eBay-Shop eröffnen und in nur kurzer Zeit zum eigenen Onlineshop kommen

All diese Fragen können jedoch übersprungen werden, wenn man auf ein bewährtes Onlineshop-System zurückgreift, das bereits alle Komponenten mit einschließt: eBay. Die Online-Plattform hat sich weltweit einen Namen gemacht und gehört zu den größten und bekanntesten Verkaufsplattformen überhaupt. Hier kann sich jeder einen Account erstellen, einen eBay-Shop eröffnen und Produkte aus allen erdenklichen Nischen verkaufen.

So einfach geht’s

1. Schritt: Account anlegen

Wer einen eBay-Shop eröffnen möchte, der muss sich zunächst ein Verkäufer-Konto auf eBay anlegen. Hierbei muss man seine Kontaktdaten eingeben, seine Identität bestätigen und die Kontoverbindung hinterlegen. Dies ist unerlässlich, da bei eBay natürlich bestimmte Gebühren anfallen, wodurch eBay Geld verdient. Welche Gebühren und Provisionen gültig sind, erfährt man auf der jeweiligen Seite.

2. Schritt: Bei PayPal anmelden

Im zweiten Schritt sollte man sich unbedingt bei dem Online-Zahlungsservice PayPal anmelden, sofern man dort noch keinen Account hat. PayPal ist der beliebteste Zahlungsdienst-Anbieter und wird auf eBay weltweit am meisten genutzt. Wer kein PayPal hat, der hat somit einen klaren Nachteil gegenüber der Konkurrenz. Die Anmeldung bei Paypal hat dabei aber nichts mit eBay zu tun, sondern läuft separat ab. Am Ende wird der Account dann aber mit dem eBay-Konto verknüpft.

3. Schritt: eBay-Shop auswählen

Im Anschluss wählt man aus, welche Art von Shop für das E-Commerce-Business genutzt werden soll. Unterschieden wird hier zwischen Basis-Shop, Top-Shop und dem sogenannten Premium-Shop. Die Leistungsumfänge unterscheiden sich je nach Shop, womit natürlich auch die Gebühren entsprechend unterschiedlich ausfallen. Die monatlichen Kosten eines eBay-Shops betragen deshalb zwischen 25 und 200 €. Dabei handelt es sich jedoch nur um die Grundgebühr des eBay-Shops. Hinzu kommen noch die Provisionen für die Verkäufer. Da man sich bei einem eBay-Shop aber alle anderen Schritte sparen kann, lohnt sich diese Investition auf jeden Fall. Welche Art von Shop für das eigene Vorhaben am besten geeignet ist, lässt sich mit dem sogenannten eBay-Gebührenrechner ganz einfach ermitteln. Und dies ist zusätzlich ein wichtiger Schritt, wenn man einen eBay-Shop eröffnen möchte.

4. Schritt: eBay-Shop eröffnen und einrichten

Jetzt kann es losgehen! Im vierten Schritt wird dann der eigene eBay-Shop eingerichtet und mit verschiedensten Artikeln ausgestattet. Hierbei ist es wichtig, aussagekräftige und möglichst attraktive Bilder zu verwenden, welche die Produkte im eigenen eBay-Shop präsentieren. Anschließend muss ein Preis ausgewählt werden, wobei man hier zwischen einem Auktions- oder einem Festpreisangebot unterscheidet.

Bei dem Festpreis handelt es sich – wie der Name bereits verrät – um einen festen Preis, für den das Produkt angeboten wird. Anders als bei anderen Shops können Käufer hier jedoch eine Anfrage auf einen etwaigen Preisnachlass senden. Während der Auktion kann ein unterschiedlicher Startpreis eingestellt werden, sodass Artikel bei einem Preis von einem Euro starten oder ein höherer Preis im Vorhinein vom Verkäufer festgelegt wird. Zudem kann man einen Mindestpreis für die Auktion festlegen, sodass die Auktion zwar augenscheinlich bei nur einem Euro startet, der Artikel unter einer bestimmten Geldsumme jedoch nicht verkauft wird.

