenlogo sehr viel mit Authentizität zu tun hat und es ist auch das erste, was ein Kunde oder Interessent beim Unternehmen sieht – der Eyecatcher. Nehmen wir an, ich fahre in eine Stadt, in der ich bisher noch nicht war: Wenn ich in ein Restaurant gehen möchte, gehe ich in das Lokal, das nach Außen hin die beste Wirkung auf mich hat. Die Frequenz von Kunden wird vor allem durch den ersten Eindruck erreicht. Daher ist eine Werbeanlage wie die Leuchtreklame, runtergebrochen auf die Kosten pro Neukunde, mit das attraktivste Marketingtool, das es gibt. Eine Einmalinvestition also, die immer da ist, immer Traffic generiert und sich dadurch auch hervorragend refinanziert, im Vergleich zu anderen Marketingmethoden.

Gleiches gilt für Leuchtreklamen im Innenbereich. Wenn ich in ein Geschäft, Büro oder Lokal gehe, ist das erste was ich sehe, das Logo in irgendeiner Form. Bei Apple beispielsweise sieht man immer den strahlenden Apfel im Frontbereich. Denn: Die Qualität des Logos strahlt auch immer die Qualität des Unternehmens aus. Wenn ich hochwertige Produkte verkaufen möchte, aber in meinem Eingangsbereich hängt, übertrieben gesagt, ein selbstgemaltes Logo, dann kann mich ja niemand ernst nehmen. Unsere Anlagen spiegeln grundsätzlich immer die hohe Qualität der Produkte unserer Kunden wider. Deshalb gehen wir auch sehr verantwortungsvoll mit jeder einzelnen Brand um.

Wieso Unternehmen unbedingt auf Leuchtreklame setzen sollten

Hast du denn ein konkretes Beispiel, was eine Leuchtreklame für ein Unternehmen bewirken kann?

Wir hatten zum Beispiel einen Gastronomen als Kunden, der seit 25 Jahren bestand. Vorher war er in der Außendarstellung relativ bescheiden und hat im Schnitt 1.500 Euro am Tag eingenommen. Wir haben die Anlage platziert und ohne irgendwelche weiteren Marketingmaßnahmen oder Sonstiges konnte er ab dem ersten Tag mit der neuen Anlage 30 Prozent mehr Umsatz einfahren – das sind 500 Euro mehr pro Tag. Und unsere Kunden haben alle durchgängig dieselbe Meinung zu der Wirkung. Das weiß ich, weil ich immer genau danach frage, wie sich der Traffic nach der Montierung der Anlage verändert.

Lohnt es sich auch als Coach oder Berater für Zoom-Calls und ähnliches, eine Anlage mit dem Firmenlogo im Hintergrund zu montieren?

Klar! Das Logo im Hintergrund ist dann immer prägnant und wird sich in den Kopf der Kunden einbrennen. Und allein wenn sich dadurch die Conversion um zehn Prozent erhöht, ist solch ein Investment für einen Coach oder Berater in eine Anlage schon nach einem Monat refinanziert. Wenn man annimmt, ein Coach verlangt ein paar Tausend Euro im Monat für seine Dienstleistung von seinen Kunden, hat aber in den Zoom Calls im Hintergrund nur ein Poster mit seinem Logo hängen – wird er nicht ernst genommen. Auch wenn man sagt, nicht jeder achtet darauf, unterbewusst nimmt man es wahr – und unterbewusst werden auch Entscheidungen getroffen.

Wenn jemand eine hochpreisige Dienstleistung verkaufen will, aber nicht einmal das Geld für ein gutes Logo aufbringen kann, dann würde mich das als Kunde verunsichern.

Darauf solltest du beim Kauf einer Anlage achten

Was macht für dich eine gute Leuchtreklame aus?

Für mich steht immer an erster Stelle die Qualität und daher ist es meine Aufgabe als Kaufmann, die bestmögliche Qualität zum bestmöglichen Preis zu bekommen. Dabei achte ich auch auf die Technik und das Material. Deshalb sind wir auch in der Position, unseren Kunden immer eine Vollgarantie auf unsere Produkte geben zu können. Sollte an der Anlage also etwas kaputt gehen, kommen wir und reparieren das auf unsere Kosten. Darüber hinaus geben wir unseren Kunden auf nahezu alle Produkte eine Preisgarantie. Wenn meine Kunden jemals einen Anbieter finden sollten, der eine Anlage in derselben Qualität, mit denselben Komponenten zu einem geringeren Preis anfertigt, dann werde ich auf diesen Preis runtergehen, da habe ich kein Problem mit.

Ganz oft merke ich aber bei Mitbewerbern: Material ist nicht gleich Material. Da gibt es dann Anlagen aus Schaumstoff, in die rückseitig etwas eingefräst ist und da werden LED-Lichter eingelassen. Das sind Welten zwischen den Materialien, die wir nutzen und derartigen Billigprodukten. Gerade deshalb ist es uns nicht möglich, diese Produkte selbst zu produzieren, sondern wir schauen, wo wir die besten Materialien zum besten Preis bekommen können. Zum Beispiel kaufen wir manche Edelmetalle im Ausland ein, Lichtanlagen lassen wir in Essen fertigen und unbeleuchtete Anlagen in Ostdeutschland. Und dann wird das ganze logistisch hier abgewickelt und zum Kunden geliefert und gegebenenfalls auch vor Ort montiert.

Darüber hinaus steht unser Unternehmen dafür, dass wir mit den Logos unserer Kunden sehr respektvoll umgehen. Denn der Gründer oder Geschäftsführer eines Unternehmens investiert so viel harte Arbeit in den Aufbau seiner Marke, dann arbeite ich natürlich nur mit hochwertigen Materialien, um diese harte Arbeit in ein Logo umzusetzen. Unsere Anlagen aus Edelmetallen und anderen tollen Materialien spiegeln diesen Fleiß und die harte Arbeit der Unternehmer wider.

So arbeitet die Canberry GmbH

Welche Materialien nutzt ihr genau für eure Anlagen?

Unsere einfachste Variante fertigen wir mit Acrylglas. Das sieht optisch klasse aus und ist gleichzeitig auch für jedes Unternehmen locker bezahlbar. Und wenn unsere Kunden sagen, sie bieten hochpreisige Dienstleistungen an und wollen, dass die Anlage auch entsprechend gefertigt wird, dann gehen wir zu den Anlagen aus Edelmetallen über. Unsere Materialien sind sehr langlebig und eignen sich super für solche Investitionsobjekte. Für unsere verschiedenen Produktlinien geben wir Vollgarantien von bis zu zwei Jahren. Das sind eben nicht nur Komponentengarantien, sondern wie eine Komplettversicherung auf die gesamte Anlage.

Du hast bereits erwähnt, dass es Anbieter gibt, die weniger gute Arbeit leisten. Worauf sollten Kunden bei einem Anbieter für Leuchtreklame also achten?

