Dahinter steckt offenbar der Wunsch nach Transparenz. Denn: Mehr als die Hälfte der Befragten (53 Prozent), die diese Informationen nutzen, …
Umfrage zur Digitalisierung: Deutsche wollen das “Smart Country”
Im weltweiten Vergleich der Internetgeschwindigkeit liegt Deutschland auf Platz 29, zwischen Lettland und den Vereinigten Arabischen Emiraten. Länder wie Andorra, …
Verbrauchervotum: Die beliebtesten Onlineshops 2020
Eine große Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) und des Nachrichtensenders ntv hat die besten Anbieter in insgesamt 61 …
Werbestudie: Das erwarten Verbraucher von deiner nächsten Kampagne
Obwohl sich das Werbebild in den letzten Jahren gewandelt hat, schaffen es viele Agenturen und Unternehmen noch nicht, kulturell diverse …
Studie: So sollten Marken in der Krise kommunizieren
Im Rahmen der Studienreihe Pilot Radar hat die gleichnamige Agenturgruppe erneut über Tausend repräsentative Onlineinterviews geführt, um die Auswirkungen der …
Umfrage: Zwei Drittel informieren sich online über Werbeaktionen
Das ergab die aktuelle Haushaltswerbestudie der Offerista Group. 42 Prozent wollen sich zudem in Zukunft noch häufiger im Netz von …
Digitalstudie 2020: So kaufen Jugendliche im Netz ein
Dies sind Ergebnisse der repräsentativen Postbank Jugend-Digitalstudie 2020, für die im April und Mai 1.000 Jugendliche im Alter zwischen 16 …
92 Prozent der Interaktionen mit Chatbots in Deutschland beinhalten Beleidigungen
Beliebt sind die neuen Kommunikationskanäle allerdings bei Fragen, die den Kunden zu peinlich sind, um sie einem Menschen zu stellen. …