5. Schritt: Erfolgreich verkaufen

Wer es geschafft hat den eBay-Shop zu eröffnen und sein erstes Produkt zu verkaufen, der sollte jetzt unbedingt den Fokus darauf richten, den Kunden in höchstem Maße zufriedenzustellen. Das bedeutet unter anderem, dass die Ware so bald wie möglich sicher verschickt werden sollte. Danach lohnt es sich, dem Kunden eine positive Bewertung zu geben. In den meisten Fällen ist der Kunde zufrieden und gibt daraufhin ebenfalls eine positive Bewertung ab.

Gerade aufgrund der Bewertungsfunktion ist es auf eBay leicht, sich einen Namen zu machen. Je mehr positive Bewertungen ein Onlineshop hat, desto attraktiver ist er auch für neue potentielle Käufer. Genauso schnell kann der Ruf hier jedoch auch zunichtegemacht werden, weshalb das höchste Gebot bei einem eigenen eBay-Shop ist, die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Dies gilt aber im Prinzip nicht nur auf eBay, sondern in allen Bereichen des Vertriebs.

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Was ist eBay Fulfillment?

Für alle, die noch nicht mit dem Begriff vertraut sind: Fulfillment bedeutet im Wesentlichen die Vorbereitung und Auslieferung von Aufträgen an Kunden. Dies können Verkäufer selbst übernehmen oder an einen Dritten auslagern.

Der Online-Marktplatz eBay bietet hierfür eine eigene Lösung namens eBay Fulfillment by Orange Connex an. Damit soll es für Unternehmen, die auf der Plattform verkaufen, einfacher werden, Bestellungen abzuwickeln, ohne einen Drittanbieter hinzuziehen zu müssen.

Dafür hat sich eBay mit dem internationalen Logistikunternehmen Orange Connex zusammengetan, das über eigene Fulfillment-Center verfügt. Die Verkäufer schicken ihre Waren zur Lagerung in diese Zentren, bevor sie verpackt und an die Kunden ausgeliefert werden, die im Shop des Verkäufers auf eBay.de einkaufen.

Was sind die Vorteile?

Das eBay-Fulfillment-Angebot von Orange Connex bietet einige Vorteile, insbesondere für kleinere Unternehmen:

Schnellere Lieferung

eBay verspricht mit seinem Service für die Auftragsabwicklung eine Lieferung am nächsten Tag. Einschließlich Versand am selben Tag und späten Cut-off-Zeiten. Damit können Verkäufer ihre Kunden viel schneller beliefern, als wenn sie sich selbst um die Abwicklung kümmern oder ein Drittunternehmen beauftragen müssen. Die Bestellungen werden direkt von der eBay-Plattform an Orange Connex zur Abwicklung weitergeleitet.

Eine schnellere Auslieferung bedeutet zufriedenere Kunden und einen besseren Ruf für das Unternehmen. So kann eBay Fulfillment dazu beitragen, den eigenen eBay-Shop im Vergleich zur Konkurrenz attraktiver zu machen.

Größere Reichweite

Kleinere Unternehmen sind nicht immer in der Lage, Lieferungen ins Ausland anzubieten, und wenn sie dies tun, müssen sie ihren Kunden mitunter hohe Versandkosten in Rechnung stellen.

Durch die Zusammenarbeit mit dem globalen Logistikspezialisten Orange Connex bietet eBay Fulfillment eine flächendeckende Zustellung in ganz Deutschland. Und wenn Verkäufer am Global Shipping Program der Plattform teilnehmen, können sie den eBay-Versanddienst auch für internationale Bestellungen nutzen.

