Gleichzeitig verändert eine technologische Entwicklung die Spielregeln grundlegend: Künstliche Intelligenz beeinflusst immer stärker, wie Menschen nach Produkten, Dienstleistungen und Arbeitgebern suchen. Sichtbarkeit entsteht nicht mehr ausschließlich über klassische Suchmaschinen, sondern zunehmend auch über KI-gestützte Systeme, Plattformen und datenbasierte Empfehlungen. Unternehmen, die diese Veränderungen nicht berücksichtigen, laufen Gefahr, Schritt für Schritt an Relevanz zu verlieren. „Entscheidend ist Sichtbarkeit zur richtigen Zeit am richtigen Ort“, erklärt Mevlüt Idare von Pure Media & Marketing.

„Oft verpuffen bezahlte Kampagnen, wenn Zielseiten nicht überzeugen oder technisch veraltet sind.“

Seine Erfahrung zeigt: Wer weiterhin isolierte Maßnahmen umsetzt und auf klare Daten verzichtet und neue Entwicklungen in Werbesystemen wie Google Ads oder Meta ignoriert, verliert zunehmend den Anschluss im Wettbewerb. Das gilt auch deshalb, weil moderne Einstellungen und Formate inzwischen beeinflussen können, wie Inhalte in KI gestützten Such und Empfehlungssystemen sichtbar werden.

Mevlüt Idare von der Pure Media & Marketing GmbH: Warum isolierte Maßnahmen heute nicht mehr ausreichen

Unternehmen stehen heute vor einer doppelten Herausforderung. Sie müssen ihre Leistungen sichtbar am Markt platzieren und gleichzeitig als attraktiver Arbeitgeber überzeugen. Beides gelingt zunehmend seltener mit kurzfristigen Einzelmaßnahmen. Sichtbarkeit verteilt sich heute über mehrere Umfelder gleichzeitig: klassische Suche, bezahlte Platzierungen, soziale Plattformen und zunehmend auch KI-gestützte Systeme wie ChatGPT, Gemini oder die neue Google-Suche mit generativen Antworten. Eine Rolle spielen dabei auch Plattformen, die viele Unternehmen bislang unterschätzen. Dazu gehören Microsoft- und Bing-basierte Werbesysteme, die zunehmend Einfluss auf die Auffindbarkeit in KI-Umgebungen haben. Viele Unternehmen unterschätzen diesen Kanal noch. Dabei greifen KI-Systeme wie ChatGPT in Teilen auf Bing-Suchergebnisse zurück. Sichtbarkeit über Bing kann deshalb auch die Auffindbarkeit in solchen KI-Umgebungen beeinflussen. Pure Media & Marketing nutzt diese Systeme gezielt, um Unternehmen nicht nur in klassischen Suchmaschinen, sondern auch in KI-gestützten Suchumgebungen sichtbar zu machen. Wer nur auf einem dieser Kanäle präsent ist, erreicht einen immer kleineren Teil seiner potenziellen Kunden und Bewerber.

Das eigentliche Problem liegt dabei häufig tiefer. Entscheidungen werden vielerorts auf Basis von Bauchgefühl statt belastbarer Messwerte getroffen. Website, bezahlte Kampagnen und weitere Kanäle sind nicht miteinander verzahnt. Zielseiten weisen technische oder inhaltliche Schwächen auf, wodurch Besucher abspringen, ohne zu handeln. Gleichzeitig steigt die Komplexität weiter, weil künstliche Intelligenz auch die Suche und Auswahlprozesse verändert. „Erfolgreiche Ergebnisse folgen aus klaren Vorgehensweisen und konsequenter Umsetzung. Sie entstehen nicht aus dem nächsten Versuch ins Blaue“, betont Mevlüt Idare, Geschäftsführer der Pure Media & Marketing GmbH aus Mannheim. Die Folgen zeigen sich deutlich: bezahlte Reichweite ohne wirtschaftlichen Ertrag, geringe Abschlussquoten auf Websites und Landingpages, ausbleibende Bewerbungen trotz laufender Kampagnen und steigende Kosten bei sinkender Effizienz. In Handwerksbetrieben, Dienstleistungsunternehmen und vielen kleinen und mittelständischen Unternehmen führt das nicht selten zu operativer Überlastung, bis hin zu fehlender Erholung in der Geschäftsführung.

Typische Fehler, die Unternehmen teuer zu stehen kommen

Wer die Ursachen kennt, kann gezielt gegensteuern. Mevlüt Idare beobachtet in der Praxis immer wieder dieselben Fehler, die Unternehmen Zeit, Geld und Marktposition kosten.

Budget erhöhen ohne Messung: Budgets werden erhöht, ohne dass ein klares Messkonzept oder eine belastbare Datenbasis vorhanden ist. Die Folge sind steigende Ausgaben bei gleichbleibend schwacher oder sogar sinkender Wirkung. Ohne nachvollziehbare Kennzahlen bleibt unklar, welche Maßnahmen funktionieren und welche nicht.

Kampagnen ohne überzeugende Zielseiten: Bezahlte Kampagnen werden gestartet, doch die Seiten, auf die Interessenten gelangen, erfüllen ihren Zweck nicht. Veraltete Technik, unklare Botschaften oder fehlende Handlungsaufforderungen führen dazu, dass Besucher die Seite wieder verlassen, ohne eine Anfrage zu stellen oder eine Bewerbung abzuschicken.

Kanäle ohne Verbindung: SEO, Google Ads, Bing Ads, Social Media und Website werden oft als einzelne Projekte betrachtet. Maßnahmen laufen nebeneinander, ohne sich gegenseitig zu unterstützen. Dadurch bleibt ein großer Teil des Potenzials ungenutzt.

Fehlende Transparenz bei Dienstleistern: Unternehmen arbeiten mit Dienstleistern, die keine klar nachvollziehbaren Berichte liefern oder in abgeschlossenen Systemen arbeiten. Beim Wechsel fehlen häufig Daten oder Zugriffsmöglichkeiten. „Wir arbeiten direkt in den Systemen unserer Kunden. Es gibt keine Blackbox und kein Lock-in“, sagt Mevlüt Idare. Transparenz, Messbarkeit und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe sind für uns zentrale Grundlagen der Zusammenarbeit.“

Messbare Ergebnisse aus der Praxis

Dass ein strukturierter und datenbasierter Ansatz tatsächlich Wirkung zeigt, lässt sich auch an konkreten Ergebnissen aus der Praxis erkennen. Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen konnten durch eine systematische Verbesserung ihrer digitalen Sichtbarkeit sowohl ihre Kundengewinnung als auch ihre Mitarbeitergewinnung deutlich stärken. Ein Beispiel liefert ein Weiterbildungsinstitut, das seine Kampagnenleistung innerhalb kurzer Zeit deutlich steigern konnte. Der sogenannte Return on Ad Spend, also der Umsatz pro eingesetztem Werbebudget, erhöhte sich innerhalb eines Monats von 4,7 auf 12. Durch gezielte Anpassungen bei Kampagnenstruktur, Zielseiten und insbesondere bei den zugrunde liegenden Datengrundlagen konnten vorhandene Budgets deutlich effizienter eingesetzt werden.