Ich würde immer empfehlen, dass man sich als Kunde eine Garantie auf die Anlage geben lässt. Und ich würde bei beleuchteten Anlagen von Verbundmaterial abraten, sondern immer Anlagen aus Aluminium oder Edelmetall nehmen, wie wir sie vertreiben. Denn ich weiß, dass viele versuchen, Kosten zu sparen – und Kosten werden eben zuerst beim Material gespart. Wenn man durch die Innenstädte geht, sieht man schon, welche Anlage hochwertig aussieht und welche nicht. Bei weniger hochwertigen Anlagen sind beispielsweise einzelne Punkte sichtbar oder die Ausleuchtung ist nicht homogen; zuerst werden vielleicht 20 oder 30 Prozent an Kosten gespart, aber dafür kann man diese Anlagen nach einem Jahr schon in die Tonne hauen.

So kam Can Üstün in die Branche

Wie kam es denn dazu, dass du dich in dieser speziellen Nische selbstständig gemacht hast?

Ich habe mich schon während meines Studiums mit dem Thema Branding beschäftigt. Daraufhin habe ich in diesem Bereich damals schon eine Agentur namens Resident-Design gegründet. Mich hat am Ende immer die haptische Umsetzung des Brandings sehr interessiert.

Im Anschluss an mein Studium habe ich, um meine Vertriebstätigkeiten zu verbessern, einen einjährigen Auslandsaufenthalt als Account Executive bei UPS angefangen. Diese Ausbildung zählt zu einer der besten Verkaufsausbildungen weltweit – während meiner Tätigkeit bei UPS habe ich drei internationale Verkaufs Awards erhalten und wurde im Jahr 2014 erfolgreichster Verkäufer in meinem Verkaufsgebiet. Trotz meines Erfolges bei UPS entschied ich mich 2016 wieder zurück in die Selbstständigkeit zu gehen, um mich voll und ganz auf meine Designagentur zu fokussieren.

Während dieser Zeit, hatte ich Werbeanlagen und Leuchtreklame immer im Fokus. Ich habe mich intensiv mit den Aufbau und der Struktur dieser Produkte beschäftigt und Kontakt zu den größten Manufakturen der Welt aufgebaut. Wir haben uns dazu entschieden, nicht selbst zu produzieren. Das gibt uns die Möglichkeit, eine breite Produktpalette anzubieten und individuell auf die Kundenwünsche eingehen zu können. Das geht nämlich nicht mit nur einem Anbieter. Seit 2019 fokussiere ich mich also ausschließlich auf diesen Bereich mit dem Ziel den Kunden ein langfristig emotionales Produkt zu liefern.

Das erwartet die Kunden der Canberry GmbH in Zukunft

Am Anfang eines neuen Jahres setzt man sich gerne neue Ziele Welche Ziele hast du dir für das Unternehmen gesetzt?

Einerseits möchte ich mehr Unternehmen für Leuchtreklame gewinnen. Ich kann nur an jeden Kunden appellieren, in irgendeiner Form mit einer Werbeanlage in Verbindung zu treten. Und unsere Aufgabe ist es, dahingehend die beste Qualität zum besten Preis zu liefern. Um das langfristig zu garantieren, müssen wir eine Plattform schaffen. Diese soll in einem einfachen Prozess den Kunden mit dem Produzenten verbinden. Mehr über die Arbeitsweise und die Endergebnisse der Canberry GmbH, erfährst du auf den Instagram-Profilen des Gründers und des Unternehmens.

Der Beitrag Can Üstün von der Canberry GmbH: Wie du mit Leuchtreklame und 3D-Logos als Eyecatcher mehr Kunden für dein Unternehmen gewinnst erschien zuerst auf Online-Marketing Magazin.

Auf der anderen Seite gibt es viele leidenschaftliche Kfz-Betriebe, die ihre Arbeit lieben und ein solch vertrauensvoller Ansprechpartner sein könnten. Leider vermarkten sich diese Betriebe jedoch nicht als das, was sie sind, sondern verkaufen sich größtenteils unter Wert. Sie erzeugen unbewusst nach außen hin das Bild, eine beliebige Kfz-Werkstatt zu sein und verlassen sich darauf, dass mehr oder weniger durch Zufall genug Kunden zu ihnen kommen. Letztendlich sorgt das dafür, dass nicht viel mehr, als die allgemeinen Betriebsausgaben gedeckt werden können. Der Betrieb wird am Laufen gehalten, Zeit oder Geld für Wachstum und Zukunftssicherheit ist jedoch kaum vorhanden. Robert Merz hat dieses Problem erkannt und die KFZ-Rockstars gegründet. 

Die Strategie von Robert Merz und den KFZ-Rockstars

Durch seine Arbeit unterstützt Robert Merz mit den KFZ-Rockstars Kfz-Werkstätten dabei, zum beliebtesten Kfz-Betrieb der Region zu werden und neue Kunden anzuziehen. Autofahrer erhalten damit vertrauensvolle Ansprechpartner und geben dem Kfz-Betrieb im Gegenzug die Anerkennung, die er verdient. Die Kfz-Betriebe durchlaufen in dem Programm von Robert Merz Robert verschiedene Schritte, um um die Erträge stark zu steigern und den Markt zu dominieren. So haben Werkstätten die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln und am Puls der Zeit zu bleiben. Durch sein Coaching konnten schon viele Kfz-Werkstätten ihre Umsätze vervielfachen und sogar neue Standorte aufbauen.

Bei den KFZ-Rockstars durchlaufen die Betriebe einen roten Faden, der ihnen zu mehr Reichweite in der Region verhilft. Der Kern der Arbeit liegt also darin, die Bekanntheit zu erhöhen, um das Vertrauen der Kunden aufzubauen. Dabei geht es sowohl um die Verbesserung der Zusammenarbeit mit bestehenden Kunden als auch um die Generierung neuer Kunden. Robert Merz von den KFZ-Rockstars geht dabei zunächst auf das technische Marketing ein, für welches jeder Betrieb einen Leitfaden mit genauen Vorgaben, Texten und Bildern erhält. Dabei handelt es sich um eine Art Werkzeugkasten, mit dem die Betriebe in den darauffolgenden Wochen arbeiten.

Unterstützung am KFZ-Rockstars Stammtisch

Darüber hinaus unterstützt Robert Merz die Werkstätten dahingehend, ihre Persönlichkeit und Exklusivität zu unterstreichen. Es ist wichtig, dass die Betriebe sich selbst als vertrauensvoller Ansprechpartner und Experten vom Markt abheben, den die Kunden zu schätzen wissen. Robert Merz hilft seinen Kunden also dabei, diesen Gedanken zu verinnerlichen und auch nach außen hin zu präsentieren. Einer der wichtigsten Aspekte ist dabei der Umgang mit der Öffentlichkeit sowie das Filtern des Marktes. Robert Merz betont, dass dabei eine enge Zusammenarbeit als Begleitung der Betriebe eine wichtige Rolle spielt. Aus diesem Grund gibt es bei den KFZ-Rockstars einen Stammtisch für alle Mitglieder, bei dem Erfahrungen ausgetauscht werden können. Hier werden Fehler aufgedeckt und gemeinsame Lösungsstrategien entwickelt.