Einsparung von Lagerfläche

Einer der Hauptvorteile der Zusammenarbeit mit einem Fulfillment-Dienstleister ist die enorme Einsparung von Lagerfläche. Wachsende Unternehmen benötigen in der Regel immer mehr Kapazitäten, um ihren Bestand lagern zu können. Wenn Verkäufer ihr Inventar jedoch an ein Fulfillment-Center senden können, wie es Orange Connex für eBay betreibt, können sie potenziell Kosten für Lagerraum einsparen.

Was bedeutet eBay Fulfillment für Shop-Betreiber?

Wenn ein Verkäufer bei eBay Fulfillment by Orange Connex angemeldet ist, wird dies in den Suchergebnissen angezeigt. Verkäufer, die in der Lage sind, eine Lieferung am nächsten Tag mit spätem Bestellschluss anzubieten, sind ihren Mitbewerbern bereits einen Schritt voraus, was zu mehr Verkäufen und besseren Kundenbewertungen führt.

Ein wichtiger Punkt, den man bedenken sollte, bevor man den eBay-Fulfillment-Service in Anspruch nimmt, sind allerdings die Kosten. eBay erhebt eine pauschale Fulfillment-Gebühr, die sich nach dem Produktgewicht richtet, sowie eine Lagergebühr. Diese wird pro Kubikmeter und Monat berechnet und deckt den Platz ab, den der Bestand in einem der Fulfillment-Center von Orange Connex in Anspruch nimmt.

Man sollte also unbedingt vorher nachrechnen, ob die Vorteile die zusätzlichen Kosten aufwiegen – oder ob die Dienstleistungen von eBay tatsächlich billiger sein könnten als der derzeitige Abwicklungsprozess.

Welche eBay-Fulfillment-Dienstleistungen sind für welche Art von Verkäufer geeignet?

Derzeit ist eBay Fulfillment by Orange Connex der beliebteste Service bei eBay-Verkäufern in Deutschland. Vor allem bei einem Auftragsvolumen von mehr als 20 Sendungen pro Tag. Neben eBay Fulfillment by Orange Connex bietet die Plattform noch zwei Alternativen in Deutschland an: eBay-Versand by Packlink und eBay-Sofortversand by FIEGE. Packlink richtet sich jedoch eher an Verkäufer mit weniger Aufträgen (1 – 4 Sendungen pro Tag) und garantiert keinen eBay-Verkäuferschutz. Bei FIEGE ist dieser verfügbar, allerdings ist kein Versand ins Ausland möglich.

eBay-Verkäufer können aber natürlich auch einen Drittanbieter beauftragen oder die Auftragsabwicklung und Lieferung selbst übernehmen.

Fazit

Der Fulfillment-Service eBay Fulfillment by Orange Connex bietet zahlreiche Vorteile für deutsche Verkäufer. Bevor man sich anmeldet, sollte man jedoch genau prüfen, ob sich die Kosten für das eigene Unternehmen rechnen.

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1. Online-Käufer können auf der Website oder mittels einer App einkaufen und
2. Online-Marktplätze nutzen zahlreiche Menschen.

Online-Marktplätze sind seit einiger Zeit bei den Nutzern beliebt und dieser Trend hat sich während der Pandemie verstärkt. Denn Online-Käufer lieben es, bequem von zuhause aus einzukaufen. Überdies sind Online-Marktplätze für Einzelhändler oftmals eine attraktive Option, um neue E-Commerce-Märkte zu erobern und potenzielle Kunden gezielt anzusprechen.

Welche Online-Marktplätze gibt es in Deutschland?

Auch in Deutschland nimmt die Popularität der Online-Marktplätze bei Kunden sowie bei Händlern kontinuierlich zu. Bereits heute tätigen deutsche Nutzer 50 % der E-Commerce-Käufe über Online-Marktplätze. Zahlreiche Firmen ermöglichen diesen Onlinehandel.