Auch im Recruiting zeigen sich messbare Effekte. Ein Stiftungsberater erzielte innerhalb kurzer Zeit mehr als 150 qualifizierte Bewerbungen. Gleichzeitig stiegen die generierten Leads um 35 Prozent, während die Kosten für Google Ads um 10 Prozent sanken. Durch gezielte Optimierungen verbesserte sich zudem die Abschlussquote um 21 Prozent. Neben mittelständischen Unternehmen betreut die Pure Media & Marketing GmbH auch international bekannte Marken. Dazu gehören unter anderem Kiri® und La Vache qui rit®, die im deutschen Markt über viele Jahre hinweg begleitet wurden. In dieser Zusammenarbeit konnten Zielkennzahlen in Bereichen wie Reichweite, Interaktion und Community-Wachstum kontinuierlich gesteigert werden.

Auch kleinere Unternehmen profitieren von einer strukturierten Herangehensweise. Ein Handwerksbetrieb, der zuvor unter starkem Personalmangel litt, konnte durch gezielte Maßnahmen qualifizierte Mitarbeiter gewinnen. Dadurch stabilisierte sich nicht nur die Personalsituation im Unternehmen, auch die Arbeitsbelastung der Geschäftsführung reduzierte sich spürbar. Die Beispiele zeigen, dass digitale Sichtbarkeit heute weit mehr ist als eine reine Kommunikationsmaßnahme. Sie wird zunehmend zu einer Grundlage für Wachstum, Recruiting und unternehmerische Stabilität. Unternehmen, die ihre Auffindbarkeit systematisch verbessern, schaffen sich damit eine Basis für planbare Anfragen, qualifizierte Bewerbungen und eine nachhaltige Entwicklung.

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Vorteile von Evergreen Content für Unternehmen

Evergreen Content bietet zahlreiche Vorteile, die weit über kurzfristige Klickzahlen hinausgehen. Zunächst steigert er die Sichtbarkeit in Suchmaschinen. Suchmaschinen bewerten Inhalte nach Relevanz und Aktualität. Ein Beitrag, der über längere Zeit hinweg konstanten Wert liefert, wird häufiger verlinkt, geteilt und zitiert, was wiederum das Ranking positiv beeinflusst.

Ein weiterer Vorteil ist die Effizienz im Content-Marketing. Ein einmal erstellter Beitrag kann über Monate hinweg genutzt werden, ohne dass ständige Produktion neuer Inhalte erforderlich ist. Dies spart Ressourcen und ermöglicht eine strategische Planung von Marketingkampagnen. Darüber hinaus fördert Evergreen Content die Markenautorität. Indem Unternehmen verlässliche und hilfreiche Informationen bereitstellen, positionieren sie sich als Experten in ihrem Fachgebiet.

Erfolgsfaktoren für zeitlose Inhalte

Die Qualität des Inhalts ist entscheidend für die Wirksamkeit. Inhalte sollten gründlich recherchiert, gut strukturiert und verständlich aufbereitet sein. Strukturierte Überschriften, Absätze, Listen und visuelle Elemente wie Infografiken oder Diagramme erhöhen die Lesbarkeit und die Wahrscheinlichkeit, dass der Beitrag geteilt wird.

Darüber hinaus ist die kontinuierliche Optimierung von Inhalten ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Auch Evergreen Content profitiert von einer regelmäßigen Überprüfung auf Aktualität und Relevanz. Kleinere Anpassungen, wie die Ergänzung neuer Statistiken oder das Aktualisieren von Links, können die Lebensdauer eines Beitrags erheblich verlängern.

Integration in die SEO-Strategie

Für die Suchmaschinenoptimierung spielt Evergreen Content eine strategische Rolle. Die gezielte Auswahl von Keywords, die dauerhaft relevant sind, sorgt dafür, dass Beiträge über längere Zeiträume hinweg Traffic generieren. Keywords sollten dabei nicht nur das Hauptthema des Beitrags abdecken, sondern auch verwandte Suchanfragen berücksichtigen, um ein breites Spektrum potenzieller Leser anzusprechen.

Ein weiterer SEO-Vorteil liegt in der internen Verlinkung. Evergreen Beiträge können als zentrale Hub-Inhalte fungieren, auf die regelmäßig von neuen Artikeln verwiesen wird. Dies stärkt die Struktur der Website, verbessert die Nutzerführung und unterstützt das Ranking in Suchmaschinen.

Evergreen Content: Langfristige Wirkung und Content-Planung

Unternehmen, die auf zeitlose Inhalte setzen, profitieren nicht nur von kontinuierlichem Traffic, sondern auch von einer langfristigen Kundenbindung. Leser, die hilfreiche Informationen finden, kehren eher zurück, teilen die Inhalte weiter oder empfehlen die Marke.

Eine strategische Content-Planung sollte deshalb immer eine Mischung aus Evergreen Content und aktuellen Themen beinhalten. Während aktuelle Inhalte kurzfristige Aufmerksamkeit erzeugen, sorgt Evergreen Content für stabile Reichweite und eine solide Grundlage für alle Marketingaktivitäten.

Fazit

Evergreen Content ist weit mehr als ein Trend. Er stellt eine langfristige Investition in Sichtbarkeit, Markenautorität und Effizienz dar. Unternehmen, die den Fokus auf zeitlose, wertvolle Inhalte legen, schaffen die Basis für nachhaltigen Erfolg im digitalen Marketing.

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„Eine Website ist heute kein Zusatz mehr, sondern der zentrale Vertrauensanker eines Unternehmens“, erklärt der Experte weiter, der gemeinsam mit Christina Baier und seinem Team bereits über 150 Websites für Unternehmen und Selbständige umgesetzt hat. In zahlreichen Projekten zeigte sich dabei ein ähnliches Muster: Unternehmen sind online kaum präsent und der bestehende Website-Auftritt wirkt nicht überzeugend. Genau diese Kombination sorgt dafür, dass potenzielle Kunden zwar Interesse haben, aber keine Anfrage stellen. Gemeinsam unterstützt das Team Unternehmer dabei, ihre Online-Präsenz so zu gestalten, dass sie Kompetenz ausstrahlt und planbar neue Anfragen ermöglicht.

Der wirtschaftliche Schaden: Warum eine schwache Website Anfragen verhindert und Budget verschwendet

Was viele Unternehmer nicht bedenken: Wenn der Online-Auftritt kein Vertrauen aufbaut, bleibt das nicht ohne Folgen. Wirkt die Website schwächer als die tatsächliche Leistung, entstehen weniger Anfragen. Oder es melden sich Personen, die weder zum Angebot noch zum Budget passen. Unternehmer führen Gespräche, die ins Leere laufen, während passende Kunden den Kontakt gar nicht aufnehmen. Der Besucher schaut sich um und verschwindet wieder. „Viele investieren in Marketing und wundern sich, warum keine Anfragen entstehen. Oft liegt das Problem nicht im Marketing, sondern darin, dass im entscheidenden Moment kein Vertrauen aufgebaut wird“, erklärt Marius Hau.

Marius Hau über die eigentliche Ursache: Wo Vertrauen auf der Website verloren geht

Bei vielen Unternehmen wurde der Online-Auftritt oft nebenbei erstellt und über Jahre nicht strategisch weiterentwickelt. Inhalte stehen nebeneinander, aber führen nicht durch das Angebot. Anders ausgedrückt: Besucher finden Informationen, aber keine klare Orientierung.

Das ist fatal, denn bei einer Website entscheiden die ersten Sekunden. Ist nicht sofort erkennbar, wofür ein Unternehmen steht, für wen das Angebot gedacht ist und welchen konkreten Nutzen es bietet, entstehen Zweifel. Unklare Überschriften, lange Textblöcke oder austauschbare Formulierungen verstärken diesen Eindruck. „Eine Website braucht Klarheit und Führung. Wenn Besucher nicht intuitiv verstehen, was sie hier erwartet, entsteht Unsicherheit“, erklärt Hau.

