Christoph Skuk von der DigiSpace GmbH hat seine Methoden zur Mitarbeitergewinnung nicht aus Büchern und Seminaren. Er ist ein Mann der Praxis und weiß aus eigener Erfahrung, wie es in den Unternehmen zugeht. Begonnen hat alles mit einem klassischen Handelsunternehmen in Klagenfurt. Allerdings wurde Christoph Skuk schnell klar, dass er in den Online-Handel einsteigen muss, wenn seine Umsätze weiter steigen sollten. Das entsprechende Online-Marketing über Facebook und Instagram nahm er in die eigenen Hände – und das Geschäft wurde zum vollen Erfolg. Es lief so gut, dass andere Unternehmer anfragten, ob Christoph Skuk ihr Marketing auch übernehmen könnte. Auf diese Weise rutschte der Experte der DigiSpace GmbH in die Unternehmensberatung.

Es stellte sich bald heraus, dass seine Maßnahmen so effizient waren, dass die Unternehmen mit der Produktion nicht mehr hinterherkamen. Als Pragmatiker sagte sich Christoph Skuk, dass es nun darum gehen musste, mehr Mitarbeiter einzustellen. Er wandte seine Methoden aus dem Online-Marketing erfolgreich auf die Suche nach qualifizierten Mitarbeitern an. Da die Nachfrage in diesem Bereich sehr groß war, spezialisierte er sich bald ganz auf die Mitarbeitergewinnung. Heute betreut die DigiSpace GmbH bereits mehr als 70 Kunden. 

Kurz gefragt: Christoph Skuk über seine Methoden, die Hürden beim Bewerbungsprozess und die Erwartungen der Arbeitnehmer 

Herzlich willkommen im OnlineMarketingMagazin, Christoph Skuk! Auf welche Methoden setzt die DigiSpace GmbH bei der Mitarbeitergewinnung? 

Das Ganze beruht auf drei Säulen: Zum einen machen wir das Unternehmen als Arbeitgeber in seiner Region bekannt. Wir stärken mit der DigiSpace GmbH also die Arbeitgebermarke. Zum anderen entwickeln wir Anzeigen für die offenen Positionen, die wir über die sozialen Netzwerke verbreiten. Das hat den Vorteil, dass wir die Zielgruppe sehr genau treffen. Die Zielgruppe besteht im Übrigen nicht allein aus aktiv suchenden Arbeitnehmern. Es kommt eine große Zahl an Fachkräften hinzu, die nicht nach einem neuen Job suchen, aber mit ihrer jetzigen Stelle unzufrieden sind. Wir überzeugen sie mit einem attraktiven Angebot. Die dritte Säule ist schließlich die Vereinfachung des Bewerbungsprozesses. 

Die DigiSpace GmbH sorgt für einfache Bewerbungsprozesse

Christoph Skuk, wie können wir uns einen vereinfachten Bewerbungsprozess vorstellen? 

Eine klassische Bewerbung baut sehr viele Hürden auf. Der Bewerber braucht beispielsweise einen Lebenslauf und die Kopien seiner Zeugnisse. Wenn eine Fachkraft nach Feierabend auf dem Sofa liegt und bei Facebook auf eine Anzeige stößt, die sie interessiert, hat sie das alles nicht parat. Sie wird sich sagen: „Ich mache es vielleicht später.“ Dieses Später tritt aber niemals ein und damit ist eine Chance für das Unternehmen verloren.

„Unser Bewerbungsprozess der DigiSpace GmbH ist simpel, in sich schlüssig und er macht sogar Spaß.“

Es geht darum, den Kontakt zum Bewerber möglichst schnell und einfach herzustellen. Alles andere kann im Nachhinein erfolgen. 

Was erwarten die Fachkräfte heute von ihrem Arbeitgeber? 

Das lässt sich pauschal gar nicht beantworten. Wir nähern uns der Frage aber ohnehin von der anderen Seite. Unsere Arbeit beginnt damit, die Vorteile des Unternehmens als Arbeitgeber zu analysieren. Das setzt meist einen eigenen Prozess in Gang, denn in den Unternehmen ist man sich seiner Vorteile oft gar nicht bewusst. Ein Bewusstsein über seine Stärken ist aber wichtig, wenn man sie weiter ausbauen möchte. Das geschieht im Laufe der Zusammenarbeit und die DigiSpace GmbH trägt die Botschaft nach außen.