Amazon

Der US-amerikanische Onlineversandhändler Amazon ist der unangefochtene Marktführer im deutschen E-Commerce-Geschäft und der bekannteste Online-Marktplatz in Europa. Amazon ermöglicht es seinen Nutzern, mit einer vielfältigen Produktpalette Handel zu betreiben. Insbesondere ist dieser Online-Marktplatz für das Geschäft mit Büchern, CDs sowie Videos beliebt. Zudem verfügt Amazon über eine große Anzahl von Besuchern aus Deutschland.

eBay

Vornehmlich private Verkäufer nutzen den Online-Marktplatz des US-amerikanischen Unternehmens eBay gerne. Ähnlich wie Amazon ermöglicht eBay den Handel mit verschiedenen Produkten und ist ebenfalls bei den deutschen Nutzern beliebt.

Otto Group

Das Hamburger E-Commerce-Unternehmen Otto Group ist Europas größter B2C-Online-Händler für Mode und Lifestyle. Die Otto Group ist außerdem in anderen Bereichen des Online-Shoppings weltweit führend.

Die Otto Group ist in Deutschland sehr bekannt. Das Unternehmen ist für viele Kunden eine heimische Alternative zu Amazon oder zu eBay. Vorwiegend ältere Online-Käufer schenken der Gruppe Vertrauen. Verkäufer können bei der Otto Group zudem unter ihrem eigenen Markennamen verkaufen.

Zalando

Auch der deutsche Onlineversandhändler Zalando bietet einen der bedeutendsten Online-Marktplätze an. Zalando ist im Bereich Mode marktbeherrschend in Europa. Das Berliner Unternehmen steigert seinen Umsatz seit mehr als 10 Jahren kontinuierlich. Zalando-Verkäufer müssen allerdings über eine eigene Website verfügen sowie einen kostenlosen Versand und Rückversand anbieten.

Zalando-Käufer sind im Vergleich zu anderen Anbietern oftmals jünger und kauffreudiger. Ferner bedient Zalando den Modebereich besser als weitere europäische Wettbewerber.

Etsy

Die E-Commerce-Website Etsy ermöglicht den Onlinehandel von handgemachten Erzeugnissen. Nutzern ist Etsy insbesondere im englischsprachigen Raum ein Begriff. Bei Etsy haben die Nutzer die Gelegenheit, ihrem Gemeinschaftssinn Ausdruck zu verleihen. Zudem ist die Preisstruktur des US-amerikanischen Online-Marktplatzes transparent.

About You

About You wurde 2014 als Tochterunternehmen der Otto Group gegründet und ist seitdem im E-Commerce-Bereich erfolgreich. Die Angebote bei About You stammen überwiegend aus dem Modebereich.

About You gilt als frische und stylishe Online-Plattform mit einem ausgereiften Logistikkonzept. Der Online-Marktplatz ist vornehmlich für deutsche Online-Anbieter, die eine junge Käuferschaft ansprechen, eine attraktive Option.

Shop Apotheke Europe N.V.

Shop Apotheke Europe wurde ursprünglich 2001 als Onlineshop für eine Apotheke in Köln gegründet. Heute hat die Firma ihren Hauptsitz in den Niederlanden. Seit 2004 dürfen rezeptfreie Arzneimittel online verkauft werden. Das Sortiment des Onlineshops umfasst neben Arzneimitteln auch Schönheitsprodukte und Nahrungsergänzungsmittel.

Dieser Online-Marktplatz bietet ausschließlich Produkte aus der Pharmabranche an und profitiert vom Vertrauen, welches die Kunden der Pharmaindustrie entgegenbringen.

Alternate

Beim E-Commerce-Unternehmen Alternate können Interessierte mit Nischenprodukten Handel betreiben. Bei Alternate finden Besucher Angebote aus den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik, Haushalt, Garten, Outdoor, Werkzeug sowie Spielzeug. Nutzer, die diesen Online-Marktplatz besuchen, haben grundsätzlich eine deutliche Kaufabsicht.