Hinzu kommt die fehlende Struktur für den nächsten Schritt. Kontaktmöglichkeiten sind versteckt, Abläufe bleiben unklar oder Leistungen werden zu allgemein beschrieben. Statt Verlässlichkeit aufzubauen, entsteht Distanz. 

Die Lösung: Eine Website, die Vertrauen aufbaut und Entscheidungen erleichtert

Eine professionelle Website erfüllt heute eine klare Aufgabe: Sie muss Orientierung geben, Vertrauen stärken und den nächsten Schritt verständlich machen. Besucher wollen schnell erkennen, ob sie hier richtig sind. Sie suchen Klarheit, Struktur und einen nachvollziehbaren Weg zur Kontaktaufnahme.

Genau hier setzt Marius Hau gemeinsam mit Christina Baier an. Während Hau Konzeption, Struktur und Positionierung verantwortet, liegt Design und Umsetzung bei Christina Baier. Statt standardisierter Vorlagen entstehen Websites, die logisch aufgebaut sind, Leistungen verständlich erklären und Besucher Schritt für Schritt führen. „Eine gute Website beantwortet die wichtigsten Fragen, bevor sie gestellt werden. Wer klar kommuniziert, nimmt Unsicherheit und schafft Vertrauen“, erklärt Hau.

Allein im Jahr 2025 hat das Team über 150 Websites für Unternehmer und mittelständische Betriebe realisiert. Dabei zeigt sich immer wieder: Wenn Struktur, Botschaft und Gestaltung zusammenpassen, verändert sich nicht nur der erste Eindruck, sondern auch die Qualität der Anfragen. Die Website wird vom Pflichtbestandteil zum aktiven Vertriebsinstrument.

Das Zusammenspiel von Website und Social Media

Erst auf dieser stabilen Grundlage entfalten weitere Maßnahmen ihre Wirkung. Social Media kann Aufmerksamkeit erzeugen und Einblicke geben, doch ohne überzeugende Seite fehlt der Ort, an dem Verlässlichkeit vertieft und Entscheidungen getroffen werden. Ein Instagram-Profil mit einigen hundert Followern oder gelegentliche Beiträge ersetzen keine klare Struktur und keine strategische Positionierung. Erst wenn die Website als Fundament steht, können Social Media und Werbung ihre Wirkung entfalten. In vielen Projekten übernimmt das Team rund um Marius Hau deshalb nicht nur den Aufbau der Website, sondern unterstützt auch beim Social-Media-Auftritt. Gemeinsam mit den Kunden werden Inhalte geplant, vor Ort Videoaufnahmen produziert und anschließend professionell geschnitten. So entsteht ein konsistenter digitaler Auftritt von der Website bis zu Social Media, der Vertrauen aufbaut und kontinuierlich neue Interessenten erreicht.

„Social Media kann Interesse wecken, aber die Entscheidung fällt fast immer auf der Website“, sagt Marius Hau.

Deshalb werden beide Bereiche bewusst aufeinander abgestimmt. Die Website bildet das Fundament, Social Media verstärkt die Wahrnehmung. Nur wenn beides sinnvoll zusammenspielt, entsteht ein stimmiger Gesamteindruck.

Praxisbeispiel von Marius Hau: Wie ein Website-Relaunch die Nachfrage deutlich steigerte

Dass dieses Prinzip sowohl für kleinere Betriebe als auch für größere Unternehmen gilt, zeigt ein Projekt mit dem größten Bäderdienst Deutschlands. Das Unternehmen betreut zahlreiche Freibäder und Hallenbäder und verfügte über eine Seite, die in die Jahre gekommen war. Der Auftritt entsprach nicht mehr der Größe und Qualität des Unternehmens.

Gemeinsam mit Marius Hau und seinem Team entstand ein neuer, klar strukturierter Internetauftritt mit überarbeitetem Branding und verständlicher Nutzerführung. Bereits kurz nach dem Relaunch gingen 3‑mal so viele Anfragen über die Website ein. Heute generiert der Auftritt nahezu täglich neue Kontakte. „Die Wirkung war schneller spürbar, als wir selbst erwartet hatten“, berichtet Hau.

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Treiber für die Abkehr von Cookies

Mehrere Faktoren beschleunigen die Abkehr von cookie-basiertem Tracking. Datenschutzgesetze wie die DSGVO oder der California Consumer Privacy Act setzen enge Grenzen für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Gleichzeitig blockieren Browser wie Safari und Firefox Third-Party-Cookies bereits standardmäßig, während Google Chrome deren Abschaffung angekündigt hat. Diese Kombination aus rechtlichem Druck und technischer Einschränkung macht Cookieless Tracking zu einer strategischen Notwendigkeit.

Technologien und Ansätze im Cookieless Tracking

Im Rahmen des Cookieless Trackings kommen verschiedene Ansätze zum Einsatz. Dazu zählen serverseitiges Tracking, bei dem Daten direkt über den eigenen Server verarbeitet werden, sowie kontextuelles Tracking, das Inhalte und Umfelder statt individueller Nutzer analysiert. Auch aggregierte Messmodelle, statistische Hochrechnungen und datenschutzfreundliche Identifier wie First-Party-Daten gewinnen an Bedeutung. Moderne Analyse-Tools kombinieren diese Methoden, um trotz eingeschränkter Datengrundlage valide Erkenntnisse zu liefern.

Vorteile für Datenschutz und Vertrauen

Ein wesentlicher Vorteil von Cookieless Tracking liegt im verbesserten Datenschutz. Da keine oder nur stark anonymisierte Daten erhoben werden, sinkt das Risiko von Datenschutzverstößen erheblich. Gleichzeitig stärkt ein transparenter und zurückhaltender Umgang mit Nutzerdaten das Vertrauen von Kunden und Website-Besuchern. Dieses Vertrauen entwickelt sich zunehmend zu einem Wettbewerbsvorteil, insbesondere in datensensiblen Branchen.

Auswirkungen auf Marketing und Performance-Messung

Der Umstieg auf Cookieless Tracking verändert die Art und Weise, wie Kampagnen bewertet und optimiert werden. Anstelle individueller Nutzerpfade rücken kanalübergreifende Trends, Conversion-Modellierungen und statistische Wahrscheinlichkeiten in den Fokus. Zwar sinkt die Detailtiefe einzelner Analysen, gleichzeitig steigt jedoch die Qualität strategischer Entscheidungen, da der Blick stärker auf das Gesamtbild gelenkt wird.

Cookieless Tracking als langfristige Strategie

Cookieless Tracking ist keine kurzfristige Übergangslösung, sondern entwickelt sich zum neuen Standard im digitalen Marketing. Unternehmen, die frühzeitig in entsprechende Technologien, Prozesse und Kompetenzen investieren, sichern sich langfristig Stabilität und Rechtssicherheit. Gleichzeitig eröffnet der Paradigmenwechsel die Chance, Marketing neu zu denken – weg von maximaler Datensammlung, hin zu verantwortungsvoller, nutzerzentrierter Analyse.

