„Umso wichtiger ist es für zukunftsorientierte Marketingfirmen, ihre Positionierung am Markt grundlegend zu überdenken und sich bei der Neukundenakquise auf Einzigartigkeit und Authentizität zu fokussieren“, ergänzen sie. Gemeinsam haben sich die beiden Experten Matthias Niggehoff und Dr. René Delpy der Aufgabe verschrieben, ihren Kunden der IFV Performance GmbH dabei zu helfen, ihr Alleinstellungsmerkmal zu definieren und dadurch genau die Kunden anzusprechen, die von ihrer Leistung profitieren.

Matthias Niggehoff und Dr. René Delpy von der IFV Performance GmbH über das „Signature Frame System“

Dabei setzen sie vor allem auf das von ihnen entwickelte „Signature Frame System“, das aus mehr als zehn Jahren Erfahrung verkaufspsychologischer Beratung und Optimierung entstand. Es beruht auf einer systematischen Arbeitsweise, die es vor allem Marketingagenturen, Freelancern und Business Coaches mit Affinität zur Selbstvermarktung ermöglicht, individuelle Frames zu entwickeln. Wie mit einem Baukasten lassen sich einzelne Positionierungsbestandteile nutzen, um die eigene Individualität und Einzigartigkeit hervorzuheben und sich dadurch eine starke Position am Markt zu sichern. Welche Bestandteile unter anderem Teil dieser Vorgehensweise sind, haben Matthias Niggehoff und Dr. René Delpy von der IFV Performance GmbH im Folgenden zusammengefasst. 

1. Motivpositionierung

Es ist für Agenturen essenziell, zu verstehen, was die wirklichen Kaufmotive der Kunden sind. Oft sind sie gar nicht dazu in der Lage, diese selbst zu artikulieren. Darüber hinaus stellt sich die Frage nach der Relevanz von Produkten und Dienstleistungen für Entscheider in zentralen Positionen. An dieser Stelle setzt die Verkaufspsychologie an und nutzt die wahren Motive für Kaufentscheidungen, um passende Leads zu generieren, erklärt Matthias Niggehoff.

2. Nachvollziehbare Methoden

Immer mehr Anbieter auf dem Markt werben mit vermeintlichen Methoden, die sich bei näherer Betrachtung als reine Fassaden erweisen. Dahinter verbirgt sich oft die Ratlosigkeit der Agenturen, die sich in leeren Versprechen äußert. Die meisten Anbieter verfügen jedoch weder über ein eigenes System noch spezielle Methoden, welche ihnen in der Wahrnehmung bei ihrer Zielgruppe einen Vorteil durch besondere Leistungsfähigkeit verschaffen könnten. Die daraus resultierenden Misserfolge können sich fatal auf die Unternehmensgesundheit auswirken.

„Das „Signature Framing“ der IFV Performance GmbH hingegen bietet eine für den Kunden nachvollziehbare Methode, die Tiefe aufweist und durch effektives Storytelling untermauert wird.“

3. Zentrale Botschaften (Hooks) erfüllen wichtige Funktionen

Hooks sind kurze, prägnante und einprägsame Aussagen, die eine zentrale Botschaft in wenigen Worten auf das Wesentliche reduzieren. Mithilfe von Hooks wird eine markenprägende Wirkung erzielt, weswegen sie sich als essenziell für ein erfolgreiches Marketing und eine zielführende Skalierung erweisen, veranschaulicht Dr. René Delpy. Auch wenn kurze und einfache Aussagen zunächst trivial erscheinen mögen, erfüllen sie gerade aufgrund ihrer Einfachheit wichtige Funktionen. Die Rolle von Demarketing sollte man an dieser Stelle nicht unterschätzt, da in der Regel genau diejenigen Interessenten von Hooks abgeschreckt werden, die sehr fordernd auftreten, sich in Details verlieren und in der Praxis wenig umsetzen. Dahingegen ziehen Hooks genau diejenigen Kunden an, die für eine erfolgreiche Kooperation offen sind.

Fazit von der IFV Performance GmbH: Signature Framing als scharfes Marketingschwert

„Signature Framing“ ermöglicht es, dem Markt den eigenen Stempel aufzudrücken und auf diese Weise die Einzigartigkeit und Unvergleichbarkeit der eigenen Leistung zu betonen. Dabei werden bewusst wenige, aber gezielte Veränderungen in der Außenkommunikation sowie im Marketing vorgenommen, die den bisherigen Aktionsrahmen komplett neu definieren. Auf diese Weise schaffen es Anbieter, aus der Vergleichbarkeit herauszukommen und neue sowie bessere Ergebnisse zu erzielen. Darunter fallen zum Beispiel die deutlich schnellere und bessere Neukundenakquise, neu gewonnene Souveränität im Verkaufsgespräch und das nötige Vertrauen in die Expertise des Anbieters. 