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Die Personalengpässe führen jedoch dazu, dass neue Aufträge abgelehnt werden müssen und Projekte stocken. Bestehende Mitarbeiter sind überlastet und die Chancen auf Nachwuchskräfte erscheinen vielen gering. Hier kann die Jehn & Peters GmbH Hilfe leisten: Denn viele Unternehmen, die bereits vergeblich nach qualifizierten Fachkräften gesucht haben, der festen Überzeugung sind, dass es in ihrer Region keine Fachkräfte mehr gibt, wissen Johann Peters und Julian Jehn, dass das nur zum Teil stimmt.

Recruiting ist eine Wissenschaft für sich, die Expertenhand bedarf

„Das eigentliche Problem der Betriebe ist nicht der Fachkräftemangel, sondern ihre fehlende Sichtbarkeit und fehlendes Arbeitgeberimage“, erklären die Geschäftsführer der Jehn & Peters GmbH. „Deshalb liegt unser Fokus auf der Mitarbeitergewinnung durch digitales Marketing und dem Aufbau einer Arbeitgebermarke auf Social Media“, weiß Julian Jehn. Die sozialen Medien sind nämlich der Ort, an dem sich potenzielle Bewerber und wechselwillige Fachkräfte tagtäglich aufhalten. Außerdem sind sie das ideale Tool, um die Markenbekanntheit von Unternehmen zu steigern, sie als attraktive Arbeitgeber zu positionieren und neue Mitarbeiter zielgerichtet anzusprechen, führt Johann Peters weiter aus.

Als Marketing Fachleute kennen Johann Peters und Julian Jehn von der Jehn & Peters GmbH die Stellschrauben der Unternehmen. So werde häufig Geld in Werbung investiert, die ungesehen bleibt oder sogar nach hinten losgeht und als unprofessionell oder altbacken abgestempelt wird: Insbesondere qualifizierte Fachkräfte fühlen sich nämlich nicht von den immer gleichen und langweiligen Inseraten angesprochen, die gängigerweise von den Unternehmen genutzt werden. Ein erfolgreiches Recruiting hingegen erfordert heutzutage eine Marketingstrategie, die auf die eigene Zielgruppe abgestimmt ist. Das ist jedoch eine Wissenschaft für sich und bedarf daher einer Expertenhand, so Julian Jehn und Johann Peters.

Kurz gefragt: Johann Peters und Julian Jehn über die Gründung der Jehn & Peters GmbH und ihr Erfolgsgeheimnis

Herzlich willkommen im OnlineMarketingMagazin, Johann Peters und Julian Jehn! Wie ist die Jehn & Peters GmbH entstanden und woher stammt eure Expertise?

Johann Peters: Wir haben uns schon früh mit Online-Marketing auseinandergesetzt. Ich habe früher einen Onlineshop für Gartenwerkzeuge betrieben und über Facebook und Instagram viele Kunden gewonnen. Bereits nach acht Monaten konnte ich meinen Shop skalieren. So entstand die Idee, mit Julian eine Social-Media-Agentur zu gründen, durch die wir unsere Expertise mit anderen Unternehmen teilen konnten. 

Unsere ersten Kunden der Jehn & Peters GmbH waren Fachfirmen rund ums Haus, darunter Küchenstudios, Schreinereien und Terrassenbauer. Aufgrund der hohen Nachfrage nach Fachkräften in Handwerk, Industrie und der Baubranche haben sich unser Angebot und unser Kundenstamm über die Jahre gewandelt. Denn das Handwerk ist ohnehin mit eher zu viel, als zu wenig Arbeit gesegnet. Daher hat sich hier nie die Frage gestellt, wie sie an mehr Aufträge kommen. Vielmehr suchen sie dringend Personal, um die vollen Auftragsbücher abarbeiten zu können. Wir haben rasch erkannt, dass wir unseren Kunden somit einen deutlich größeren Mehrwert liefern konnten. So haben wir uns auch mit der Jehn & Peters GmbH auf das Recruiting für Handwerks-, Industrie- und Bauunternehmen spezialisiert und erzielen hier mit unseren Partnerbetrieben hervorragende Ergebnisse.