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„Effizienzgewinne durch KI kippen ab einem bestimmten Punkt in Bedeutungsverlust und sinkende Wirksamkeit“, sagt Prof. Dr. Nils Andres, Gründer und Geschäftsführer des Brand Science Institute (BSI) und Leiter der Studie. „Der Zeitvorteil von KI verpufft in Abstimmungen, Reportings und Nacharbeit, wenn Integrationsprozesse nicht mithalten. Das schnellere Tempo steigert zwar den Output, senkt aber den Erfolg.“

Das Effizienzparadox: Schneller heißt seltener erfolgreich

Die Studie mit 239 Marketingverantwortlichen zeigt: Teams mit hoher KI-Geschwindigkeit erzielen eine um 27 Prozent geringere Erfolgsquote als jene mit moderatem Tempo.

„Wenn Inhalte schneller produziert werden, als sie verstanden werden, sinkt die Wirksamkeit der Ergebnisse“, so der Wissenschaftler. Jedes zusätzliche KI-Tool im Workflow erhöhe die Fehlerquote um 12 Prozent und senke die Kohärenz um 15 Prozent.

Mehr Output = mehr Reibung

In Teams mit hoher KI-Geschwindigkeit steigen Nachbearbeitungen um 41 Prozent, Freigabezeiten um 29 Prozent und interner Abstimmungsaufwand um 24 Prozent. Zwei Drittel der Befragten berichteten, dass sie heute „mehr Reportings als Entscheidungen“ produzierten. 57 Prozent erlebten einen „Dauerloop-Effekt“: Kampagnen liefen zwar schneller, würden aber nie wirklich fertig.

KI fördert Stress und emotionale Leere

„Die Beschleunigung überfordert unser Denken und untergräbt unser Selbstwertgefühl“, so Prof. Dr. Nils Andres. So gaben 62 Prozent der Marketingverantwortlichen in der Studie an, ständig unter Entscheidungsdruck zu stehen. 58 Prozent sagten: „Ich treffe Entscheidungen, bevor ich sie verstehe.“

Fast drei Viertel (71 Prozent) berichteten, dass sie Inhalte zwar schneller produzierten, aber „mit weniger innerer Beteiligung“. Zeitlicher Stress stieg um 43 Prozent, das „Ownership-Gefühl“ – Werkstolz gegenüber dem eigenen Output – sank um 37 Prozent. Nur 19 Prozent der Befragten hatten den Eindruck, am Ende des Tages etwas Sinnvolles getan zu haben. Die Hälfte der Befragten empfindet die Arbeit mit KI als „mechanisches Arbeiten“, das sich zwar funktional perfekt, emotional aber leer anfühlt.

Bedeutungsverlust: Botschaften werden austauschbar

KI produziert mehr Inhalte, aber weniger Bedeutung. Drei Viertel der Marketingprofis sagten, dass Botschaften zwar professioneller, dafür aber austauschbarer klängen. 47 Prozent der Marketingtexte enthielten „redundante oder inhaltsleere“ Phrasen. Die Inhaltstreue zur Marke fiel bei hohem Tempo um 33 Prozent, die Kampagnen-Performance sank im Schnitt um 21 Prozent. Nur 22 Prozent sagten, dass Marken heute noch eine spürbare Haltung transportierten.

Speed Literacy als Schutzfaktor

„Wenn Teams das Tempo von KI bewusst steuern, können sie dieses Muster durchbrechen“, so Prof. Dr. Nils Andres. Dies sei keine technische, sondern eine kulturelle Fähigkeit. „Organisationen sollten Pausen verteidigen, Grenzen setzen, Überhitzung erkennen. In Zeiten von KI geht es nicht darum, schneller zu denken, sondern bewusster zu takten“, so der Experte.

Dann hätten Teams bis zu 30 Prozent weniger Stress, sparten 25 Prozent Nacharbeit ein und erzielten eine 19 Prozent höhere Kampagnenwirkung.

„Führung wird zur Zeitkunst: Wichtig ist nicht, schneller zu entscheiden, sondern zu wissen, wann man bremst“, so Prof. Dr. Nils Andres. Wertschöpfung müsse neu gedacht werden.

Über die Studie:

Für die empirische Studie zum Paradox der Beschleunigung wurden 239 Marketingverantwortliche aus Unternehmen und Agenturen befragt. Der Fokus lag auf der Frage, wie sich die Geschwindigkeit von KI-Prozessen auf das Erleben, die Entscheidungsqualität und die Kohärenz von Organisationen auswirkt. Die Erhebung erfolgte durch eine Onlinebefragung und ergänzende qualitative Tiefeninterviews.

Über das Brand Science Institute (BSI):

Das Brand Science Institute ist ein international tätiges Beratungsunternehmen mit Sitz in Hamburg, das sich auf die Entwicklung moderner Kommunikationsansätze und Markenführungsmodelle spezialisiert hat. Es versteht sich als Wissenstransformator zwischen Wissenschaft und Praxis und unterstützt Unternehmen und Agenturen bei der Umsetzung innovativer Markenforschung.

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Zero-Party Data: Relevanz im Zeitalter der Datenschutzregulierung

Strengere gesetzliche Rahmenbedingungen wie die Datenschutz-Grundverordnung in Europa oder der California Consumer Privacy Act in den USA haben die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten erschwert. Gleichzeitig sinkt die Effektivität klassischer Tracking-Methoden, da Browseranbieter Third-Party-Cookies zunehmend blockieren. Zero-Party Data ermöglicht es Unternehmen, diesen Herausforderungen zu begegnen, indem Daten direkt von den betroffenen Personen stammen und mit deren Einverständnis erhoben werden. Dadurch erhöht sich nicht nur die rechtliche Sicherheit, sondern auch die Qualität der Datenbasis.

Vorteile für Unternehmen und Chancen für die Kundenerfahrung

Die Nutzung von Zero-Party Data bietet vielfältige Potenziale. Sie ermöglicht ein präzises Verständnis individueller Kundenbedürfnisse und erleichtert die Personalisierung von Angeboten. Während traditionelle Datenarten häufig nur Rückschlüsse auf vergangenes Verhalten zulassen, liefert Zero-Party Data unmittelbare Informationen über aktuelle Erwartungen und zukünftige Absichten. Zudem stärkt die offene Kommunikation über den Zweck der Datenerhebung das Vertrauen in eine Marke und fördert die langfristige Kundenbindung.

Kundinnen und Kunden erwarten zunehmend maßgeschneiderte Interaktionen. Zero-Party Data bildet hierfür die Grundlage, da sie die Basis für personalisierte Produktempfehlungen, individuelle Inhalte oder flexible Serviceangebote liefert. Indem Unternehmen auf explizit geäußerte Wünsche eingehen, entsteht eine höhere Relevanz in der Ansprache. Dies steigert die Zufriedenheit und erhöht zugleich die Wahrscheinlichkeit wiederholter Transaktionen.

Methoden der Datenerhebung

Die Generierung von Zero-Party Data erfordert kreative Ansätze, die einen Mehrwert für die Kundschaft bieten. Beliebt sind interaktive Formate wie Quizze, Konfiguratoren oder Treueprogramme, in denen Nutzerinnen und Nutzer eigene Präferenzen angeben. Ebenso können Feedback-Formulare oder Newsletter-Abfragen genutzt werden, um die Kommunikation stärker auf persönliche Bedürfnisse auszurichten. Entscheidend ist, dass der Prozess der Datenerhebung transparent gestaltet wird und die Vorteile für die Teilnehmenden klar erkennbar sind.

