„Die meisten Shop-Betreiber haben kein systematisches Konzept oder eine konsequente Strategie, um Gewinn und Umsatz nachhaltig zu erhöhen.“

Gemeinsam mit seinem fachkundigen Team der Schwarzkopf Social eCommerce Consulting GmbH arbeitet Alexander Schwarzkopf daran, Onlinehändlern zu ermöglichen, mehr Waren zu verkaufen, ihre Umsatzziele zu erreichen und ihre Profite zu steigern. Sie sehen sich primär als ganzheitliche Partner für das Wachstum von Onlineshops mit sechs- bis siebenstelligem Umsatz: Das Leistungsspektrum umfasst dabei neben der Beratung auch traditionelle Agenturdienstleistungen, wie das Ausspielen von Werbekampagnen und die Produktion von Creatives. Mit seiner jahrelangen Erfahrung und eigens entwickelten Strategie hat Alexander Schwarzkopf mit der Schwarzkopf Social eCommerce Consulting GmbH bereits zahlreichen Klienten dabei geholfen, im E-Commerce-Bereich erfolgreich zu expandieren und ihre ambitionierten Ziele zu erfüllen. Als Autor des Buches „Social eCommerce“ und Moderator des Podcasts „Social eCommerce Show“ ist es ihm eine persönliche Angelegenheit, Onlineshops nicht nur bei der Gewinnsteigerung, sondern auch in Sachen Nachhaltigkeit zu unterstützen.

Alexander Schwarzkopf über Erfolgsgrundlagen im E-Commerce: Shop-Optimierung, Marketing und Markenbildung

„Um die Verkaufszahlen zu steigern, ist es unabdingbar, eine große Anzahl an Besuchern in den Shop zu ziehen“, erklärt Alexander Schwarzkopf. Damit diese Besucher letztlich auch zu Kunden werden, müsse der Shop sie zudem aktiv mit seinen Produkten überzeugen können. Für eine langfristige Bindung der Kunden ist es im Anschluss entscheidend, eine starke Marke aufzubauen, die sie dazu bewegt, erneut zu kaufen. Diese drei Aspekte – Shop-Optimierung, Marketing und Markenaufbau – sollten wie die Zahnräder eines Uhrwerks nahtlos ineinandergreifen, um maximales Wachstum zu gewährleisten.

„Häufig fehlt unseren Kunden in diesen Bereichen eine kohärente Strategie, bevor sie mit uns zusammenarbeiten“, verrät Alexander Schwarzkopf von der Schwarzkopf Social eCommerce Consulting GmbH. Manchmal seien sie zwar im Marketing aktiv, ihr Shop sei jedoch oft nicht kundenorientiert und könne daher nicht effektiv verkaufen. In der Folge ginge ein Großteil des Traffics verloren. Andere Onlineshops haben möglicherweise einen gut aufgestellten Shop, können sich jedoch nicht gegen die Konkurrenz durchsetzen und fallen in der umfangreichen Social-Media-Welt schlichtweg nicht auf. Wer sich zudem nicht um den Aufbau einer Marke kümmert, hat häufig mit Kunden zu kämpfen, die einmal kaufen und dann nie wieder – etwa, weil es keine Follow-up-Prozesse gibt.

Serviceangebote der Social eCommerce Consulting GmbH: Maßgeschneiderte Unterstützung für optimales Wachstum

„Wir stellen bei der Schwarzkopf Social eCommerce Consulting GmbH drei verschiedene Servicepakete zur Verfügung: Gruppenberatung mit regelmäßigen Treffen, einer E-Learning-Plattform und Vorlagen, persönliche Einzelberatung und schließlich das traditionelle Agenturpaket“, erläutert Alexander Schwarzkopf. Im Rahmen dieser Pakete übernehmen die Experten der Social eCommerce Consulting GmbH das Schalten von Werbeanzeigen für Kunden auf Plattformen wie Facebook, Instagram und TikTok, erstellen Texte und entwickeln kreative Inhalte mit unseren Designern oder Videoinhalte mit unseren Partnern.

„Dabei verfolgen wir mit allen drei Angeboten die gleichen Ziele: den Verkauf von mehr Produkten, die Steigerung des Umsatzes und die Maximierung des Gewinns“, betont Alexander Schwarzkopf. Welches Paket schließlich gewählt wird, hängt vom Entwicklungsstand und Budget des jeweiligen Kunden ab. Die minimale Vertragslaufzeit für eine Zusammenarbeit mit der Schwarzkopf Social eCommerce Consulting GmbH beträgt drei Monate, in denen sich bereits sehr gute Ergebnisse erzielen lassen. Allerdings besteht auch die Möglichkeit, dauerhaft gemeinsam mit der Social eCommerce Consulting GmbH zu wachsen: Eine Obergrenze für die Dauer einer Zusammenarbeit gibt es nicht.