Julian Jehn: Wie sich die Jehn & Peters GmbH von ihren Mitbewerbern unterscheidet

Es gibt heute viele Anbieter, die auf die Mitarbeitergewinnung spezialisiert sind. Wie stellt ihr mit der Jehn & Peters GmbH sicher, dass ihr der Konkurrenz immer einen Schritt voraus seid?

Julian Jehn: Wir stehen in einem ständigen Austausch mit unserer Zielgruppe. Wir arbeiten sehr eng mit unseren Kunden der Jehn & Peters GmbH sowie mit ausgewählten Partnerbetrieben zusammen, mit denen wir regelmäßig neue Konzepte und Prozesse erarbeiten. Unsere Kunden profitieren dadurch, dass wir ihnen nur die Strategien anbieten, die auch wirklich erprobt sind. Somit entwickeln wir uns bei der Jehn & Peters GmbH auch ständig weiter und stellen damit sicher, mit unseren Methoden stets am Puls der Zeit zu sein.

Zudem tauschen wir uns mit den Mitarbeitern aus, die wir für unsere Kunden gewinnen konnten. Wenn wir also in den Betrieben zu Besuch sind, unterhalten wir uns mit ihnen, um die psychologischen Wechselmotive zu verstehen, die eine Person bewegt hat, sich dort zu bewerben. Somit sprechen wir die Sprache der Zielgruppe und wissen, was potenzielle Bewerber von Firmen überzeugt. Dank unserer großen Anzahl an Kunden, die wir mit der Jehn & Peters GmbH tagtäglich betreuen haben wir außerdem ein extrem umfassendes Wissen und damit auch einen großen Vorteil gegenüber anderen Anbietern.

Johann Peters über die einzigartige Methode der Jehn & Peters GmbH

Was macht eure Methode der Jehn & Peters GmbH einzigartig?

Johann Peters: Wir erleben häufig, dass zu dem Thema digitales Recruiting viel Halbwissen kursiert. Man kann kein Spezialist in mehreren Gebieten gleichzeitig sein. Um für unsere Kunden auch wirklich das größtmögliche Potenzial herauszuholen, haben wir uns daher auf die Mitarbeitergewinnung über Facebook, Instagram und Co. spezialisiert. 

Hierfür muss man zunächst verstehen, dass die qualifizierten Fachkräfte heutzutage alle schon einen Job haben. Die Problematik hierbei ist, dass sich 90 Prozent aller Betriebe auf die Menschen fokussieren, die aktiv auf Jobsuche sind. Das sind allerdings nur drei Prozent der Arbeitnehmer am Markt.

„Nur die wenigsten verstehen, dass 54 Prozent aller Arbeitnehmer im Handwerk unzufrieden in ihrem Job sind und einem Wechsel des Arbeitgebers offen gegenüberstehen.“

Diese Menschen können wir auf den sozialen Medien zielgerichtet erreichen – das macht unsere Methode der Jehn & Peters GmbH so effektiv. Zusätzlich drehen wir Imagefilme von unseren Kunden, die genau ins Herz der potenziellen Bewerber treffen. So sieht ein Interessent sofort, warum er sich bei der Firma bewerben sollte und führt dies durch, in dem wir ihn durch einen einfachen und intuitiven Prozess führen.

Das macht uns zu Experten auf diesem Gebiet. So konnten wir bereits vielen Betrieben zu passenden Mitarbeitern und langfristig gesehen zu mehr Wachstum verhelfen. Unsere Mission ist es, dem Fachkräftemangel durch unsere Methoden entgegenzuwirken und den Unternehmen die qualifizierten Fachkräfte zu bringen, die so händeringend benötigt werden.

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Aber auch Faktoren wie der demografische Wandel, die abschlagsfreie Rente mit 63 Jahren sowie die veränderten Bedingungen am Arbeitsmarkt spielen eine ursächliche Rolle. Sollte die Tendenz weiter steigen, drohen nicht nur finanzielle Verluste für Unternehmen und Wachstumseinbrüche für die gesamte Wirtschaft, sondern auch erhebliche Einbußen bei der Erreichung der Klimaziele. Das muss nicht sein, sagt Andreas Wagner von Wagner Digitaldienstleistungen. Er kennt die Lösung und hat es sich daher zur Aufgabe gemacht, Handwerksbetrieben in Zeiten des Fachkräftemangels unter die Arme zu greifen.