Weitere Werkzeuge im Bereich der Verkaufspsychologie sind unter anderem Neuroprofiling, Customer Communication Systems oder Social Media Sogmarketing, die individuell an jedes Unternehmen und die entsprechende Marktlage angepasst werden, halten Matthias Niggehoff  und Dr. René Delpy von der IFV Performance GmbH fest.

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Mit einem innovativen Verlegesystem vereinfacht Marcel Becker die Verlegung von Steinteppich maßgeblich. Der Fachmann der bema Bauchemie GmbH ist sich sicher: Steinteppich bringt zahlreiche Vorzüge mit sich. „Ein wesentlicher Vorteil liegt in der Beschaffenheit“, erklärt Becker. „Es handelt sich dabei um 95 Prozent natürliches Material, das mit einem schadstofffreiem Bindemittel zusammengehalten wird.“ Dadurch weise der Bodenbelag keine Fugen auf, sei aber trotzdem wasserdurchlässig, womit sich Steinteppich auch optimal als Fliesenersatz oder Terrassenboden eignet. „Er ist quasi der Eine für alles“, fasst Marcel Becker zusammen. Sein Ziel ist es deshalb, dass immer mehr Handwerksunternehmen den praktischen Bodenbelag in ihr Portfolio aufnehmen können. Wie das genau funktioniert, das bringt er seinen Kunden der bema Bauchemie GmbH ebenfalls in seiner eigenen Onlineakademie bei. 

Kurz gefragt: Marcel Becker über seine Motivation, die Vorteile von Steinteppichen gegenüber anderen Bodenbelägen und die Zukunft der Branche

Marcel Becker, herzlich willkommen im OnlineMarketingMagazin! Wie bist du eigentlich auf die Idee gekommen, bei der bema Bauchemie GmbH Steinteppiche anzubieten?

Meine Motivation war, ein System auf den Markt zu bringen, mit dem es vergleichsweise einfach ist, steinerne Bodenbeläge zu verlegen.

„Der Steinteppich bringt sehr viele Vorteile für Haus und Garten mit sich, die leider oftmals nicht genutzt werden.“

Er zeichnet sich etwa dadurch aus, dass er komplett fugenlos ist. Er besteht zu 95 Prozent aus Steinen, die mit einem Bindemittel miteinander verbunden werden. Dadurch erhält man einen sehr dünnschichtigen, hochbelastbaren, offenporigen und wasserdurchlässigen Belag, der alle Vorteile einer gebundenen Fläche mit sich bringt und damit hervorragend für den Außenbereich geeignet ist. Im Innenbereich wirkt er zudem antiallergisch, weil er sehr pflegeleicht ist und sich auf der Oberfläche nichts absetzen kann. Ich wollte diesen wirklich schönen Belag endlich aus der Nische holen, in der er sich seit über 30 Jahren befand. Deshalb habe ich dann im Jahr 2016 die bema Bauchemie GmbH gegründet.

bema Bauchemie GmbH: Wann ein Steinteppich die vorteilhafteste Lösung ist

Neben Steinteppichen gibt es eine Vielzahl weiterer Beläge für verschiedenste Anforderungen. Wann und wo ist ein Steinteppich sinnvoller als beispielsweise herkömmliche Fliesen, Terrassenbeläge oder Parkett? 

Das Schöne am Steinteppich ist, dass er viele Anwendungsmöglichkeiten bietet. Im Innenbereich ersetzt er Fliesen, die durch ihre Fugen einer sehr intensiven Reinigung bedürfen können. Im Bad zeigt der fugenlose Belag seine pflegeleichten Eigenschaften besonders gut, aber auch im gesamten sonstigen Wohnbereich ist er bestens geeignet. Als Alternative zum Balkon- oder Terrassenbelag tritt der Steinteppich dadurch hervor, dass sich unter ihm keine Feuchtigkeit ansammelt, die im Winter gefriert und gewöhnliche Fliesen sprengen kann. Ein weiterer Vorteil des Steinbodens gegenüber Laminat oder Parkettboden besteht darin, dass sich beim Steinteppich nichts mehr verschiebt oder bewegt, wenn er einmal verlegt ist.

Nachhaltigkeit ist ja aktuell voll im Trend. Spiegelt sich das auch in der Nachfrage nach alternativen Baustoffen wie Steinteppich wider?

Die Nachfrage wächst in der Tat stetig! Auch deshalb, weil man entsiegelte Flächen damit belegen kann. Mittlerweile ist es sogar möglich, mit dem System Straßen zu bauen. Wir haben bei der bema Bauchemie GmbH zum Beispiel bereits Fahrradwege angelegt und ähnliche Projekte betreut. Gerade in Zeiten des Klimawandels wird diese Methodik des Straßenbaus immer relevanter. Das Thema „Urban Heat Island“ können wir also ebenfalls mit unserer Technik bedienen. Unsere Beläge werden langfristig dazu beitragen, die Erwärmung der Städte in der Sommerzeit deutlich zu verringern. Und das ist erst der Anfang. Wir stehen schon jetzt gut da, werden aber in nächster Zukunft deutlich weiter wachsen.

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