„Wir helfen Unternehmen durch strategische Marketingkonzepte, etablierte Vertriebsprozesse und mit digitalem Know-how dabei, aus der Masse hervorzustechen“, so der Experte weiter. Mit APEX Consulting hat er es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmern, Experten, Agenturen und Dienstleister bei der Vermarktung hochpreisiger Angebote und Services zu unterstützen und ihre Umsätze durch systematisierte Leadgewinnung enorm zu skalieren. Mit einem tiefen Verständnis für die Verbindung von Technologie, Marketing und Vertrieb schaffen es Jousef Murad und sein erfahrenes Team, schnelle und nachhaltige Erfolge für ihre Kunden zu erzielen. Dabei bietet APEX Consulting seinen Kunden eine umfassende Beratung, positioniert sie als Experten am Markt und sorgt mit systematischen Ansätzen und KI-Tools für eine ressourceneffiziente Wachstumssteigerung. 

APEX Consulting steht für Know-how und individuelle Lösungen 

Während es anderen Anbietern in der Branche oft an aktuellen Fachkenntnissen fehlt, legt APEX Consulting großen Wert darauf, in Bezug auf aktuelle Trends, Technologien und Methoden immer auf dem neuesten Stand zu sein. „In einer so schnelllebigen Branche wie der unseren ist aktuelles Know-how von entscheidender Bedeutung. Fehlendes Wissen birgt stets die Gefahr, dass viel Geld, Zeit und Mitarbeiterressourcen verschwendet werden“, erklärt Jousef Murad. Auch bei undurchsichtigen Geschäftspraktiken, unrealistischen Versprechungen oder generischen Lösungen ist nach Meinung des Experten Vorsicht geboten.

Mit seinem Angebot und der individuellen, qualifizierten sowie vollumfänglichen Beratung seiner Kunden hebt Jousef Murad sich ganz klar von seinen Wettbewerbern ab. „Weil jeder Kunde andere Bedingungen, Bedürfnisse und Schmerzen mitbringt, braucht es individuell abgestimmte Lösungen, um optimale Ergebnisse zu erreichen“, so Jousef Murad. Dank seiner Expertise und einem hochqualifizierten Marketing- und Vertriebsteam können technische Herausforderungen der Unternehmen seiner Kunden genau identifiziert und optimiert werden. Da die grundlegenden Strukturen und Prozesse oft ähnlich sind, kann man das große Fachwissen, das hinter APEX Consulting steckt, auf nahezu alle Branchen übertragen. 

Intensive Zusammenarbeit mit schnellen Ergebnissen 

Zu Beginn der Zusammenarbeit, sorgt ein einfacher und moderner Onboarding-Prozess dafür, dass unsere Kunden möglichst schnell die ersten Ergebnisse erzielen. Dabei legt APEX Consulting besonderen Wert auf eine intensive Zusammenarbeit: Wöchentliche Einzel- oder Gruppen-Calls sowie der Kontakt zum Expertenteam gehören ebenso zum Kundenservice wie der Zugang zum persönlichen Unternehmernetzwerk von Jousef Murad. „Das Netzwerk ist ein besonderes Highlight, das es unseren Kunden zusätzliche Ressourcen und Möglichkeiten eröffnet“, so der Experte. Darüber hinaus profitieren die Kunden von der APEX Learning Suite, einer Plattform, mit der sie ihr Wissen vertiefen und Mitarbeiter schulen können. 

In den ersten Schritten der Zusammenarbeit liegt der Fokus vor allem auf der Verbesserung der digitalen Positionierung der Kundenunternehmen, ihrer externen Kommunikation und der Systematisierung von Marketing- und Vertriebsstrategien. So implementieren Jousef Murad und sein Team gemeinsam mit ihren Kunden Systeme und Prozesse, um die Generierung von Kundenanfragen zu maximieren. Im besten Fall werden durch diese Maßnahmen außerdem hochqualifizierte Fachkräfte angezogen. 

Jousef Murad: Sichtbarkeit und Wachstum für mittelständische Unternehmen 

Bereits während seines Bachelor- und Masterstudiums im Maschinenbau am KIT konnte Jousef Murad sowohl in verschiedenen großen Unternehmen als auch in Start-ups und eigenen Projekten einen großen Erfahrungsschatz in den Bereichen Marketing und Vertrieb aufbauen. Während seiner beruflichen Entwicklung erkannte er, dass einige augenscheinlich fortschrittliche Unternehmer in vielen Bereichen mit veralteten Methoden arbeiten.

„Diese Methoden sind langfristig nicht tragbar und können Unternehmen ruinieren, obwohl sie hochqualitative Produkte und Dienstleistungen anbieten.“

Mit der Gründung von APEX Consulting hat er es sich deswegen zur Aufgabe gemacht, auf die Notwendigkeit von modernen Strategien, Automatisierungen und der effizienten Nutzung von künstlicher Intelligenz aufmerksam zu machen und in Unternehmen zu implementieren. Dabei verfolgt er das Ziel, noch viele weitere Unternehmen darin zu unterstützen, ihre Sichtbarkeit zu optimieren und sich erfolgreich gegen ihre Mitbewerber am Markt durchzusetzen, um so Schritt für Schritt Marktführer zu werden.

