„Da der Mangel an Mitarbeitern häufig akut ist, sollten die Unternehmen dieses Problem in den Mittelpunkt rücken.“

Während ihrer jahrelangen Arbeit im Bereich des Onlinemarketings erwarben David Mirga und David Stancin einen umfassenden Erfahrungsschatz im Umgang mit den sozialen Medien und entsprechenden Werbekampagnen. Mit ihrer gemeinsam gegründeten Agentur Addvengers und ihrer Expertise unterstützen sie heute vornehmlich Autohäuser und Kfz-Werkstätten dabei, qualifizierte Bewerber gezielt zu erreichen und passende Mitarbeiter einzustellen. Zu diesem Zweck optimieren David Mirga und David Stancin mit Addvengers firmeninterne Prozesse und bringen den Verantwortlichen bei, wie sie ihre Zielgruppe definieren und ansprechen sollten.

Wie die Agentur Addvengers ihre Kunden unterstützen

Mit ihrer Agentur Addvengers sprechen David Mirga und David Stancin vornehmlich Kandidaten an, die aus der Region ihres jeweiligen Kunden kommen. Bei ihrer Vorgehensweise verzichten sie vollständig auf Headhunter oder Personalvermittler. Ferner nutzen sie weder klassische Stellenanzeigen in Zeitungen noch Jobportale, um potenzielle Bewerber auf die Betriebe aufmerksam zu machen. Bei der Auswahl der Mitarbeiter setzen David Mirga und David Stancin stets auf klar definierte Kriterien.

In erster Linie nutzen die beiden Recruiting-Experten von der Agentur Addvengers die sozialen Medien, um die passenden Kandidaten auf die jeweiligen Unternehmen aufmerksam zu machen. Hierfür definieren sie in enger Abstimmung mit ihren Kunden eine Zielgruppe und sprechen diese mithilfe von professionellen Werbeanzeigen gezielt an, erklärt David Stancin. Ihr Versprechen ist, die offenen Stellen innerhalb von 28 Tagen zu besetzen. Somit gelingt es den Betrieben bereits nach wenigen Wochen, die gesuchten Mitarbeiter einzustellen, führt David Mirga weiter aus.

Kurz gefragt: David Mirga und David Stancin über Fehler beim Recruiting, klassische Methoden der Mitarbeitergewinnung und ihre Expertise

Herzlich willkommen im OnlineMarketingMagazin, David Mirga und David Stancin! Welche Fehler unterlaufen Autohäusern und Kfz-Werkstätten bei der Mitarbeitergewinnung?

Viele unserer Kunden bei Addvengers setzten vor unserer Zusammenarbeit auf veraltete Methoden. So griffen sie beispielsweise auf klassische Stellenanzeigen und Zeitungsannoncen zurück. Zudem fokussieren sie sich nicht ausreichend auf das Recruiting und erledigen es bestenfalls nebenbei – selbst, wenn sie über Personalabteilungen verfügen. Möchten sie das Problem des Mitarbeitermangels erfolgreich lösen, müssen sie demnach zielstrebiger handeln und ihre Vorgehensweise optimieren.

Warum führen klassische Methoden der Mitarbeitergewinnung nur noch selten zum Erfolg?

Durch die Digitalisierung hat sich unsere Gesellschaft sowie die Art unserer Kommunikation stark verändert. Hiervon sind alle Altersklassen betroffen. Während klassische Maßnahmen wie Zeitungsannoncen nur einen geringen Teil der Zielgruppe erreichen und sie kaum für eine Bewerbung begeistern, lassen sich qualifizierte Fachkräfte über die sozialen Medien deutlich direkter und emotionaler ansprechen.

Woher kommt eure Expertise und wie bildet ihr euch und euer Team der Agentur Addvengers weiter?

Wir sind beide schon vor vielen Jahren mit Social-Media-Marketing in Berührung gekommen und haben deshalb im Lauf der Zeit enorm viel Erfahrung im Umgang damit gesammelt. Zudem investieren wir etwa 30.000 bis 40.000 Euro pro Jahr in Seminare und Weiterbildungen. Bei denen tauschen wir uns mit anderen Experten aus unserer Branche über aktuelle Entwicklungen aus und vertiefen unser Fachwissen. Ferner setzen wir uns jeden Tag eigenständig mit unserem Handwerk und der Automobilbranche auseinander.

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Auf der anderen Seite gibt es viele leidenschaftliche Kfz-Betriebe, die ihre Arbeit lieben und ein solch vertrauensvoller Ansprechpartner sein könnten. Leider vermarkten sich diese Betriebe jedoch nicht als das, was sie sind, sondern verkaufen sich größtenteils unter Wert. Sie erzeugen unbewusst nach außen hin das Bild, eine beliebige Kfz-Werkstatt zu sein und verlassen sich darauf, dass mehr oder weniger durch Zufall genug Kunden zu ihnen kommen. Letztendlich sorgt das dafür, dass nicht viel mehr, als die allgemeinen Betriebsausgaben gedeckt werden können. Der Betrieb wird am Laufen gehalten, Zeit oder Geld für Wachstum und Zukunftssicherheit ist jedoch kaum vorhanden. Robert Merz hat dieses Problem erkannt und die KFZ-Rockstars gegründet. 