„Die KFZ-Rockstars unterstützen sich gegenseitig und
stehen sich zu jeder Zeit mit Rat und Tat zur Seite.“

Zusätzlich findet eine sichere Kontrolle der Umsatzsteigerung, der juristischen Struktur und geeigneter Versicherungskonzepte statt. Das sind nur einige Vorteile, welche eine Mitgliedschaft der KFZ-Rockstars den Teilnehmern bietet.

Robert Merz betont außerdem, wie wichtig es ist, mit der Zeit zu gehen. KFZ-Betriebe müssen sich den Herausforderungen der Digitalisierung und dem Zeitalter des Wirtschaftswachstums stellen, um sich nachhaltig am Markt etablieren zu können. Mit seiner langjährigen Erfahrung hat der KFZ-Rockstars-Gründer schon viele Betriebe über ihre eigentlichen Ziele hinaus gebracht.

Robert Merz und sein Werdegang zum erfolgreichen Unternehmer

Schon als Jugendlicher interessierte sich der heutige Experte Robert Merz für das Kfz-Handwerk und absolvierte mit 15 Jahren erstmals ein Praktikum in einer Werkstatt. Im Alter von 19 machte er sich dann selbstständig, allerdings in einem ganz anderen Bereich. Eine seiner größten Interessen lag darin, herauszufinden, wie Unternehmen Vertrauen zu Kunden aufbauen und sich am Markt nachhaltig positionieren. So hat Robert Merz schon früh begonnen, sich das nötige Wissen für seine heutige Arbeit selbst anzueignen.

Als er dann vor mittlerweile elf Jahren selbst eine Werkstatt aufsuchen musste, versicherten ihm alle, dass sie ihm bei seinem Problem schnell und professionell helfen können. Er hielt die Arbeit der meisten Werkstätten jedoch für weniger professionell und ist bei seiner Suche letztendlich auf eine kleine Werkstatt am Berliner Stadtrand gestoßen. Diese Werkstatt überzeugte Robert Merz durch eine schnelle und zuverlässige Lösung des Problems, was seine Leidenschaft für das Kfz-Handwerk wieder aufleben ließ.

Er sprach die Werkstatt auf ihre hervorragende Leistung an und sagte, dass es wirklich schade sei, dass sie als Kfz-Betrieb so unbekannt sind. Daraufhin ergab sich eine Zusammenarbeit und Robert Merz half dem Betrieb dabei, in der Region die Aufmerksamkeit zu bekommen, die sie verdient. Seine Hilfe sprach sich in der Region schnell rum, sodass es nicht lange dauerte, bis weitere Kfz Betriebe auf ihn zukamen. Auf diese Weise wurde das Fundament für seine heutige Arbeit und Expertise im Kfz-Bereich gelegt.

Der Beitrag Robert Merz von den KFZ-Rockstars: Mehr Bekanntheit für Kfz-Betriebe erschien zuerst auf Online-Marketing Magazin.

Schließlich könnten Design und Marketing laut des Experten Sascha Sprugis von Deepsoul Marketing & Media nicht getrennt betrachtet werden. Vielmehr beeinflussen sie sich gegenseitig und bilden im Idealfall eine Einheit. Wenn Produkt, Design und Botschaft in einem Punkt zusammenkommen, kann ein erfolgreiches Branding gelingen. Mit einem Branding etabliert man sein Produkt oder sein Unternehmen als Marke.

„Das geht jeden Unternehmer an, der sich vor Kunden
in seiner besten Version präsentieren will.“

Deepsoul Marketing & Media bietet umfassendes Rebranding

Sascha Sprugis ist der Geschäftsführer von Deepsoul Marketing & Media. Er arbeitet mit seinem Team daran, Produkte und Unternehmen richtig in Szene zu setzen, um sie auf ein höheres Level zu bringen. Sascha Sprugis Team von Deepsoul Marketing & Media kümmert sich um den gesamten Außenauftritt eines Unternehmens, vom Logo über die Website bis hin zu den Social-Media-Auftritten. Es geht dabei um Corporate Design und Corporate Identity. Die Dienstleistung bei Deepsoul Marketing & Media beinhaltet den Entwurf und die technische Umsetzung. Sascha Sprugis möchte für die Unternehmen ein komplettes Rebranding leisten, damit sie sich in ihrer besten Version präsentieren und so ihr Potenzial sichtbar machen.

Sascha Sprugis betont hierbei, dass es ihm nicht darum geht, einem schlechten Produkt durch billige Tricks zu einem größeren Erfolg zu verhelfen. Für ihn gehen Inhalt und Form Hand in Hand. Wenn der Inhalt gut ist, gilt es, die richtige Form zu finden, die den Charakter und die Qualität transportiert. Gutes Design ist für den Gründer Sascha Sprugis von Deepsoul Marketing & Media kein Selbstzweck, sondern macht ein hervorragendes Produkt auf den ersten Blick emotional erfahrbar.

Kurz gefragt: Sascha Sprugis zum Begriff Branding, zur Notwendigkeit einer professionellen Außendarstellung und zu seiner Mission

Sascha Sprugis von Deepsoul Marketing & Media, herzlich willkommen im OnlineMarketingMagazin. Branding ist ein Wort, das man immer wieder hört. Vermutlich wissen aber viele Leute nicht, was darunter zu verstehen ist. Kannst du uns bitte über den Begriff Branding aufklären?

Branding bedeutet zunächst, ein Produkt oder ein Unternehmen als Marke zu etablieren. Dabei geht es darum, das Produkt oder das Unternehmen mit bestimmten Zeichen und Botschaften zu verknüpfen, die positive Emotionen bei der jeweiligen Zielgruppe auslösen. Wer angesprochen werden soll, muss bei der Entwicklung des Branding genau überlegt werden. Die Zielgruppe ist die Basis einer jeden erfolgreichen Marketingkampagne. Es genügt allerdings nicht, die Zielgruppe zu kennen, man muss auch ihre Sprache sprechen. Beim Branding versucht man also mithilfe von Design, Inhalt und Tonfall eine möglichst langfristige Bindung durch Identifikation zu erreichen.

Einen Einblick in die erfolgreiche Arbeit von Sascha Sprugis und Deepsoul Marketing & Media bietet die folgende Galerie:

Mit Deepsoul Marketing & Media das Branding nicht dem Zufall überlassen 

Sagen wir, ein Unternehmer ist der Ansicht, dass er kein Branding benötigt. Was hat er zu verlieren? 

Das Problem ist, dass ein Unternehmen seine Außendarstellung schlicht nicht vermeiden kann. Man ist zwangsläufig mit den Kunden in Kontakt. Man muss sein Produkt auf irgendeine Weise präsentieren. Da ist es zunächst vollkommen egal, ob man eine aktive Rolle übernimmt oder den Dingen seinen Lauf lässt. Eine Außendarstellung wird es in jedem Fall geben. Es wäre also nicht gerade klug, alles dem Zufall zu überlassen. Ein negatives Bild baut sich sehr schnell auf und es lässt sich nur schwer korrigieren, wenn es einmal in der Welt ist. 