Herausforderungen und Grenzen

Die größte Hürde liegt im Anreiz, der geboten werden muss, damit Personen bereitwillig Informationen teilen. Fehlende Relevanz oder zu komplexe Abfragen können die Teilnahmebereitschaft verringern. Darüber hinaus ist der Umfang der gewonnenen Daten im Vergleich zu anderen Quellen oftmals geringer, was eine geschickte Integration mit First-Party Data erforderlich macht. Auch die sorgfältige Verwaltung und der Schutz dieser Daten bleiben zentrale Aufgaben, um Vertrauen langfristig zu sichern.

Integration in ganzheitliche Strategien

Zero-Party Data entfaltet ihr volles Potenzial erst in Kombination mit weiteren Datenquellen. Eine erfolgreiche Marketingstrategie verbindet freiwillig preisgegebene Informationen mit beobachteten Verhaltensdaten, um ein umfassendes Bild der Kundschaft zu zeichnen. Moderne Customer-Data-Plattformen bieten hierfür technische Unterstützung, indem sie Daten aus unterschiedlichen Quellen zusammenführen und für Analysezwecke aufbereiten. Die resultierende 360-Grad-Sicht ermöglicht eine besonders präzise Segmentierung und zielgerichtete Kampagnensteuerung.

Zero-Party Data: Zukunftsperspektiven

Die Relevanz von Zero-Party Data wird in den kommenden Jahren weiter zunehmen. Mit dem absehbaren Ende der Third-Party-Cookies und der wachsenden Sensibilität für Datenschutz rückt die direkte Beziehung zwischen Unternehmen und Konsumentinnen sowie Konsumenten stärker in den Vordergrund. Marken, die in der Lage sind, transparente Mehrwertangebote zu schaffen und Vertrauen aufzubauen, sichern sich dadurch einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil.

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Glokalisierung: Strategische Bedeutung für multinationale Unternehmen

Multinationale Konzerne haben früh erkannt, dass ein einheitliches Produkt oder eine zentrale Werbekampagne nicht in jedem Markt erfolgreich ist. Unterschiedliche Konsumgewohnheiten, religiöse Normen, gesetzliche Regelungen oder auch sprachliche Unterschiede zwingen Unternehmen dazu, ihre globalen Strategien zu modifizieren. Die Glokalisierung eröffnet hier die Möglichkeit, den Spagat zwischen globaler Markenidentität und lokaler Anpassungsfähigkeit zu meistern. Ein prägnantes Beispiel ist die Lebensmittelbranche: Während ein internationaler Anbieter wie McDonald’s weltweit operiert und eine starke Marke etabliert hat, variieren die angebotenen Produkte je nach Land erheblich. In Indien werden beispielsweise keine Rindfleischprodukte verkauft, stattdessen dominieren vegetarische Alternativen und regionale Gewürzmischungen die Speisekarte. Dieser Mix aus globaler Markenführung und lokaler Anpassung stellt eine erfolgreiche Umsetzung der Glokalisierung dar.

Kulturelle Sensibilität als Erfolgsfaktor

Ein zentrales Element der Glokalisierung ist die kulturelle Sensibilität. Unternehmen müssen sich intensiv mit den lokalen Gegebenheiten auseinandersetzen, um Missverständnisse oder gar Boykotte zu vermeiden. Dies betrifft nicht nur die Produktgestaltung, sondern auch Kommunikationsstrategien, Vertriebskanäle und das Personalmanagement.

Kulturelle Unterschiede wirken sich direkt auf Kaufentscheidungen, Markenwahrnehmung und Kundenloyalität aus. Deshalb investieren viele internationale Unternehmen in lokale Teams, die über das notwendige kulturelle Know-how verfügen. Auch Kooperationen mit regionalen Partnern können helfen, den Markteintritt zu erleichtern und Vertrauen aufzubauen. Kulturelle Intelligenz wird somit zu einem entscheidenden Wettbewerbsvorteil in globalisierten Märkten.

Technologischer Fortschritt als Treiber der Glokalisierung

Die Digitalisierung bietet Unternehmen neue Möglichkeiten, glokalisierte Strategien umzusetzen. Mithilfe von Big Data, künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen können individuelle Kundenbedürfnisse heute präziser erfasst und analysiert werden. E-Commerce-Plattformen bieten beispielsweise die Möglichkeit, regionale Inhalte, Sprachen und Zahlungsmethoden gezielt anzupassen.

Auch im Bereich des Marketings ermöglichen digitale Kanäle eine stärkere Personalisierung. So können globale Kampagnen durch gezielte Mikro-Targeting-Strategien lokal relevant gestaltet werden, ohne die übergeordnete Markenbotschaft zu verlieren. Die Flexibilität digitaler Technologien unterstützt somit die effiziente Umsetzung glokalisierter Geschäftsmodelle.

Herausforderungen und Grenzen 

Trotz ihrer Vorteile ist die Glokalisierung mit Herausforderungen verbunden. Die Anpassung an lokale Märkte erfordert zusätzliche Ressourcen, organisatorischen Aufwand und ein hohes Maß an Koordination. Auch kann der Spagat zwischen globaler Einheitlichkeit und lokaler Vielfalt zu internen Spannungen führen, etwa bei der Markenführung oder der Produktentwicklung.

Darüber hinaus besteht die Gefahr, dass durch übermäßige Lokalisierung die globale Markenidentität verwässert wird. Unternehmen müssen daher sorgfältig abwägen, in welchen Bereichen eine Lokalisierung sinnvoll ist und wo eine einheitliche Strategie zielführender erscheint. Eine klare Unternehmensvision und eine konsistente Markenführung sind dabei unerlässlich.

Fazit: Glokalisierung als Zukunftsstrategie

Die Glokalisierung stellt eine Antwort auf die zunehmende Komplexität globaler Märkte dar. Sie erlaubt es Unternehmen, die Vorteile weltweiter Präsenz mit der notwendigen lokalen Sensibilität zu verbinden. In einer Zeit, in der Konsumenten kulturelle Authentizität und individuelle Ansprache erwarten, wird die Fähigkeit zur glokalen Anpassung immer mehr zum Erfolgsfaktor. Unternehmen, die Glokalisierung strategisch verstehen und professionell umsetzen, können nicht nur ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern, sondern auch ihre Marke langfristig in den Köpfen der Verbraucher verankern. In einer dynamischen, globalisierten Welt stellt Glokalisierung somit keine Option, sondern eine unternehmerische Notwendigkeit dar.

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Dominik Maurer von der Maurer Marketing GmbH: Drei Merkmale einer guten Online-Marketing-Agentur

„Bei uns läuft das ganz anders: Wir nehmen kein Blatt vor den Mund. Wer bei uns Geld investiert, verdient Ehrlichkeit“, fügt er hinzu. Dominik Maurer hat sich nach seiner Ausbildung zum Mediamatiker und zahlreichen Weiterbildungen sowie auf Basis von viel Praxiserfahrung mit der Maurer Marketing GmbH eine Agentur aufgebaut, die für Klartext und greifbare Resultate steht. Keine Werbephrasen, kein Feenstaub – sondern verkaufspsychologisch optimierte Webseiten, messbar funktionierende Meta-Ads und ein Prozess, der wirklich liefert. Die Grundlage bildet stets eine verkaufspsychologisch optimierte Webseite, ergänzt durch Meta Ads oder Google-Kampagnen. Und doch berichten viele Kunden des Unternehmers von zahlreichen schlechten Erfahrungen, die sie mit unseriösen Anbietern auf dem Markt gemacht haben. Anhand welcher drei Merkmale sich eine gute Online-Marketing-Agentur erkennen lässt, verrät Dominik Maurer von der Maurer Marketing GmbH daher im Folgenden.