Die Strategie von Robert Merz und den KFZ-Rockstars

Durch seine Arbeit unterstützt Robert Merz mit den KFZ-Rockstars Kfz-Werkstätten dabei, zum beliebtesten Kfz-Betrieb der Region zu werden und neue Kunden anzuziehen. Autofahrer erhalten damit vertrauensvolle Ansprechpartner und geben dem Kfz-Betrieb im Gegenzug die Anerkennung, die er verdient. Die Kfz-Betriebe durchlaufen in dem Programm von Robert Merz Robert verschiedene Schritte, um um die Erträge stark zu steigern und den Markt zu dominieren. So haben Werkstätten die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln und am Puls der Zeit zu bleiben. Durch sein Coaching konnten schon viele Kfz-Werkstätten ihre Umsätze vervielfachen und sogar neue Standorte aufbauen.

Bei den KFZ-Rockstars durchlaufen die Betriebe einen roten Faden, der ihnen zu mehr Reichweite in der Region verhilft. Der Kern der Arbeit liegt also darin, die Bekanntheit zu erhöhen, um das Vertrauen der Kunden aufzubauen. Dabei geht es sowohl um die Verbesserung der Zusammenarbeit mit bestehenden Kunden als auch um die Generierung neuer Kunden. Robert Merz von den KFZ-Rockstars geht dabei zunächst auf das technische Marketing ein, für welches jeder Betrieb einen Leitfaden mit genauen Vorgaben, Texten und Bildern erhält. Dabei handelt es sich um eine Art Werkzeugkasten, mit dem die Betriebe in den darauffolgenden Wochen arbeiten.

Unterstützung am KFZ-Rockstars Stammtisch

Darüber hinaus unterstützt Robert Merz die Werkstätten dahingehend, ihre Persönlichkeit und Exklusivität zu unterstreichen. Es ist wichtig, dass die Betriebe sich selbst als vertrauensvoller Ansprechpartner und Experten vom Markt abheben, den die Kunden zu schätzen wissen. Robert Merz hilft seinen Kunden also dabei, diesen Gedanken zu verinnerlichen und auch nach außen hin zu präsentieren. Einer der wichtigsten Aspekte ist dabei der Umgang mit der Öffentlichkeit sowie das Filtern des Marktes. Robert Merz betont, dass dabei eine enge Zusammenarbeit als Begleitung der Betriebe eine wichtige Rolle spielt. Aus diesem Grund gibt es bei den KFZ-Rockstars einen Stammtisch für alle Mitglieder, bei dem Erfahrungen ausgetauscht werden können. Hier werden Fehler aufgedeckt und gemeinsame Lösungsstrategien entwickelt.

„Die KFZ-Rockstars unterstützen sich gegenseitig und
stehen sich zu jeder Zeit mit Rat und Tat zur Seite.“

Zusätzlich findet eine sichere Kontrolle der Umsatzsteigerung, der juristischen Struktur und geeigneter Versicherungskonzepte statt. Das sind nur einige Vorteile, welche eine Mitgliedschaft der KFZ-Rockstars den Teilnehmern bietet.

Robert Merz betont außerdem, wie wichtig es ist, mit der Zeit zu gehen. KFZ-Betriebe müssen sich den Herausforderungen der Digitalisierung und dem Zeitalter des Wirtschaftswachstums stellen, um sich nachhaltig am Markt etablieren zu können. Mit seiner langjährigen Erfahrung hat der KFZ-Rockstars-Gründer schon viele Betriebe über ihre eigentlichen Ziele hinaus gebracht.

Robert Merz und sein Werdegang zum erfolgreichen Unternehmer

Schon als Jugendlicher interessierte sich der heutige Experte Robert Merz für das Kfz-Handwerk und absolvierte mit 15 Jahren erstmals ein Praktikum in einer Werkstatt. Im Alter von 19 machte er sich dann selbstständig, allerdings in einem ganz anderen Bereich. Eine seiner größten Interessen lag darin, herauszufinden, wie Unternehmen Vertrauen zu Kunden aufbauen und sich am Markt nachhaltig positionieren. So hat Robert Merz schon früh begonnen, sich das nötige Wissen für seine heutige Arbeit selbst anzueignen.

Als er dann vor mittlerweile elf Jahren selbst eine Werkstatt aufsuchen musste, versicherten ihm alle, dass sie ihm bei seinem Problem schnell und professionell helfen können. Er hielt die Arbeit der meisten Werkstätten jedoch für weniger professionell und ist bei seiner Suche letztendlich auf eine kleine Werkstatt am Berliner Stadtrand gestoßen. Diese Werkstatt überzeugte Robert Merz durch eine schnelle und zuverlässige Lösung des Problems, was seine Leidenschaft für das Kfz-Handwerk wieder aufleben ließ.

Er sprach die Werkstatt auf ihre hervorragende Leistung an und sagte, dass es wirklich schade sei, dass sie als Kfz-Betrieb so unbekannt sind. Daraufhin ergab sich eine Zusammenarbeit und Robert Merz half dem Betrieb dabei, in der Region die Aufmerksamkeit zu bekommen, die sie verdient. Seine Hilfe sprach sich in der Region schnell rum, sodass es nicht lange dauerte, bis weitere Kfz Betriebe auf ihn zukamen. Auf diese Weise wurde das Fundament für seine heutige Arbeit und Expertise im Kfz-Bereich gelegt.

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