Die Außendarstellung wirkt sich ganz konkret auf den Umsatz und die „Qualität“ der Kunden aus. Ein Unternehmer muss sich natürlich darum kümmern! Branding ist ein umfassender Ansatz zur Steuerung der Außendarstellung. Es setzt einen Kommunikationsprozess in Gang und bei der Kommunikation spielen die Emotionen eine entscheidende Rolle. Der Punkt bei schlechtem Design ist im Übrigen nicht, dass es keine Preise gewinnt, sondern die Menschen nicht auf einer emotionalen sowie unterbewussten Ebene berührt und überzeugt

Sascha Sprugis: Individuelle Konzepte statt standardisierte Prozesse

Sascha Sprugis, was treibt dich bei deiner Arbeit an? Gibt es etwas, das du als deine Mission mit Deepsoul Marketing & Media bezeichnen würdest?

Unsere Arbeit besteht darin, aus gewöhnlichen Unternehmen Marken zu machen – genau das ist unsere Mission. Die Unternehmen sollen sich auf eine Art und Weise präsentieren, die Interessenten überzeugt und ihr Vertrauen gewinnt. Wir gehen dabei nicht nach einem standardisierten Prozess vor, sondern schauen uns das Unternehmen, das Produkt und die Zielgruppe sehr genau an. Mit Deepsoul Marketing & Media entwickeln wir ein individuelles Branding, wobei es stets unser Anspruch ist, etwas Besonderes zu schaffen. Wir wollen die Seele der Marke erfassen und zum Kern des Inhalts vorstoßen, um das Ganze in ein Design zu übersetzen, das die Marke langfristig trägt.

Der Beitrag Sascha Sprugis: Mit Deepsoul Marketing & Media seine Marke richtig in Szene setzen erschien zuerst auf Online-Marketing Magazin.

Die Expertise und Erfahrungen von Enis Recica und ENAX Marketing fußt auf einer langjährigen Tätigkeit in der Finanzbranche. So nahm er im Anschluss an seine Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen seine Arbeit bei einem renommierten Versicherungsunternehmen auf. Schon zu diesem Zeitpunkt bestand seine wichtigste Aufgabe darin, Kunden für das Unternehmen zu gewinnen. Nachdem mit ENAX Marketing Erfahrungen gesammelt wurden und der Gründer unter Nutzung herkömmlicher Methoden nur mäßige Erfolge erzielen konnte, setzte Enis Recica schnell auf die Neukundengewinnung durch Social Media. Im Zuge dessen passte er diesen Ansatz an die Finanzbranche an und verzeichnete bereits nach kurzer Zeit beachtliche Ergebnisse.

ENAX Marketing Erfahrungen im Überblick

Schnell entwickelte sich in Enis Recica der Wunsch, auf Grundlage seiner neuen Methode ein eigenes Unternehmen für Kundengewinnung zu gründen. So führt er heute sein erfolgreiches Unternehmen, ENAX Marketing. Nachdem er mit ENAX Marketing Erfahrungen sammelte, erkennt der Gründer bei zahlreichen Finanzdienstleistern massive Defizite im Umgang mit Social-Media-Marketing. Aus diesem Grund besteht sein Kerngebiet darin, betroffenen Dienstleistern über die sozialen Medien nachhaltig zu mehr Kunden zu verhelfen. Ferner beschäftigt sich ENAX Marketing mit der Entwicklung von Marketingstrategien mit Schwerpunkt auf digitalisierte Methoden. Damit Finanzdienstleister diese effektiv etablieren und umsetzen können, bieten Enis Recica und sein Team von ENAX Marketing professionelle Coachings an. In diesen Coachings kann er die mit ENAX Marketing gesammelten Erfahrungen vielversprechend für die Teilnehmer einsetzen.

Enis Recica: So sieht das Coaching aus

Im Mittelpunkt des Coachings stehen die facettenreichen Möglichkeiten der Digitalisierung. An entsprechende Methoden führen Enis Recica und sein Team die Teilnehmer Schritt für Schritt heran. Als Grundlage dient ein umfassendes Strategiegespräch sowie die gesammelten Erfahrungen mit ENAX Marketing. Diese dienen dann zur Analyse der momentanen Lage und zur Definition einzelner Ziele. Wie letztere möglichst effektiv erreicht werden können, legen die Experten von ENAX Marketing gemeinsam mit ihren Kunden mithilfe eines durchdachten Plans fest. Im Anschluss steht dessen Umsetzung an. Dabei begleitet Enis Recica die Finanzdienstleister durchgehend und steht ihnen bei Unklarheiten oder Schwierigkeiten beratend zur Seite. Dabei wird vor allem durch die gesammelten Erfahrungen mit ENAX Marketing profitiert.

Enis Recica von ENAX Marketing im Interview

Enis Recica, herzlich willkommen im OnlineMarketingMagazin. Was macht die Finanzdienstleistungsbranche so attraktiv für Marketing-Berater?

Grundsätzlich handelt es sich bei der Finanzbranche um einen vielseitigen und entwicklungsfähigen Bereich. Ich denke, dass viele Berater diese Tatsache in einem Coaching gelernt haben, weshalb sie sich in diese Richtung orientieren. Wir bei ENAX Marketing haben dagegen einen persönlichen Bezug dazu. Ich selbst habe bereits in meiner frühesten beruflichen Erfahrung Berührungspunkte mit dem Onlinemarketing in der Finanzbranche gehabt. Zudem habe ich diverse Methoden hierzu optimiert und jahrelang mit ihnen gearbeitet. Das macht das Marketing in der Finanzwelt bis heute interessant für mich.

Was machen Finanzdienstleister bei der Kundengewinnung falsch?

Viele unserer Kunden versuchen zu Beginn noch immer, in erster Linie offline Kunden zu gewinnen. Dadurch begrenzen sie sich hinsichtlich ihrer Reichweite selbst. Ähnliche Probleme lassen sich beobachten, wenn Finanzdienstleister bei der Kunden- und Vertriebspartnergewinnung auf Veranstaltungen und Empfehlungen setzen. Zudem schicken die Unternehmen ihre Berater häufig zu sogenannten „Hoffnungsterminen“. Sie besuchen also Kunden, die sich für ein Angebot zu einer bestimmten Versicherung interessieren und hierfür einen Termin angefragt haben. Allerdings ist dabei nur selten klar, ob es tatsächlich zu einem Vertragsabschluss kommt.

Enis Recica von ENAX Marketing auf Kundenbesuch

Gibt es eine besondere Kundenstory, die den Erfolg von ENAX Marketing veranschaulicht?

Vor einiger Zeit beauftragte uns ein Kunde damit, seine Effizienz in der Vertriebspartnergewinnung zu steigern. Nachdem unsere Zusammenarbeit abgeschlossen war, besuchte ich ihn in seiner Münchener Agentur. Dort hatte ich das Vergnügen, seine durch uns gewonnenen Vertriebspartner kennenzulernen. Selbstverständlich wissen wir um den Erfolg unserer Arbeit. Als ich diesen jedoch in Form dieser Vertriebspartner real vor mir sehen konnte, wurde er plötzlich greifbar. Dadurch wurde mir erst bewusst, wie sehr wir unseren Kunden tatsächlich helfen können.