Hood

Der Online-Marktplatz Hood startete im Jahr 2000 als Online-Auktionshaus und ist heute im deutschsprachigen Raum aktiv. Die Internet-Plattform ermöglicht den Nutzern aus Deutschland, mit jeglichen Produkten Handel zu betreiben. Hood überzeugt seine Interessenten mit einer niedrigen Kosten- sowie Gebührenstruktur.

Avocadostore

Avocadostore bietet Verkäufern die Gelegenheit, insbesondere nachhaltig sowie umweltfreundlich hergestellte Mode- und Pflegeprodukte zu verkaufen. Zudem finden Nutzer bei Avocadostore Angebote für die Bereiche Wohnen und Lifestyle.

Die Hauptstärke von Avocadostore ist die nachhaltige Ausrichtung der Angebote. Die Plattform ist hauptsächlich für umweltbewusste Kunden interessant, die oftmals nicht so preisbewusst sind.

Welche Vorteile gibt es?

Die Nutzung der Online-Marktplätze ermöglicht Händlern, den Umsatz zu erhöhen, einen Onlinehandel zu starten oder neue Zielgruppen anzusprechen.

Einer der größten Vorteile vieler Online-Marktplätze ist das Bereitstellen einer gut funktionierenden Logistik. Vornehmlich Amazon hat diesbezüglich neue Maßstäbe gesetzt, die für die Endkunden sehr vorteilhaft sind. Die Käufer erwarten zunehmend einen raschen und preiswerten Versand. Allerdings ist es der Mehrheit der Unternehmen nicht möglich, diesen Kundenerwartungen zu entsprechen. Deshalb nutzen sie die Serviceleistungen der firmenexternen Logistikdienstleister. Diese ermöglichen den Unternehmen, ihre gesamte Logistik auszulagern, um am Markt konkurrenzfähig zu sein.

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Einsteiger greifen am Anfang ihrer Selbstständigkeit bevorzugt auf Online-Marktplätze zurück, die über eine hohe Reichweite verfügen. Logisch, denn dort warten zahlreiche Verbraucher auf interessante und attraktive Angebote. Bis sich der eigene Shop dagegen in den bekannten Suchmaschinen wie Google etabliert hat, können Wochen oder Monate vergehen. Zugleich lässt sich die hohe Kundenpräsenz auf den Marktplätzen in Traffic für den eigenen Shop verwandeln. Dafür stehen einem sowohl die Seiten des Ebay-Profils als auch die direkte Kundenkommunikation zur Verfügung.

Während Dropshipping für Gründer mit niedrigem Kapital einen idealen Start in die Selbstständigkeit eröffnet und Ebay erste Verkäufe sowie Traffic für den eigenen Shop generieren kann, laufen beide Modelle kombiniert umso mehr zur Höchstform auf. Aber wie genau kann der Ebay Dropshipping-Handel mit den strengen Ebay-Richtlinien vereinbart werden?

Ist Ebay Dropshipping erlaubt?

Ebay Dropshipping ist genau dann erlaubt, wenn der Verkäufer garantieren kann, dass die Lieferung spätestens 30 Tage nach Angebotsende erfolgt. Auch wenn man als Dropshipping-Händler keine Kontrolle über Versandzeiten und Artikelqualität hat, muss man auf eBay die Verantwortung dafür tragen. Ebay und Dropshipping sind also legal kombinierbar.

Der Ebay Dropshipping-Händler muss sich also von der Lieferfähigkeit eines Produkts überzeugen, ehe er es einstellt. Häufig geschieht das durch einen automatischen Abgleich mit dem Lagerbestand des Dropshipping-Großhändlers. Sollten bereits gute Erfahrungen mit bestimmten Lieferpartnern bestehen, wächst auch das Vertrauen in den schnellstmöglichen Versand der Waren.

Bei neuen Partnerschaften dagegen ist die regelmäßige Kontrolle der Lagerbestände unbedingt durchzuführen. Schließlich betrifft ein Verstoß gegen die Richtlinien auf Ebay nur den Wiederverkäufer und nicht den Großhändler.

