Die Produktvielfalt hat Einkaufen kompliziert gemacht: Zahllose Varianten, Bewertungen, Preisverläufe und Erfahrungsberichte verlängern Kaufentscheidungen. KI kehrt diese Entwicklung um: Sie …
Deutsche Unternehmen optimieren mit KI, transformieren aber noch nicht
Lediglich fünf Prozent der deutschen Unternehmen nutzen KI bereits gezielt für die strukturelle Weiterentwicklung ihres Geschäfts, etwa durch KI-Agenten. In …
PAYBACK App ist die Lieblings-App der Deutschen
„Das Ranking zeigt einen klaren Trend: Vor allem Anwendungen, die beim täglichen Einkauf die meisten Vorteile bieten, gewinnen an Bedeutung. …
KI-Agenten erzielen 2030 im deutschen E-Commerce bis zu 17 Mrd. Euro Umsatz
Auffällig ist die Transformationsgeschwindigkeit. Laut Studie verbreitet sich Agentic AI im Handel viermal schneller als einst der klassische E-Commerce: KI …
KI in der Customer Experience: Fünf Trends, die 2026 wichtig sind
Die Analyse „The dawn of AI-curated experience. What does CX look like when algorithms do the thinking?“ kommt zu dem …
Wenn KI einkaufen geht: Was Verbraucher wirklich über Agentic Commerce denken
Die Hälfte der Befragten würde KI-Agenten ein monatliches Ausgabenlimit von bis zu 50 Euro einräumen, weitere 24 Prozent bis zu …
Online-Supermärkte erobern den Alltag
Für Jochen Kapp aus Düren ist der digitale Einkauf mehr als Komfort. Innerhalb weniger Sekunden nimmt er die Lieferung an …
Hälfte der deutschen Verbraucher kompensiert finanzielle Sorgen mit kleinen Alltags-Belohnungen
Preistransparenz und ehrliche Kommunikation werden immer mehr zum Glaubwürdigkeitsfaktor. In Deutschland wechseln vier von fünf Verbrauchern (82 Prozent) die Marke, …
TÜV SÜD erklärt, worauf Eltern beim Kauf von Kinderlerncomputern achten sollten
„Das wichtigste Kaufkriterium ist ein altersgerechtes Lernniveau“, betont Hockel. Viele Hersteller bieten Geräte für bestimmte Altersstufen an, beispielsweise für 3- …
Weihnachtszeit in Unternehmen: Fünf Tipps für mehr E-Mail-Sicherheit
Die Vorweihnachtszeit gilt traditionell als Hochsaison für Cyberkriminelle. Angreifer nutzen den Jahresendspurt und saisonale Kommunikationsmuster aus, um besonders überzeugende Social-Engineering- …