Der Beitrag Enis Recica von ENAX Marketing: So werden Finanzdienstleister wieder sichtbar erschien zuerst auf Online-Marketing Magazin.

Maximilian Wolf: Durch innovative Ideen zum Erfolg

Dabei stand für Maximilian Wolf fest, dass es in der Immobilienbranche nicht auf reines Verkaufstalent ankommt. Vielmehr benötigt man das gewisse Know-how, wenn es darum geht, Immobilien anbieten zu können. Aus diesem Grund entwickelte Maximilian Wolf grundlegende Konzepte, um frühzeitig erkennen zu können, wann eine Immobilie zum Verkauf steht. Sein Fokus liegt auf dem Bau mittelgroßer Wohnanlagen bis hin zum Ankauf von Mehrfamilienhäusern in den verschiedensten Bereichen. Der Erfolg seiner innovativen Herangehensweise fußt auf drei Faktoren: Einem transparenten Führungsprinzip, einer durchdachten und zukunftsorientierten Strategie sowie einem umfangreichen Netzwerk.

Das Geschäftsmodell im Überblick

Zu Beginn einer Kooperation stellt Maximilian Wolf potenziellen Investoren eine erfolgversprechende Immobilie vor, um diese bei Interesse im Rahmen einer gemeinsamen Gesellschaft zu erwerben. Der Fokus liegt dabei auf den unterschiedlichsten Wohnimmobilien, die unter anderem für den Weiterverkauf renoviert oder grundlegend erneuert werden. Ziel dieser Zusammenarbeit ist es, für beide Seiten eine möglichst hohe Rendite zu erzielen. Die hierfür notwendigen Schritte nach der Finanzierung übernehmen Maximilian Wolf und sein Team.

Kurz gefragt: Maximilian Wolf im Interview

Als Kern des Erfolgs dient laut Maximilian Wolf die hauseigene Maklerlinie. Im Interview erklärt er, worauf es ihm bei der Auswahl geeigneter Immobilienmakler und Investoren ankommt.

Maximilian Wolf, herzlich willkommen im OnlineMarketingMagazin. Du setzt auf eigene Makler. Wie darf man sich das vorstellen?

Zunächst haben wir mit externen Maklern zusammengearbeitet, was aufgrund unterschiedlicher Herangehensweisen auf Dauer zu Problemen geführt hat. Aus diesem Grund haben wir uns dazu entschlossen, eine eigene Maklerlinie zu etablieren, bei der An- und Verkauf klar voneinander getrennt sind. Zu diesem Zweck bieten wir Coachings an. Dabei führen wir unsere angehenden Makler in die Welt der Immobilien ein und vermitteln ihnen unsere Unternehmensphilosophie. Erkennen wir während solcher Veranstaltungen bei einzelnen Teilnehmern sowohl das notwendige Talent als auch den Willen, im Sinne unseres Geschäftsmodells zu handeln, bieten wir ihnen eine Zusammenarbeit in Form einer vollwertigen Partnerschaft an.

Einstieg ist auch für Quereinsteiger möglich

Welche Voraussetzungen müssen potenzielle Makler erfüllen?

Wir setzen bei unseren Coachings grundsätzlich keine Vorkenntnisse voraus. So ist beispielsweise auch ein Quereinstieg möglich. Schließlich wollen wir uns insbesondere von langjährigen Maklern mit festgefahrenen Ansichten lösen. Vielmehr geht es uns bei unseren Teilnehmern um das richtige Mindset. Daher ist es uns wichtig, dass die Teilnehmer unserer Coachings motiviert und engagiert sind. Zudem sollten sie die Bereitschaft mitbringen, alles tun zu wollen, was sie voranbringt. Kann uns ein Teilnehmer mit diesen Dingen überzeugen und kommt es zu einer Zusammenarbeit, nimmt der neugewonnene Partner an einem geeigneten Standort eigenverantwortlich seine Arbeit auf und wird regelmäßig von uns weitergebildet.

Maximilian Wolf, woran kann man erkennen, dass Investoren im Immobilienbereich erfolgreich sein können?

Für eine Partnerschaft infrage kommende Investoren müssen grundsätzlich diverse Kriterien erfüllen. So müssen sie selbstverständlich über das notwendige Kapital verfügen. Um welchen Betrag es sich dabei handelt, hängt vom jeweiligen Projekt ab. Zusätzlich müssen die Vorstellungen und Ideen des Investors mit den unseren übereinstimmen. So muss er die Bereitschaft mitbringen, schnell und entschlossen zu handeln. Erfüllt ein Investor all diese Kriterien und stimmt einer Kooperation zu, sorgen wir für den nötigen Marktzugang.

Der Beitrag Maximilian Wolf: Dank umfangreichem Netzwerk als Immobilienmakler durchstarten erschien zuerst auf Online-Marketing Magazin.

Thore Schwemann und Julian Wegener gründeten Elephant Digital bereits 2018

Das Team von Elephant Digital unterstützt Shopbetreiber dabei, wirklich sinnvolle und rentable Werbeanzeigen zu schalten. Denn meist haben die Betreiber zwar schon Werbeanzeigen mit einem mittleren bis hohen Budget geschaltet, sie werden jedoch nur unzureichend betreut. „Das fällt allerdings den wenigsten auf, da die Zahlen beziehungsweise der ROAS, durchaus gut sind“, wissen die beiden Experten aus ihrer Erfahrung. Thore Schwemann und Julian Wegener helfen Unternehmern in diesem Rahmen, sich klar zu positionieren. Außerdem stärken sie mit ihrer Arbeit die Marke, Image und Strategien des Unternehmens. Das machen die Experten übrigens nicht erst seit Corona: Elephant Digital gibt es bereits seit 2018. 

Die Zwischenbilanz nach drei Jahren kann sich sehen lassen. Mehr als 100 Shops haben Thore Schwemann, Julian Wegener und das Team von Elephant Digital aus Köln erfolgreich betreut, aktuell stehen 60 Klienten aktiv mit ihnen in Kontakt. Nicht nur dadurch haben sie die aktuellen Entwicklungen und ständigen Neuerungen in dieser schnelllebigen Branche immer im Blick und können auf Veränderungen flexibel reagieren.

Julian Wegener: Erfolg, ohne utopische Versprechen zu geben

Auch wenn die immer weiter steigenden Umsätze der Kunden von Elephant Digital verheißungsvoll sind, wollen Thore Schwemann und Julian Wegener Neukunden nicht mit überzogenen Erfolgsversprechen locken. Wie erfolgreich ein Shop durch eine Werbekampagne oder langfristige Zusammenarbeit wird, hängt von vielen Faktoren ab. Dazu zählen das beworbene Produkt, die technischen Voraussetzungen des Shops und das Engagement des Kunden von Elephant Digital. Da sich diese Gegebenheiten im Erstgespräch schnell zeigen, werden Shops, die nur wenig Potenzial mitbringen, auch für eine Zusammenarbeit abgelehnt.