Merkmal 1: Sie sagt die Wahrheit – auch wenn es wehtut

Gute Agenturen sagen nicht zu allem „Ja“. Sie geben fundiertes Feedback, auch wenn es unbequem ist – denn Marketing ist keine Kunstgalerie, sondern Umsatzwerkzeug. Hier ist radikale Ehrlichkeit gefragt, denn schließlich bringt auch der schönste Instagram-Account nichts, wenn die Webseite aussieht wie ein Baukasten aus 2005. Die Webseite ist letztendlich der zentrale Punkt jeder Neukundengewinnung. Wenn sie nicht auf den Punkt kommuniziert, keine klaren Call-to-Actions hat und nicht das Kundenproblem in den Fokus rückt, ist jeder investierte Werbefranken verschwendet.

Letztendlich betrachtet jeder potenzielle Kunde die Webseite eines Unternehmens – ob es sich nun um eine Weiterempfehlung handelt, ob er über eine Werbeanzeige darauf aufmerksam wurde oder ob er die Seite aus anderen Gründen begutachtet hat. Im Grunde ist es wie bei den alten Römern in der Arena: Eine Website entscheidet über Leben und Tod, über Neukunde oder verlorenen Umsatz. Sinnlose Texte wie „Herzlich willkommen auf unserer Homepage“ oder „wir sind ein Familienbetrieb mit 75 Jahren Erfahrung“ genügen heute nicht mehr, weiß Dominik Maurer von der Maurer Marketing GmbH. Man muss ganz klar aufzeigen, dass man das Problem des Kunden besser versteht als er selbst – nur damit positioniert man sich automatisch als die einzig wahre Lösung.

Merkmal 2: Sie arbeitet mit einem klaren, nachvollziehbaren Prozess

Eine gute Online-Marketing-Agentur beginnt die Zusammenarbeit mit intensiver Vorarbeit: Kunden füllen strukturierte Vorlagen aus, die Positionierung, Zielgruppe, Schmerzpunkte und Sprache erfassen. Erst danach entstehen die Website-Texte, das Design und mögliche Werbekampagnen. Eine gute Agentur führt und übernimmt Verantwortung – statt den Kunden alles entscheiden zu lassen. Sie erklärt verständlich, was warum gemacht wird und liefert konkrete Handlungsempfehlungen statt vager Andeutungen.

Dominik Maurer von der Maurer Marketing GmbH über Merkmal 3: Sie liefert echte Resultate – keine vagen Versprechungen

Gute Agenturen zeigen nicht nur, was sie tun – sondern vor allem, was es bringt. Sie arbeiten transparent, messbar und zielorientiert. Zahlen stehen im Mittelpunkt jeder Entscheidung. Ein Blick in die Erfolgsgeschichten anderer Kunden kann hier hilfreich sein. Solche Kundenresultate sollte jede seriöse Agentur vorweisen können. 

Fazit

Was viele Unternehmen erst spät erkennen: Online-Marketing ist keine Zusatzoption mehr, sondern längst ein Überlebensfaktor. Wer sich auf halbgare Lösungen oder hübsche Designs ohne Substanz verlässt, wird in der digitalen Realität gnadenlos überholt. Dominik Maurer plädiert deshalb für mehr Mut, mehr Ehrlichkeit – und für das Eingeständnis, dass professionelle Hilfe nötig ist.

„Ich will, dass KMU wieder erleben dürfen, wie schön das Leben mit einem funktionierenden Marketingpartner sein kann”, fasst er zusammen.

Klar: Marketing kostet Geld. Und ja, viele glauben nicht, dass es funktioniert. Dennoch kaufen sich viele Unternehmer schnell den neusten Firmenwagen, bedrucken ihn mit ihrem Logo und denken: „Jetzt muss das klappen, unsere Firmenflotte sieht richtig gut aus, da kommen die Kunden doch wie am Fließband.“ Auch das genügt schlichtweg nicht mehr. Marketing sollte immer als Investition betrachtet werden, die sich je nach Sales-Cycle in der Branche kurz-, mittel- oder langfristig auszahlt.

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Zunächst sollte die Zielgruppe genau definiert werden. Dazu gehört nicht nur die demografische Einordnung, sondern auch die Analyse von Interessen, Verhalten und bevorzugten Online-Plattformen. Durch die Nutzung von Datenanalyse-Tools lassen sich detaillierte Einblicke gewinnen, die eine gezielte Ansprache ermöglichen. Anschließend erfolgt die Auswahl der geeigneten Werbeformate und Kanäle. Dabei stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, darunter Suchmaschinenwerbung (SEA), Display-Advertising, Social-Media-Kampagnen und Native Advertising. Die Entscheidung hängt von den Kampagnenzielen und dem Budget ab.

Suchmaschinenwerbung in der Werbekampagne: Sichtbarkeit in den Suchergebnissen steigern

Suchmaschinenwerbung (SEA) stellt eine der effektivsten Methoden einer Werbekampagne dar, um gezielt potenzielle Kunden zu erreichen. Plattformen wie Google Ads bieten die Möglichkeit, Anzeigen genau dann zu schalten, wenn Nutzer nach relevanten Produkten oder Dienstleistungen suchen. Hierbei spielen Keywords eine entscheidende Rolle. Eine umfassende Keyword-Analyse hilft dabei, relevante Suchbegriffe zu identifizieren, die in den Anzeigentexten und Zielseiten eingebunden werden. Zudem sollte die Anzeige klar strukturiert sein und einen überzeugenden Call-to-Action enthalten, um die Conversion-Rate zu optimieren.

Die Erfolgsmessung erfolgt über Metriken wie Klickrate (CTR), Qualitätsfaktor und Kosten pro Conversion (CPC). Durch kontinuierliches Monitoring und Optimierung lassen sich die Anzeigen weiter verbessern und das Budget effizient einsetzen.

Social-Media-Werbung: Interaktion und Branding

Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn und TikTok bieten leistungsstarke Werbemöglichkeiten, die sich insbesondere für Branding- und Engagement-Kampagnen eignen. Durch detaillierte Targeting-Optionen lassen sich Anzeigen exakt auf die gewünschte Zielgruppe ausrichten. Visuelle Elemente spielen hierbei eine zentrale Rolle. Ansprechende Bilder, Videos und kreative Animationen sorgen für Aufmerksamkeit und steigern die Interaktionsrate. Besonders effektiv sind personalisierte Inhalte, die auf die Interessen und das Verhalten der Nutzer abgestimmt sind.

Ein weiterer Vorteil der Social-Media-Werbung liegt in den vielfältigen Werbeformaten. Neben klassischen Bild- und Videoanzeigen sind auch interaktive Formate wie Story-Ads, Carousel-Ads und In-Feed-Posts verfügbar. Diese ermöglichen es, die Markenbotschaft auf kreative Weise zu vermitteln und eine tiefere Kundenbindung zu erzeugen.

Display-Advertising und Retargeting in einer Werbekampagne: Reichweite und Wiedererkennung

Display-Advertising umfasst Bannerwerbung auf verschiedenen Webseiten und Apps. Diese Form der Werbung eignet sich besonders für Reichweitenkampagnen und Markenbekanntheit. Mithilfe von programmatischem Advertising lassen sich Anzeigen in Echtzeit optimieren und gezielt an Nutzer ausspielen, die ein hohes Interesse an den beworbenen Produkten haben. Retargeting spielt hierbei eine wesentliche Rolle. Nutzer, die bereits mit einer Website interagiert haben, werden gezielt mit personalisierten Anzeigen angesprochen. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit einer erneuten Interaktion und steigert die Conversion-Rate.