Der gelernte Industriemechaniker und Diplom Wirtschaftsingenieur kennt die Stellschrauben der Branche. Zwei erkennbare Hauptprobleme der Handwerksunternehmen sind vor allem: keine Zeit und keine Mitarbeiter. Mit seiner Social-Recruiting-Methode der Wagner Digitaldienstleistungen trifft Andreas Wagner damit ins Schwarze:

„Wir wissen, welche Fachkräfte gesucht werden und wo wir sie finden.“

Wer sich als Kunde an Wagner Digitaldienstleistungen wendet, profitiert damit nicht nur von einem betriebsgerechten und zielgruppenorientierten Lösungskonzept, sondern auch von umfassenden Einblicken in alle Schritte, die Andreas Wagner und sein Expertenteam im Rahmen der Recruitingprozesse tätigen. „Uns ist es wichtig, Hand in Hand mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten und sie am Prozess teilhaben zu lassen.“ 

Kurz gefragt: Andreas Wagner über seinen Recruiting-Ansatz der Wagner Digitaldienstleistungen

Herzlich willkommen im OnlineMarketingMagazin, Andreas Wagner. Als Recruiting-Experte bist du auf mittelständische Industrie- und Handwerksunternehmen spezialisiert. Wie können sich Kunden eine Zusammenarbeit mit Wagner Digitaldienstleistungen vorstellen?

Wir wollen unseren Kunden keine unrealistischen Hoffnungen machen. Deshalb ermitteln wir zunächst im Rahmen einer Potenzialanalyse, was möglich ist und was nicht. Im zweiten Schritt erarbeiten wir ein betriebsgerechtes Recruiting-Konzept, mit dem sich unsere Kunden als attraktive Arbeitgeber positionieren und von der Konkurrenz abheben. Danach geht es durch gezielte Online-Werbeanzeigen in die Umsetzung: Dabei werden besonders die Menschen angesprochen, die zu einem Jobwechsel bereit sind. Ein innovatives Bewerbungsverfahren, das Bewerber schnell und leicht durchlaufen können, rundet unsere Dienstleistung ab. Zudem ist uns ein enger und persönlicher Kontakt mit unseren Kunden der Wagner Digitaldienstleistungen wichtig und zeichnet unsere Arbeit aus. 

Nach welchem Prinzip wählt ihr die Mitarbeiter bei Wagner Digitaldienstleistungen aus?

Wir unterscheiden zwischen passiv und aktiv suchenden Kandidaten. Dabei sind etwa 60 bis 70 Prozent von ihnen in einer Festanstellung. Diese sind jedoch aufgrund von Unzufriedenheit mit dem aktuellen Arbeitgeber, grundsätzlich zu einem Jobwechsel bereit. Genau diese Zielgruppe sprechen wir mit unseren Anzeigen von Wagner Digitaldienstleistungen an und überzeugen sie von den Vorteilen unserer Kunden.

So können sich die Betriebe für die Zukunft wappnen

Wie wird sich die Branche angesichts des Fachkräftemangels weiterentwickeln?

Unternehmen, die an ihrer Sichtbarkeit arbeiten und online gut aufgestellt sind, werden keine Probleme haben, die passenden Mitarbeiter zu finden. Corona hatte hier zumindest einen positiven Nebeneffekt, weil der digitale Wandel dadurch beschleunigt wurde. Was heute für uns und für unsere Kunden von Wagner Digitaldienstleistungen möglich ist, wäre vor Jahren noch undenkbar gewesen. Deshalb sehen wir unsere Aufgabe darin, diese Möglichkeiten professionell auszuschöpfen und unsere Kunden in die bestmögliche Sichtbarkeit zu bringen, damit sie langfristig ihre offenen Stellen mit ihren Wunschkandidaten besetzen können.

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Inhaber von Handwerksbetrieben wissen oft nicht, wie sie qualifiziertes Fachpersonal erreichen und wie sie es für sich gewinnen können. David Cordes weiß, worauf es bei der erfolgreichen Generierung von Mitarbeitern ankommt und setzt daher auf Recruiting-Kampagnen im Social-Media-Bereich. Er weiß, dass viele Unternehmen der Mitarbeitergewinnung in den sozialen Medien skeptisch gegenüberstehen. Uns verrät der Geschäftsführer der Cordes Consulting GmbH im Folgenden, welche drei Irrglauben hinsichtlich der Fachkräftesuche auf Social Media existieren.