Elephant Digital holen das beste Potenzial aus den Shops heraus 

Das Expertenteam von Elephant Digital sowie Thore Schwemann und Julian Wegener arbeiten in den meisten Fällen mit etablierten Unternehmen zusammen. Diese können bereits einen gut laufenden Shop mit einem Bruttoumsatz von mehr als 30.000 Euro, aber oftmals auch mit mehr als 250.000 Euro im Monat vorweisen. Somit bringen diese einen „Proof of Concept“ mit. Bei diesen Unternehmen zeigt sich meist noch viel Potenzial – und im Bereich Werbeanzeigen noch Nachholbedarf. Elephant Digital hilft dabei, dieses Potenzial auszuschöpfen. „Selbst gut laufende Werbekampagnen können häufig noch stark skaliert werden“, so Thore Schwemann.

„Vielen Shopbetreibern ist gar nicht klar,
welches Potenzial sie ungenutzt lassen.“

Interne Marketingbeauftragte der Shops können zudem nicht in Social Media, Newsletter-Marketing, Shop-Pflege und allen weiteren in diesen Bereich fallenden Aufgaben gleichzeitig Experten sein. Darüber hinaus kann Elephant Digital auch in Bezug auf den Aufbau eines eigenen Marketing-Teams, das sich speziell um Ads kümmert, einen Aufschwung geben.

Julian Wegener von Elephant Digital: Die Expertise kommt nicht von ungefähr

Nach einer Ausbildung bei Bertelsmann hat Julian Wegener in Köln Betriebswirtschaftslehre studiert und bei Microsoft gejobbt. Anschließend hat er in einer Performance-Marketing-Agentur in Köln Erfahrungen in den Bereichen SEO, YouTube und Google Ads gesammelt und wurde nach einigen Jahren zum stellvertretenden Geschäftsführer befördert. Thore Schwemann hat nach einem medienwissenschaftlichen Studium in Wien und Manchester als Redakteur beim TV-Sender RTL in Köln gearbeitet, kam von da aus in die Agentur, in der auch Julian Wegener tätig war. Als Leiter des Social-Media-Teams hat er unter anderem die damals immer größer werdenden Facebook-Ads etabliert. Mit dem Verkauf der Agentur haben sich die beiden Gründer entschlossen, in die Selbstständigkeit zu gehen – Elephant Digital war gegründet. In den letzten Jahren haben Thore Schwemann und Julian Wegener ein Team von 13 Mitarbeitern aufgebaut. 

Der Beitrag Wie die Elephant Digital GmbH Onlineshops auf das nächste Niveau bringt erschien zuerst auf Online-Marketing Magazin.

Dabei misst Leo McGuire seinen Erfolg nicht nur anhand der Zahl der neu eingestellten Mitarbeiter, vielmehr interessiert ihn auch, dass es wirklich die richtigen Mitarbeiter für die Praxen sind. Leo McGuire kennt die gängigen Fehler der Praxen im Bewerbungsprozess und erklärt uns, wie dieser veränderte Prozess aussieht, worauf die Praxen achten müssen und mit welchen Vorurteilen er persönlich zu kämpfen hat.

Leo McGuire im Interview!

Herzlich willkommen im OnlineMarketingMagazin, Leo McGuire. Wenn Zahnärzte auf dich aufmerksam werden, gibt es da typische Vorurteile bezüglich der Personalsuche?

Ja, viele können sich gar nicht vorstellen, dass die potenziellen Bewerber online zu finden sind. Doch heute ist fast jeder online unterwegs – gerade die zahnmedizinischen Fachangestellten sind über Facebook und Instagram extrem gut zu erreichen. Die Ärzte finden sich dann vielleicht eher auf LinkedIn wieder.

Ich glaube, dass viele Leute denken, dass sie Social Media als Marketingmaßnahme bereits ausprobiert haben, sofern sie schon einmal Fotos auf Social Media veröffentlicht haben. Gerade bei den Zahnarztpraxen ist es so, dass viele ein paar Beiträge auf ihrer Seite haben. Das bringt ihnen allerdings nicht sehr viel. Es ist wichtig, dass man hier einfach logisch herangeht und die richtige Strategie fährt, sodass man weiß, wie man die richtigen Leute erreichen kann. 

Die richtigen Leute sind nämlich die, die nicht aktiv suchen. Es ist also wichtig, diesen einen guten Bewerbungsprozess zu bieten und die passenden Bewerber herauszufiltern. Diesen muss man dann ein ganz klares Wertversprechen geben und aufzeigen, warum sie sich bewerben und Kontakt aufnehmen sollten. 

Leo McGuire führt seine Kunden zu einer großen Bewerberzahl

Du hast gerade schon gesagt, dass du schon einige sehr gute Kundenergebnisse hast. Vielleicht kannst du ein bisschen davon erzählen. Beschreibe vielleicht einmal, wie dieser Weg abläuft. Wo stehen die Klienten vorher und was macht ihr, sodass diese solche herausragenden Ergebnisse erreichen?

Vorher ist es so, dass die Kunden extrem wenige Bewerbungen bekommen. Diese sind dann oft auch noch unqualifiziert. Manchmal kommt es aber auch vor, dass es einfach schnell gehen muss und die Praxen schnell Verstärkung brauchen, weil andere Teammitglieder plötzlich fehlen. Über die herkömmlichen Methoden kommt dann jedoch nur alle paar Wochen mal eine Bewerbung rein. Das sind die Probleme, die am häufigsten auftreten. Entweder wollen die Kunden das Problem schnell gelöst haben oder sie bekommen es generell einfach gar nicht gelöst. 

Die Ausgangslage ist auch oft, dass sie über die Agentur für Arbeit und die kassenzahnärztliche Vereinigung suchen. Das nutzen sie dann als Personalbeschaffungsmaßname. Daneben schalten sie Jobanzeigen auf verschiedenen Stellenportalen oder inserieren ihre Anzeige in einer lokalen Zeitung. All diese Maßnahmen setzen diese Kunden in der Regel um. Viele sind beim Thema Mitarbeiter allerdings sehr frustriert. Dies rührt zum einen daher, dass sie einfach keine passenden Mitarbeiter finden und zum anderen daher, dass die Methoden, die vor ein paar Jahren noch funktioniert haben, heute meist erfolglos sind. Viele erzählen zudem, dass sie mit Personalvermittlern gearbeitet haben, die Mitarbeiter jedoch Ruckzuck wieder weg waren. Im Anschluss kommen sie dann zu uns und wir switchen diesen Prozess komplett.

Bewerbungsprozess neu gedacht: Der Fokus liegt auf den „passiv“ Suchenden

Kannst du sagen, was ihr anders macht?

Wir gehen von allen Fachkräften, die händeringend einen Job suchen, komplett weg, da wir wissen, dass gute Mitarbeiter in dieser Branche nicht aktiv auf der Suche sind. Qualifizierte Mitarbeiter haben eine ganz andere Motivation: Sie wollen in der Regel ihre berufliche Situation verbessern.