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„Als Berater für Digitalisierung betrachte ich es als meine Hauptverantwortung, Unternehmern eine vollständige Transparenz zu bieten und ihnen die spezifischen Vorteile digitaler Maßnahmen für ihr Geschäft zu verdeutlichen – letztendlich müssen aber die Unternehmer selbst die Initiative ergreifen und handeln“, erläutert der Spezialist für Digitalisierungsstrategien. Nach 15 Jahren als IT-Offizier bei der Bundeswehr und weiteren zwölf Jahren in der Position des Vertriebsleiters für Cloud Computing bei Microsoft, gründete Christian Hahn 2018 digitalhoch4. Heute unterstützt er als Digitalisierungsberater zusammen mit seinem Team Unternehmer auf dem Weg in eine digitalisierte Zukunft.

digitalhoch4 bietet Hilfe für Führungskräfte mittelständischer Unternehmen

Im Laufe der Jahre hat Christian Hahn mit digitalhoch4 insgesamt 650 Projekte begleitet und dadurch ein weitreichendes Wissen über Implementierungen in unterschiedlichen Branchen erworben. Sein Augenmerk liegt weniger auf dem Verkauf von Lösungen, sondern vielmehr auf der Hilfe für Führungskräfte mittelständischer Unternehmen, um die Chancen der Digitalisierung in ihren speziellen Geschäftsprozessen zu begreifen und mit seiner Hilfe adäquat umzusetzen. Zudem berät Christian Hahn in Fragen staatlicher Förderprogramme.

Kurz gefragt: Christian Hahn über das zögerliche Verhalten vieler Unternehmen und den Umfang seines Angebots

Herzlich willkommen im OnlineMarketingMagazin, Christian Hahn! Aus welchen Gründen verzichten viele Unternehmen noch immer auf eine umfassende Umsetzung der Digitalisierung, obwohl sie offenkundig notwendig ist?

Deutsche Unternehmen hängen in Bezug auf Digitalisierung nicht nur aufgrund von Skepsis zurück. Ein weiterer nicht so offenkundiger Grund für die zögerliche Implementierung digitaler Prozesse liegt darin, dass viele Führungskräfte oder IT-Leiter mit der englischen Sprache teilweise überfordert sind. Daher verstehen sie oft nicht, welche Technologien und Vorteile die IT-Riesen aus dem Silicon Valley bewerben und welches Potenzial diese für ihr eigenes Unternehmen haben könnten.

„In meiner täglichen Arbeit mit den Unternehmern agiere ich deshalb oft in doppelter Hinsicht als eine Art Sprachmittler: für Digitales und englische Fachbegriffe.“

Zusätzlich ist es in vielen Fällen notwendig, erst Vertrauen in die digitalen Maßnahmen zu erzeugen – das fehlt oft, da wir in Deutschland tendenziell eher die Risiken und Nebenwirkungen betonen, anstatt die Chancen und Möglichkeiten hervorzuheben.

So läuft die Zusammenarbeit mit digitalhoch4 ab

Wie genau läuft die Zusammenarbeit mit deinen Kunden von digitalhoch4 in der Regel ab?

Der erste Schritt besteht im Grunde aus einer Erkundungsphase, die ich vor allem für eine umfassende Bestandsaufnahme verwende. Dafür haben wir einen Fragenkatalog erstellt, der es mir ermöglicht, alle relevanten Informationen für eine effektive Zusammenarbeit zu ermitteln. Zudem besuche ich das betreffende Unternehmen für zwei bis drei Tage, um einen tieferen Einblick in die gegenwärtigen Prozesse und Strukturen zu erhalten. Meistens beginne ich am Empfang damit, mich mit den dortigen Mitarbeitern zu unterhalten. Im Anschluss daran führe ich detaillierte Gespräche mit zufällig ausgewählten weiteren Angestellten aus unterschiedlichsten Bereichen.

Meine Erkenntnisse bereite ich im Anschluss auf und präsentiere sie dem Management. Dabei stelle ich auch meine Lösungsvorschläge vor und gebe einen Ausblick auf den erwarteten Zeitplan und das Budget. Auf diese Weise lege ich zusammen mit den Verantwortlichen den Grundstein für die Entwicklung eines effektiven Konzepts. Ich achte dabei stets darauf, nur Strategien vorzuschlagen, für die ich meine volle Unterstützung geben kann. Auf diese Weise gelingt es mir, in enger Zusammenarbeit mit den Unternehmen, ihre Probleme zu lösen und sie durch digitale Strukturen auf zukünftige Herausforderungen vorzubereiten.

Christian Hahn: Wir bieten weit mehr als Digitalisierungsmaßnahmen!

Inwieweit reicht deine Unterstützung mit digitalhoch4 über reine Digitalisierungsmaßnahmen hinaus?

Grundsätzlich zielt mein Ansatz darauf ab, Unternehmen in allen Bereichen zu unterstützen – ich beschränke mich also nicht nur auf die Digitalisierung als solche. Durch meine intensive und unmittelbare Interaktion mit den Unternehmen erkenne ich häufig erhebliches Potenzial für Verbesserungen. Während persönlicher Gespräche mit den Mitarbeitern erhalte ich außerdem oft Informationen über etwaige Unzufriedenheiten. Solche Auskünfte sind für die Führungskräfte essenziell, um das Unternehmen weiterzuentwickeln und Probleme zu beheben – ich übermittle sie natürlich stets anonymisiert.

Leider mangelt es oftmals in den Unternehmen an ausreichenden Führungskompetenzen über die Hierarchien hinweg, um solche Probleme selbstständig zu identifizieren und zu lösen. Durch meine langjährige Erfahrung bei Microsoft habe ich jedoch Fähigkeiten erworben, die ich in diesem Kontext zum Vorteil meiner Kunden bei digitalhoch4 einsetzen kann.

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