Ein entscheidender Faktor für den Erfolg von Display-Anzeigen ist die kreative Gestaltung. Klare Botschaften, ansprechendes Design und eine optimierte Platzierung sorgen für eine höhere Sichtbarkeit und bessere Performance.

Native Advertising: Unaufdringliche Werbung im Content-Umfeld

Native Advertising zeichnet sich dadurch aus, dass Werbeinhalte harmonisch in das Umfeld der jeweiligen Plattform integriert werden. Diese Werbeform kommt insbesondere in redaktionellen Umfeldern wie Online-Magazinen oder Blogs zum Einsatz und wirkt dadurch weniger aufdringlich als klassische Display-Werbung. Die Inhalte sollten hochwertig, informativ und an die Interessen der Zielgruppe angepasst sein. Storytelling-Ansätze eignen sich besonders gut, um Nutzer emotional anzusprechen und eine Verbindung zur Marke herzustellen.

Eine enge Abstimmung zwischen redaktionellen und werblichen Inhalten ist entscheidend, um das Vertrauen der Nutzer zu gewinnen. Gleichzeitig müssen Kennzeichnungen als Werbung transparent erfolgen, um rechtliche Vorgaben einzuhalten.

Erfolgsmessung und Optimierung von Online-Werbekampagnen

Die kontinuierliche Analyse und Optimierung von Online-Werbekampagnen ist entscheidend für eine nachhaltige Performance. Verschiedene KPIs (Key Performance Indicators) helfen dabei, den Erfolg zu messen und gezielte Anpassungen vorzunehmen.

Zu den wichtigsten Kennzahlen gehören:

• Klickrate (CTR): Gibt an, wie viele Nutzer auf eine Anzeige klicken.
• Conversion-Rate: Zeigt den Anteil der Nutzer, die eine gewünschte Aktion durchführen.
• Cost per Click (CPC): Misst die Kosten für jeden Klick auf eine Anzeige.
• Return on Ad Spend (ROAS): Setzt den generierten Umsatz in Relation zu den Werbeausgaben.

Durch A/B-Tests lassen sich unterschiedliche Anzeigenvarianten vergleichen, um herauszufinden, welche Elemente besonders gut funktionieren. Die fortlaufende Optimierung der Zielgruppenansprache, Werbebotschaften und Anzeigengestaltung trägt dazu bei, den Kampagnenerfolg kontinuierlich zu steigern.

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„Nur, wenn ich klare Antworten auf diese Frage habe, kann ich am Ende einen Text verfassen, der wirklich überzeugt.“

„Am Ende geht es bei einem Text schließlich um weit mehr, als darum, die Aufmerksamkeit der Leser aufrechtzuerhalten. Es geht darum, mit Worten das Denken, Fühlen und Handeln der Menschen zu gestalten.“ Youri Keifens weiß, wovon er spricht, er ist nicht nur Profi-Texter und SPIEGEL-Bestseller-Autor, sondern auch NLP-Trainer. Als dieser konnte er sich eine umfangreiche Expertise aufbauen. Sein Wissen und seine Erfahrungen gibt er gemeinsam mit Co-Autor Ulrich Oldehaver auch in seinem Bestseller „Der Persönlichkeits-Code – die 10 Programme, die jeden Menschen steuern“ zum Besten. Dabei gehen sie unter anderem auf die zehn Meta-Programme ein, die jeden Menschen steuern und geben damit Einblick in die Welt des NLP, kurz für Neurolinguistisches Programmieren. Dabei handelt es sich im Kern um Kommunikationstechniken, die dabei helfen, psychische Abläufe von Menschen nicht nur zu verstehen, sondern sie auch zu beeinflussen – eine Fähigkeit, die im Copywriting von besonderer Bedeutung ist.

Profi-Werbetexter und Bestseller-Autor Youri Keifens bei uns im Interview!

Herzlich willkommen im OnlineMarketingMagazin, Youri Keifens! Dein neues Buch „Das Copywriting-Geheimrezept“ hat einen Nerv im Marketing getroffen. Der Verkaufspsychologe Matthias Niggehoff lobt es sogar als „neues Standardwerk für den deutschsprachigen Markt“. Was hat dich dazu bewogen, gerade jetzt ein Buch über Verkaufstexte zu schreiben? An wen richtet es sich und was können wir erwarten?

Texte tragen eine gewaltige Verantwortung: Sie sind unsere Botschafter, die Innenwelten nach außen bringen. Einmal geschrieben, richten sie sich an ein gigantisches Publikum. Wer an dieser Stelle spart, kann große Chancen verschenken. In Zeiten von zunehmendem Wettbewerb und schrumpfenden Aufmerksamkeitsspannen erkennen immer mehr Unternehmen, dass eine Eins in Deutsch nicht ausreicht, um verkaufsstarke Texte zu schreiben. Ob Website, Newsletter oder Kurzvideos – modernes Copywriting ist die Zutat, die den Unterschied macht, wenn wir mit unseren Worten wirken wollen.

Im Copywriting geht es darum, mit Worten Aufmerksamkeit, Neugier und Kauflaune zu wecken. Wir wollen Botschaften formulieren, die sich positiv vom Einheitsbrei des Marktes abheben und in Erinnerung bleiben. Schon minimale Anpassungen im Text können dessen Wirkung gewaltig verbessern. Diese lukrative Fähigkeit ist in Deutschland erst in den vergangenen Jahren so richtig populär geworden. Wenn man mich nach Literaturtipps gefragt hat, konnte ich lange Zeit nur die englischsprachigen Klassiker empfehlen. Mein Buch schließt diese Lücke, indem es die zentralen Grundprinzipien verkaufsstarker Texte auf den Punkt bringt, in die moderne Marketingwelt überträgt und mit zahlreichen Beispielen illustriert. Dabei zeige ich nicht nur, was funktioniert, sondern gebe auch Einblick, wie und warum gewisse Formulierungen greifen – und woran es liegen kann, wenn sie es nicht tun. Das Buch richtet sich an Marketingfachleute, Selbstständige und grundsätzlich an alle, die mit ihren Worten noch besser wirken wollen.

Wie einfach ist die Praxis?

„Wer denken kann, der kann auch schreiben“ – mit diesem Motto leitest du durch dein Buch. Das klingt verführerisch, doch ist es in der Praxis wirklich so einfach?

Ja, es ist wirklich so einfach, doch nicht immer ganz leicht. Viele denken, wir Texter starren beim Schreiben einfach zehn Minuten an die Decke und dann fallen die Worte vom Himmel. Andere betrachten Texte in dem Glauben, es gäbe ein paar Wörter oder Formulierungen, die überall funktionieren. Das sind süße Märchen, doch der wahre Wert starker Textarbeit liegt weniger in den Worten selbst als in den Gedanken dahinter. 

„Wer Texte will, die einzigartig klingen, sollte dorthin denken, wo sonst niemand hin denkt.“

Daher beginnt jeder Textprozess damit, sich die richtigen Fragen zu stellen: Was will ich eigentlich sagen? Welches Endergebnis verkaufe ich überhaupt? Was ist meiner Zielgruppe wirklich wichtig? Und mit welcher Argumentation entfacht mein Thema einen verführerischen Sog? In meinen Coachings erlebe ich immer wieder: Sind die Gedanken erst einmal klar, fließen auch die Worte sehr viel leichter. Nuanciertes und facettenreiches Denken ist der Schlüssel zu starken Texten.