„Wir ändern den Pool an Bewerbern also komplett und fokussieren uns auf eine andere Zielgruppe – nämlich auf „passiv“ Suchende.“

Dadurch gibt es zum einen erstmal viel mehr potenzielle Bewerber. Der zweite Aspekt ist, dass diese Bewerber fachlich qualifizierter sind. Dies liegt natürlich daran, dass es sich dabei um Leute handelt, die gar nicht erst in eine Situation kommen, in der sie einen neuen Job suchen müssen. Diese Leute sind in ihrem Job einfach gut, weshalb sie auf dem Stellenmarkt immer gefragt sind. Dadurch passiert es ihnen nicht, dass sie sich aktiv auf Stellensuche begeben müssen. Wir zeigen unseren Kunden den Weg, den sie gehen müssen, um diese Zielgruppe zu erreichen und zu überzeugen.

Das macht den Unterschied zu anderen Recruiting-Agenturen aus

Letztendlich gewinnt ihr online Bewerberanfragen und vermutlich muss man mit solchen ganz anders umgehen, als mit Leuten, die über eine Zeitungsanzeige oder einen Headhunter kommen, richtig?

Ja, das ist auf jeden Fall ein sehr wichtiger Punkt. Natürlich handelt es sich hier um eine ganz andere Zielgruppe, die auch dementsprechend anders behandelt werden muss. Ich glaube, das ist auch einer der Aspekte, der uns von anderen Recruiting-Agenturen unterscheidet. Wir schulen unsere Kunden in dem gesamten Prozess und sorgen dafür, dass sie genau wissen, wie sie die Bewerber richtig behandeln müssen. Die Kunden lernen, wie sie einen optimalen und attraktiven Bewerbungsprozess erschaffen, der die richtige Zielgruppe nicht nur anlockt, sondern auch in dem Bewerbungsprozess hält. Letztendlich lernen unsere Kunden auch, wie sie die passenden Bewerber im Anschluss dann von sich überzeugen, sodass diese den Job auch wirklich haben wollen.

Leo McGuire über seine Definition eines erfolgreichen Bewerbungsprozesses

Ich kenne es so, dass man einen Personalvermittler beauftragt und diesen „nach Erfolg“ bezahlt. Nach der Zusammenarbeit und nachdem man den Personalvermittler dann bezahlt hat, wechselt der Mitarbeiter wie von Zauberhand nach einem Monat wieder das Unternehmen. 

Ja, das ist auf jeden Fall ein sehr großes Thema. Es gibt wirklich sehr viele Leute, die vermeintlich „nach Erfolg“ arbeiten. Diese Arbeitsweise ist für die Kunden aber in aller Regel nicht zielführend, da Erfolg hier meistens vollkommen falsch interpretiert wird. Für mich ist Erfolg nur dann gegeben, wenn du einen guten Mitarbeiter hast, der auch locker mal fünf Jahre oder mehr in deinem Unternehmen arbeitet. Meiner Meinung nach ist Erfolg keinesfalls nur das Einstellen eines neuen Mitarbeiters, auch die Außenwahrnehmung als attraktiver Arbeitgeber zählt dazu. Denn wie du schon sagtest, kann es schnell passieren, dass der Mitarbeiter nach einem Monat wieder geht, womit du nichts gewonnen hast.

Das Ziel ist also nicht, einfach nur einen neuen Mitarbeiter einzustellen. Letztendlich geht es vor allem darum, den richtigen Mitarbeiter zu finden. Natürlich ist das Einstellen eines neuen Mitarbeiters auf der Suche nach Personal ein erster kleiner Erfolg, der nicht zu verachten ist.

„Wie erfolgreich das Einstellen des Mitarbeiters
und der Prozess dahinter jedoch war, sieht man erst im Nachhinein.“

Genau dies erwähne ich auch sehr oft in den Gesprächen, die ich mit meinen Klienten führe. Oft ist es nämlich so, dass andere Anbieter sagen, dass sie nach Erfolg arbeiten. Damit ist jedoch in aller Regel nur der kurzfristige, nicht aber der langfristige Erfolg des Unternehmens in Bezug auf das Personalwesen gemeint. Aus diesen Gründen ergibt es für mich eigentlich gar keinen Sinn zu sagen, „nach Erfolg“ zu arbeiten. Mein Team und ich arbeiten „für Erfolg“, weil wir unsere Kunden vor allem langfristig erfolgreicher machen wollen.

Der Beitrag Leo McGuire: Mehr Qualifizierte Fachkräfte für die eigene Zahnarztpraxis gewinnen erschien zuerst auf Online-Marketing Magazin.

Die Gründer der A&M Unternehmerberatung GmbH, Marvin Flenche und Alexander Thieme, sind beide im Onlinemarketing aufgewachsen: Sie kommen aus dem E-Commerce und haben vor allem im Bereich Facebook sehr viel Wissen angesammelt. Zuerst waren es befreundete Unternehmer, die Rat bei ihnen suchten. So erkannten Marvin Flenche und Alexander Thieme das große Interesse der Menschen, die Strategien im Bereich Onlinemarketing zu erlernen. Schnell fiel ihnen dabei besonders eine Branche auf: Fachfirmen rund ums Haus. Sie waren der Überzeugung, diesen Kunden die größten Erfolge verschaffen zu können. 

Die Auswirkungen der Corona-Pandemie

Die Corona-Pandemie und damit auch der Ausfall der Messen bedeutete für die Branche einen großen Einschnitt: Die Betriebe konnten ihre Produkte nicht mehr ausstellen. Dabei waren die Messen für die Fachfirmen ein wichtiges Marktsegment, das plötzlich weggefallen ist. Die Konsequenz: Unternehmen rund ums Haus mussten sich zunehmend mit den digitalen Technologien auseinandersetzen. In diesem Zuge wird auch Onlinemarketing immer interessanter. Dabei hat es sich schon länger angebahnt, dass das Onlinemarketing auch für diese Branche an Wichtigkeit gewinnt. 

Hinzu kommt ein weiterer Faktor, den die Experten der A&M Unternehmerberatung GmbH erkannt haben: Bislang hatten die handwerklichen Betriebe keine Probleme im Bereich Neukundengewinnung, da Empfehlungen und Stammkunden für die meisten Unternehmen ausgereicht haben. Diese Methoden verlieren jedoch immer mehr an Effektivität. Das macht es schwer, weiterzuwachsen. Schnelles Wachstum erfordert schlicht und ergreifend Strategien im Onlinemarketing, da sind sich Marvin Flenche und Alexander Thieme sicher. Auch Firmen, die nicht das Wachstum, sondern vor allem den Bestand im Blick haben, sollten dabei am Onlinemarketing interessiert sein: So kann das Auftragsvolumen auf einem konstanten Niveau gehalten und gesteuert werden. Das ist mit Empfehlungen, Flyern und Zeitungsanzeigen nicht möglich. 

Mit der A&M Unternehmerberatung GmbH zu Wachstum und Planungssicherheit

Die A&M Unternehmerberatung GmbH suchen besonders zwei Zielgruppen auf: Die Unternehmen, die wachsen wollen, und die Unternehmen, die Plansicherheit benötigen. Gerade kleine familienbetriebene Unternehmen sind nicht so sehr am Wachstum interessiert. Viel wichtiger ist für sie die Stabilität, wissen Marvin Flenche und Alexander Thieme.