Mit der Cordes Consulting GmbH durch Social-Media-Recruiting erfolgreich qualifizierte Fachkräfte erreichen

Zum einen glauben viele Geschäftsführer von Handwerksbetrieben fälschlicherweise, sie müssten für die Suche nach qualifizierten Fachkräften in den sozialen Medien selbst enorm viel Zeit aufwenden und unter Umständen sogar eigene Mitarbeiter extra mit dieser Aufgabe betrauen. Sie befürchten, sich für ihre eigene Social-Media-Präsenz stetig neuen Content überlegen zu müssen, regelmäßig Postings zu veröffentlichen, andere Kanäle zu verfolgen und ihren eigentlichen Aufgaben dadurch nicht mehr in der gleichen Weise nachgehen zu können, erklärt David Cordes.

„Tatsächlich behandelt man das Thema Social Media aber nicht einfach nebenbei. Um auf Social Media erfolgreich in der Mitarbeitergewinnung zu werden und das Unternehmen optimal zu präsentieren, reicht es nicht laienhaftes Know-how vorzuweisen“, weiß Recruiting-Experte David Cordes. „Das ist eine Aufgabe für Experten, die sich auf dem Fachgebiet Social Media und Recruiting optimal auskennen.“ 

Der zeitliche Aufwand für die Unternehmen selbst geht fast gegen null, wenn man mit einem fachkundigen Dienstleister wie der Codes Consulting GmbH zusammenarbeitet. Die Experten wissen, wie Social Media genutzt werden muss, um erfolgreich qualifiziertes Fachpersonal zu erreichen, ihnen die Vorzüge des Betriebs zu präsentieren und sie zu einer Bewerbung zu motivieren. 

David Cordes: Recruiting-Kampagnen sind auch für Betriebe sinnvoll, die ausschließlich regional Mitarbeiter suchen 

Weiterhin befürchten viele Unternehmen, Recruiting-Kampagnen auf Social Media seien lediglich überregional nutzbar. Doch auch das erweist sich als Irrglaube. Vielmehr ist es so, dass gerade das Schalten regionaler Anzeigen auf Social Media mit den richtigen Einstellungen ausgezeichnet funktioniert. Ein Targetieren ermöglicht sogar, speziell die Social-Media-Nutzer zu erreichen, für die die Anzeige relevant ist, führt David Cordes weiter aus. Der Cordes Consulting GmbH gelingt es vom Firmensitz in Hamburg aus, bundesweit regionale Annoncen zu positionieren. Kampagnen können je nach Bedarf also sowohl regional begrenzt als auch überregional geschaltet werden. 

Der dritte Irrglaube besteht darin, zu glauben, dass allein regelmäßiges Posten auf Social Media ausreiche, um erfolgreich und sichtbar zu sein. Doch auch dies ist eine Fehleinschätzung.

„Posten allein reicht auf keinen Fall aus. Denn mit Beiträgen auf Facebook und weiteren Portalen erreicht ein Betrieb in der Regel nur Personen, die ihn ohnehin schon kennen.“

So wie etwa eigene Mitarbeiter, Freunde und Verwandte. „Qualifizierte Fachkräfte, die bereits in einem festen Arbeitsverhältnis stehen, werden wohl kaum die Website der Konkurrenz besuchen“, weiß David Cordes. Doch genau diese Kräfte gilt es zu animieren und auf den Betrieb aufmerksam zu machen. Die Cordes Consulting GmbH setzt daher mit hohem Fachwissen gezielte Recruiting- und Marketing-Strategien ein. Sie beinhalten eine Kombination aus KI, bezahlter Werbung und nützlichen Algorithmen. So gelingt es, eine attraktive Arbeitgebermarke aufzubauen, eine Vielzahl an Menschen auf die Handwerksbetriebe aufmerksam zu machen und auch jene Menschen anzusprechen, die sich andernfalls nicht mit dem Betrieb auseinandergesetzt hätten. Langfristig können damit qualifizierte Fachkräfte vom Betrieb überzeugt und zu einem Wechsel motiviert werden. 