Youri Keifens: Mit gastronomischem Texterlebnis zu starkem Branding

In deinem Buch sprichst du von würzigen Worten, saftigen Sätzen und knuspriger Copy. Was hat es mit diesen ungewöhnlichen Formulierungen auf sich?

An erster Stelle wecken sie Aufmerksamkeit und sie bleiben offensichtlich besser in Erinnerung als die üblichen Phrasen. Das verdanken sie zum einen der multisensorischen Aktivierung, die nachweislich stärker im Gehirn wirkt als nüchterne Varianten. Zum anderen bringt mein gastronomisches Texterlebnis einen starken Branding-Effekt mit. Ein eigener Stil mit einer feinen Prise Pepp, Punch und Persönlichkeit ist gerade mit Blick auf die aktuelle Flut generischer KI-Texte ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Mir war wichtig, kein trockenes Theorie-Theater zu veranstalten, sondern auch praktisch zu illustrieren, was einen markanten Stil ausmacht.

Wäre ich nicht Copywriter geworden, hätte mich mein Weg wahrscheinlich in die Sterneküche geführt. Doch die Buchstabenerotik hat stärker geknistert. Daher koche ich heute leckere Texte. Kann so ein Stil schon mal verwundern oder anecken? Natürlich! Und das ist auch gut so. Denn je mehr wir eigene Werte, Persönlichkeit und eine klare Haltung in unsere Kommunikation einbringen, desto stärker ziehen wir mit unserem Marketing all jene Menschen an, die ähnlich ticken wie wir. Und wenn das Menschliche passt, gelingt auch das Business so viel besser. 

Die Entwicklung künstlicher Intelligenzen

Youri Keifens, Du hast gerade einen wichtigen Punkt angesprochen: Wie siehst du die Entwicklung künstlicher Intelligenzen? Braucht es in Zukunft überhaupt noch Copywriter, wenn die KI oft schon richtig gute Texte liefert?

Eine interessante Frage, die ich gerne mit einer Gegenfrage beantworte: Woran erkennt man, dass der KI-Text richtig gut ist? Dass er den passenden Ton trifft? Und wie entscheidet man, ob man besser noch eine weitere Schleife einlegen sollte? Um beurteilen zu können, was gute Texte ausmacht, braucht es entsprechende Kompetenzen. Abgesehen davon, dass die KI zuweilen schwafelt und nicht auf den Punkt kommt, ist sie ein kraftvolles Werkzeug. Doch ähnlich wie ein Küchenmesser in den Händen eines Sternekochs führt auch die KI in professionellen Händen zu besseren Ergebnissen. Dabei kommt es jedoch auf weit mehr an als ein paar smarte Prompts. Es geht zum Beispiel darum, wie wir mit unseren Texten gezielt Glaubwürdigkeit, Vertrauen und Resonanz schaffen.

„Feine Nuancen unserer Sprache können gewaltige Auswirkungen haben.“

Vorhin haben wir darüber gesprochen, wie wichtig Haltung, Persönlichkeit und ein eigener Stil sind. Diese Zutaten dürfen wir persönlich zum Mix beitragen. Die KI ist eine wertvolle Sparringspartnerin, die uns bei Recherche, Formulierung und Feinschliff unterstützt, doch sie kann uns das Denken nicht abnehmen. Damit wären wir wieder beim Motto: „Wer denken kann, der kann auch schreiben“. Ein Teilnehmer meines 12-Wochen-Programms hat mal schön auf den Punkt gebracht, dass er bei mir nicht nur Copywriting, sondern vor allem Copythinking gelernt habe. Damit betont er, dass Copywriter nicht nur Buchstabenjongleure sind, sondern vor allem eine strategische Denke mitbringen. Wir betrachten die Customer Journey ganzheitlich und entwickeln Botschaften über einen breiten Mix von Marketingkanälen. Es geht beim Copywriting also nicht nur darum, die einzelne Text-Posaune zu spielen, sondern ein ganzes Orchester an Kanälen mit unterschiedlichen Botschaften so zu dirigieren, dass daraus eine Melodie mit Ohrwurmpotenzial entsteht.

Von der Verkaufspsychologie über Hypnose zum NPL: Die Expertise von Youri Keifens

Du bringst durch deine persönliche Laufbahn exotische Einflüsse wie NLP und Hypnose ins Copywriting. Inwiefern unterscheidet sich dein Ansatz von anderen?

Ich habe mich schon damals nach meinem Masterstudium in Germanistik und Anglistik nicht mit dem Status quo zufriedengegeben. Meine Faszination dafür, wie Worte wirken, führte mich über Verkaufspsychologie, Rhetorik und Neuromarketing schließlich auch in die Welt der Hypnose und des Neurolinguistischen Programmierens (NLP). Insbesondere beim letzten Punkt geht es darum, warum wir Menschen ticken, wie wir ticken. Die faszinierenden Zusammenhänge zwischen Sprache und Persönlichkeit erläutere ich zum Beispiel in meinem Bestseller „Der Persönlichkeits-Code – die 10 Programme, die jeden Menschen steuern“. Dieser Mix aus einem Best-of wertvoller Disziplinen macht meinen einzigartigen Copywriting-Ansatz aus – geleitet von dem Gedanken: Je besser wir Menschen verstehen, desto leichter können wir sie mit unseren Worten bewegen. Daher mache ich in meinem Ansatz auch einen Bogen um Textvorlagen und abgedroschene Schablonen. Einzigartige Botschaften entstehen nicht durch Blaupausen, sondern durch einen Deep Dive in die Schnittmenge zwischen Marke und Zielgruppe.

Youri Keifens, hast du zum Abschluss noch ein paar konkrete Tipps, wie man seinem Copywriting mehr Würze verleihen kann?

Ein erster Schritt besteht darin, Schablonen, Floskeln und Plattitüden den Abschiedskuss zu geben. „Entfalte Dein volles Potenzial“ und „Bring Dein Business aufs nächste Level“ sind Formulierungen, die Hirne einschläfern, weil wir sie tausendfach gehört haben. In diesen Fällen sollte man lieber reinzoomen und sich fragen: Was heißt das denn konkret? Wie sieht das nächste Level aus? Woran erkenne ich, dass ich da bin? Je spezifischer die Sprache, desto aktivierender, einzigartiger und glaubwürdiger sind unsere Botschaften.

Ein zweiter Tipp: Achte auf den Rhythmus deiner Texte – besonders beim Einstieg. Beispielsweise sollte ein langer Satz zu Beginn eines Textes durch zwei oder drei kurze ersetzt werden. Mit der Kombi aus zweimal kurz und einmal lang kommen wir leichter in den Text rein. Wir verschlingen erst das erste Häppchen, dann das zweite und können so Anlauf nehmen, um uns in den Rest des Textes zu stürzen.

Mein letzter Tipp mag auf Anhieb etwas derbe klingen, ist jedoch ein Wundermittel, um Schreibblockaden zu überwinden: Man muss sich trauen, mehr Scheiße zu schreiben! Natürlich nicht in Werbemedien, sondern immer dann, wenn man einen neuen Text startet. Dabei gilt es, seine Gedanken und Ideen erst einmal unzensiert zu Papier zu bringen – ganz egal, wie trivial sie wirken mögen. Anschließend hat man mehr mentale Bandbreite frei, die Scheiße in Gold zu verwandeln.

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