Um den gesamten Vertriebsprozess zu digitalisieren, hat die Marketingagentur von Marvin Flenche und Alexander Thieme ihren Kunden im ersten Schritt den Umgang mit Zoom und ähnlichen Plattformen erklärt, um den Firmen die Onlineberatung zu ermöglichen. Bis die Firmen selbst erlernt haben, wie sie Beratungsgespräche zwischen Firmen und Kunden organisieren, hat das die Agentur für sie übernommen. Denn etwa 80 Prozent der Kunden der A&M Unternehmerberatung GmbH haben keine Erfahrung im Onlinemarketing und mussten all dieses Wissen erst erlernen. Umso schöner sind die zahlreichen tollen Transformationen, die Marvin Flenche und Alexander Thieme mit ihren Kunden täglich erleben dürfen. „Wir spüren ein Interesse in Bezug auf digitale Lösungen. Die Unternehmen wollen lernen, wie man Onlinemarketing macht. Wir unterstützen sie auf diesem Weg!“

Die Ziele und Visionen von Marvin Flenche und Alexander Thieme

Die Vision der A&M Unternehmerberatung GmbH ist es, die Branche komplett umzukrempeln. Hochkompetenten Fachfirmen soll es dank des Onlinemarketings möglich sein, in ihrer Region genug Kundschaft zu finden, ebenso wie Mitarbeiter. Auch die generelle Digitalisierung der Unternehmen ist Marvin Flenche und Alexander Thieme wichtig. Kundeninformationen sollen digital verwaltet werden, um die Organisation zu vereinfachen. Ihr Ziel ist es, mit der A&M Unternehmerberatung GmbH Fachfirmen in der DACH-Region zu digitalisieren: Mehr Planungssicherheit, eine stabile Auftragslage, Skalierbarkeit und kompetente Mitarbeiter durch erfolgreiches Onlinemarketing. 

Der Beitrag A&M Unternehmerberatung GmbH: Planbarkeit und Wachstum für Fachfirmen rund ums Haus  erschien zuerst auf Online-Marketing Magazin.

Diese Vorteile bringt eine App mit sich

Grundsätzlich empfiehlt Kay Dollt Unternehmen, eine App für sich zu kreieren, alleine schon wegen der Brand Awareness. Als Beispiel zieht er die Deutsche Bahn heran. Die App ist dauerhaft installiert, stetig sieht man das Logo, auch wenn man im Endeffekt nur selten Zug fährt. Keine Firma ist zu klein oder zu unwichtig dafür, meint der gelernte Optiker. Immerhin ist er so selbst in das Metier gekommen: Er entwarf eine Anwendung, spezialisiert für Optiker, und entdeckte so die Leidenschaft für das Thema.

Kay Dollt und sein Team bei JamitLabs wissen auch, dass es heutzutage nicht mehr so einfach ist, durchschlagende Erfolge mit Apps zu erzielen. Die Konkurrenz ist groß und durchsetzen werden sich nur die, die am einfachsten zu bedienen sind, den größten Nutzen bringen und am meisten Spaß machen.

JamitLabs versucht dabei, die Zusammenarbeit mit den Kunden sehr intensiv zu gestalten, die Kunden sollen niemals auf sich gestellt sein bei Problemen. Am schnellsten ist das Ziel erreicht, wenn schon ein glasklares Konzept für die App vorliegt, so Dollt. Wenn erst noch am Markt getestet werden muss, ob überhaupt Nachfrage besteht, sind die Prozessschritte etwas länger. Die Entwicklung, die nach Zielgruppen Interviews stattfindet, dauert einige Wochen. Die ersten Tester können idealerweise schon nach rund zwei Wochen auf die First Version zugreifen. Das gesamte Projekt jedoch dauert mindestens zwei Monate, meist eher länger – Kay Dollt setzt auf detaillierte Arbeit und Überprüfung, keine hastigen mittelmäßigen Ergebnisse.

So geht JamitLabs konkret vor

Die eigenen Anwendungen vermarktet JamitLabs nicht, genau diese Dienstleistung bieten sie jedoch für ihre Kunden an. „Generell lassen sich Apps genau so vermarkten, wie jedes andere Onlineprodukt auch. Wir nutzen beispielsweise Social-Ads, aber auch Crowdfunding. Bei letzterem geht es jedoch nicht darum, Geld für die Kampagnen einzusammeln, sondern die Zielgruppe auf die neue App aufmerksam zu machen. Darüber hinaus veröffentlichen wir auch diverse Newsletter vor dem Release der Apps. Ziel der Marketingkampagnen ist es, möglichst schnell viele Downloads zu generieren, damit die Apps es in die Charts der Stores schaffen“, erklärt Kay Dollt zu seinem grundlegenden Konzept. Die Strategie im Detail kommt dabei immer auf die Branche des Kunden an. Wobei JamitLabs ihren Kunden empfiehlt, ganz generell über jeden Kanal zu werben.

Das Team hinter Kay Dollt

Das JamitLabs-Team besteht inzwischen aus über 40 Mitarbeitern, unterteilt in die Konzeptions-Abteilung für die Apps sowie die Entwickler, die die Konzeptionen danach umsetzen. Klassischerweise arbeiten bis zu fünf Leute an einem Projekt. Es muss immer ein Designer, ein Projektleiter und ein Entwickler dabei sein. Als rein auf App-Entwicklung spezialisierte Agentur ist JamitLabs inzwischen einer der wichtigsten Akteure der Branche. Es gibt größere Häuser, bei denen stellt der App-Bereich dann aber meist nur eine Teilabteilung dar. Für Kay Dollt ist es besonders wichtig, breit aufgestellt zu sein und für viele verschiedene Branchen zu arbeiten, wie auch verschiedenste Menschen in seinem Team zu haben. Außerdem geht es ihm darum, langfristige Partnerschaften mit seinen Kunden einzugehen und stetig dabei zu helfen, die App optimal zu halten.

Das zeichnet JamitLabs aus

Weshalb sollten Interessierte gerade mit JamitLabs arbeiten? Kay Dollt erklärt den Vorzug seiner Agentur unter anderem damit, dass sie auch nicht stets Ja und Amen sagen. Konstruktive Kritik ist erst einmal unangenehm, wird aber langfristigen Erfolg bringen. Mit einer kritischen Herangehensweise kann eine recht gute Idee zu einer sehr guten, praktisch umsetzbaren werden. Oft fehlt bei den Kunden auch die konkrete Idee, wie später mit der Idee Geld verdient werden kann – hier hilft eine erfahrene Agentur immens bei der strategischen Ausrichtung. Dollt rät generell, nicht zu günstige Agenturen auszuwählen, da die Kostenersparnis am Anfang sich später in der Qualität niederschlagen wird. Und das wird auf lange Sicht deutlich mehr kosten als eine gute Beratung.

Der Beitrag JamitLabs: Als Unternehmen mit einer App zu noch mehr Präsenz und effizienten Prozessen erschien zuerst auf Online-Marketing Magazin.