Wer mit seinem Unternehmen bereits gute Umsätze erzielt, hat viele Grundlagen längst geschaffen: Das Angebot funktioniert, Kunden sind da und …
Mit Stimme zur Marke: Wie Podcasting die Marketingstrategie stärkt
Audio begleitet Menschen im Alltag oft dort, wo andere Formate kaum Platz finden. Beim Pendeln, beim Sport, im Haushalt oder …
Neue Studie: Über die Hälfte der Menschen in Deutschland will europäisch bezahlen
Die Studie untersucht, was deutsche Verbraucher vom Online-Shopping erwarten und welche Erfahrungen sie dabei machen. Themen sind die Herkunft der …
Wie KI Kundenservice Unternehmen und Kundenerlebnis neu definiert
Unter dem Begriff KI Kundenservice werden verschiedene Technologien zusammengefasst, die servicebezogene Aufgaben automatisiert oder teilautomatisiert übernehmen. Dazu gehören Chatbots, Sprachassistenten, …
IfDQ Audit GmbH: Keine Pflicht zum Datenschutzbeauftragten – aber volle Haftung
Kleine Unternehmen, Selbstständige und Agenturen arbeiten täglich mit personenbezogenen Daten – oft, ohne sich dessen vollständig bewusst zu sein. Kundendaten, …
B2B Webshop erstellen und Vertrieb digital skalieren
Die Digitalisierung des B2B-Vertriebs schreitet in nahezu allen Branchen voran. Einkaufsverantwortliche recherchieren Produkte online, vergleichen Verfügbarkeiten und erwarten einen Bestellprozess, …
Shitstorm: Wenn digitale Empörung zur echten Krise wird
Die Dynamik eines Shitstorms folgt dabei selten dem Zufall. Meist treffen emotionale Themen, hohe Reichweite und digitale Mechanismen wie Teilen, …
5 Mio. Euro mit einem Webinar: Der Rekord-Launch von Emilio Donaubauer
Hohe Leadzahlen, volle Webinarräume und eine scheinbar starke Nachfrage – auf den ersten Blick läuft bei vielen Launches alles nach …
Warum Seiten nicht bei Google erscheinen: Indexierung einfach erklärt
Im Kern beschreibt die Google-Indexierung den Prozess, bei dem Webseiten zunächst gecrawlt, anschließend analysiert und schließlich im Suchindex gespeichert werden. …
Digitale Medien: Wie sie Alltag, Bildung und Wirtschaft verändern
Digitale Medien umfassen alle medialen Inhalte, die in digitaler Form produziert, gespeichert oder übertragen werden. Dazu zählen Webseiten, Podcasts, Videos, …