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Doch es gibt eine Möglichkeit zur Produktion wirksamer Werbevideos, die auf den Mittelstand zugeschnitten ist: Mit ihrer Agentur Spicy Productions decken die Videografen René Schroff, Stefan Ballheimer und Lawrence J. Mommenthal den Bedarf an exzellenten und zugleich bezahlbaren Werbevideos. Neben ihrem produktionstechnischen Know-how verfügen die Experten über langjährige Erfahrung in Vertrieb und Marketing – eine Konstellation, die hervorragende Ergebnisse verspricht. Die Kunden der Videoagentur sind derart überzeugt von den Produktionen, dass sie in der Regel schon nach dem ersten Werbevideo zu Stammkunden der Spicy Productions werden.

Werbevideos – warum eigentlich?

René Schroff und seine Geschäftspartner Stefan Ballheimer und Lawrence J. Mommenthal sind davon überzeugt, dass Marketing zwar auch ohne Videos funktioniert, die Ergebnisse mit Filmen jedoch bedeutend besser ausfallen. Ihrer Ansicht nach punkten Werbevideos im Vergleich zu unbewegten Bild-Text-Kombinationen allein aufgrund der längeren Verweildauer der Betrachter. Auch habe ein Unternehmen mit Werbefilmen zahlreiche Möglichkeiten, um seine Außenwirkung zu modellieren – beides zusammen führt schließlich zu einem raschen Aufbau von Vertrauen. Zudem lässt sich die Zielgruppe mit einem Video gezielter ansprechen, erklären die Gründer von Spicy Productions.

Einen weiteren Vorteil der Werbevideos sehen die Betreiber von Spicy Productions im Zusammenhang mit den geänderten Tracking-Regeln. Im Vergleich zu anderem Content lässt sich der Erfolg von Filmen besser auswerten, da zu sehen ist, wie lange der Zuschauer ein Video betrachtet.

Wie die Experten René Schroff, Stefan Ballheimer und Lawrence J. Mommenthal ihren Kunden helfen können

Mit Spicy Productions zielen die Experten darauf ab, kleinen und mittelständischen Unternehmen durch Werbevideos zu mehr Umsatz zu verhelfen. Hierzu produzieren sie professionelle Videos in höchster Qualität, die in den sozialen Netzwerken ausgespielt werden.

Schließlich ist es als Unternehmen heute unabdinglich dort präsent zu sein, wo sich die eigene Zielgruppe aufhält.

Um diese auch wirklich zu erreichen, setzen die Experten auf eine gute Organisation und verkaufspsychologische Ansätze. Die Erfolge von Spicy Productions sprechen dabei für sich. So konnten René Schroff, Stefan Ballheimer und Lawrence J. Mommenthal bereits zahlreichen Unternehmen zu mehr Präsenz und damit höheren Umsätzen durch professionelle Werbevideos verhelfen.

Wie die Zusammenarbeit mit Spicy Productions abläuft

Zu Beginn einer jeden Zusammenarbeit steht ein Briefing, in dem die nötigen Informationen gesammelt werden. Unter anderem geht es dabei um die Zielgruppe, das Wording und die Absicht der Kampagne, erklärt René Schroff. Auf dieser Grundlage erstellt die Agentur ein Konzept und schließlich ein Drehbuch. Nach Freigabe durch den Kunden folgt der praktische Teil, das Filmen mit den Darstellern vor Ort, führt Stefan Ballheimer weiter aus. Danach ist der Einsatz des Auftraggebers abgeschlossen. Sobald die Nachbearbeitung durch die Videografen beendet ist, kann sich die Kundschaft über das fertige Werk freuen.

Üblicherweise gehen die Unternehmen und die Videoagentur eine langfristige Bindung miteinander ein, so Lawrence J. Mommenthal. Schließlich ist es nicht mit einem einmaligen Werbeclip getan. Vielmehr werden in Folge weitere Filme gebucht, wobei die Kampagnen stets von den Erfahrungen der bisherigen Produktionen profitieren. Ebenso vorteilhaft ist es für die Kunden, dass die Agentur bereits mit den Besonderheiten des Unternehmens und mit der Zielgruppe vertraut ist.

Ein Blick in die Zukunft, so geht es mit Spicy Productions weiter

Für die Zukunft hat das Team von Spicy Productions durchaus Großes vor: So möchten sie sich als Marktführer für die Produktion von Werbevideos für die sozialen Medien etablieren. Eine Expansion über die deutschen und sogar die europäischen Grenzen hinweg sind dabei bereits in Planung. Am wichtigsten ist ihnen allerdings, dass sie mit Spicy Productions zu einem Synonym für großartige Videos zum fairen Preis werden.

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