Wie funktioniert Dropshipping auf Ebay?

Jeder, der über ein Ebay-Verkäuferkonto verfügt, kann mit Dropshipping beginnen. Zunächst ist zu entscheiden, welche Produkte verkauft werden sollen. Diese sind unbedingt von einem Dropshipping-Lieferanten oder -Hersteller zu beziehen, der einen zuverlässigen und schnellen Versand garantiert. Auch für die verwendeten Produktnamen, Beschreibungen und Bilder ist er zuständig. Sobald der Verkauf auf Ebay zustande gekommen ist, kann der Versand seitens des Dropshipping-Lieferanten in die Wege geleitet werden. Man fungiert also als eine Art Zwischenhändler, der zwischen dem Kunden und dem Lieferanten vermittelt. Ist der Verkauf einmal angelaufen, ist die nächste Priorität der gute Ruf. Hierfür sind die Bestellungen schnell zu erfüllen und ein guter Kundenservice zu leisten.

Wie sieht das optimale Dropshipping-Produkt auf Ebay aus?

Ebay Dropshipping-Produkte erfüllen typischerweise drei Eigenschaften: Sie sind bei vielen Verbrauchern gefragt, die Konkurrenz darf nicht zu groß sein und sie müssen im Einkauf günstig genug sein, dass die Gewinnspanne für den Online-Händler ausreicht. Die starke Nachfrage ist dabei als Grundvoraussetzung zu betrachten. Denn nur, wenn die Gruppe potenzieller Käufer groß genug ist, besteht die Chance, viele Verkäufe erfolgreich abzuwickeln.

Sollte schon eine Vielzahl von Anbietern ein identisches Produkt verkaufen, verringern sich automatisch die Chancen auf hohe Verkaufsquoten. Hier ist zu beachten, dass Ebay-Kunden vorzugsweise Händler wählen, die über möglichst viele positive Kundenbewertungen verfügen. Insofern wiegt das Vertrauen zum Händler in vielen Fällen mehr als der eigentliche Verkaufspreis. Folglich sind für Ebay Dropshipping-Händler diejenigen Produkte optimal, die einerseits eine hohe Nachfrage und andererseits ein geringes Angebot vereinen.

Der letzte Punkt – ein günstiger Bezugspreis – sichert dem Dropshipping-Händler eine ausreichend hohe Gewinnspanne. Darüber hinaus ist er auch die Voraussetzung, dass ein Produkt zu günstigen und marktgerechten Preisen angeboten werden kann. Zu bedenken ist, dass die Einkaufspreise für Dropshipping-Händler meist höher ausfallen, als bei Händlern, die den Lieferanten auf eigenes Risiko größere Produktmengen im Vorfeld abkaufen. Für diese entsteht dann aber ein anderer Nachteil, indem sie nämlich den Versand und die Lagerung mit eigenen Mitteln bezahlen müssen. Ein Dropshipping-Händler spart sich diese Ausgaben, muss sich dafür aber mit einer niedrigeren Gewinnspanne zufriedengeben.

Die eigenen Handelsstrukturen prüfen

Um den Dropshipping-Handel auf Ebay langfristig zu gestalten, müssen die eigenen Handels- und Einkaufsstrukturen regelmäßig optimiert und geprüft werden. Entscheidend dabei ist, vermeintliche Lieferanten als Wiederverkäufer zu enttarnen. Denn als erfolgreicher Händler sollte man immer möglichst nah an der ursprünglichen Quelle des Produktes einkaufen, so zum Beispiel bei Großhändlern, Herstellern oder Direktimporteuren. Den eigenen Einkauf unwissentlich bei Zwischenhändlern zu tätigen, bedeutet, mit seinen Verkaufspreisen nicht konkurrenzfähig zu sein und insofern Gewinne einzubüßen.

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