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Für Arbeitnehmer ergeben sich zusätzlich neue Jobchancen aufgrund von Homeoffice-Angeboten. Nie war das Angebot an verfügbaren Jobs so groß aus Arbeitnehmersicht, denn plötzlich kann man Jobs in anderen Bundesländern und am anderen Ende der Republik in Betracht ziehen. Dies bietet vielen Unternehmen zwar Möglichkeiten, denn die Anzahl der potenziellen Bewerber kann sich dadurch erhöhen. Es vermindert aber keineswegs den Wettbewerb um neue Mitarbeiter. Eduard Wolf beantwortet die Frage: Wie also kann man heutzutage geeignete und qualifizierte Fachkräfte von sich überzeugen und diese lange binden?

Wie sich Marketingagenturen, Online-Dienstleister und Coaches mit Eduard Wolf ins rechte Licht rücken können

Eduard Wolf trifft mit seinem Konzept der Mitarbeitergewinnung den Zeitgeist. Denn er verschafft seinen Kunden im Konkurrenzkampf um Personal einen entscheidenden Vorteil. „Dein Unternehmen ist nur so gut wie dein Team – genau deshalb muss man Mitarbeitern besondere Benefits bieten“, erklärt er. Diese besonderen Benefits bestehen aber nicht einfach in Selbstverständlichkeiten und Floskeln wie „Wir bieten Teamevents, eine tolle Arbeitsatmosphäre und modernste Technik“. Vielmehr geht es um ein optimales Versicherungskonzept für Mitarbeiter. 

Im Fokus steht die Einführung eines Benefit-Systems, das eine Betriebsrente sowie ein Gesundheitsbudget für Mitarbeiter umfasst – ab dem Zeitpunkt, an dem sie die Probezeit abschließen und fest übernommen werden. Konkret sieht das wie folgt aus: „Jeder Mitarbeiter verfügt über eine Gesundheitskarte und kann über sein Budget frei verfügen. Wir reden über etwa 1.200 Euro, die für eine Brille, die Zahngesundheit oder auch Massagen eingesetzt werden können. Das Ganze verknüpfen wir mit einer Betriebsrente, die komplett von der Agentur bezahlt wird. Dafür bauen wir einen Gruppenvertrag im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge. Die Höhe der Rentenzahlung ist von der Position und der Dauer der Zugehörigkeit abhängig“, führt Eduard Wolf aus.

„Eine zusätzliche Besonderheit sei die Rechtssicherheit für den Arbeitgeber.“

Arbeitnehmer haben einen gesetzlichen Anspruch auf eine Betriebsrente. Hat ein neuer Mitarbeiter bereits einen Vertrag, wird dieser oft ohne ausführliche Prüfung übernommen. Für Agenturen kann das negative Folgen haben, wenn auf dem Vertrag beharrt wird. „Unser System funktioniert so, dass keine fremden Verträge zugelassen werden und das bringt Rechtssicherheit“, schließt Eduard Wolf.

Die Zusammenarbeit mit Eduard Wolf

Wer mit Eduard Wolf zusammenarbeitet, kann zunächst eine Analyse erwarten, in der die Wünsche und Ziele ermittelt werden. Will das Unternehmen sich vergrößern? Möchte man Anreize schaffen, Mitarbeiter zu halten? Wer wird als größter Konkurrent im Kampf um Mitarbeiter gesehen? Im ersten Schritt geht es um eine konkrete Ist-Aufnahme der Situation. Denn jeder Arbeitgeber ist anders, hat andere Herausforderungen und Ziele. Anschließend bringt Eduard Wolf seine Erfahrungen und Ideen in persönlichen Beratungsgesprächen mit dem Kunden ein. Dabei bietet er seinen Kunden neben dem Benefit-System für Mitarbeiter auch eine Beratung zur Absicherung des Unternehmens. Schließlich kann ein Unternehmen nur dann wachsen und neue Mitarbeiter einstellen, wenn es nicht unnötig Geld aufgrund fehlender Absicherungen verliert. Die Rede ist hierbei zum Beispiel von finanziellen Verlusten aufgrund von Cyberangriffen, Lizenzverstößen oder einem falschen Impressum.

Der Weg in die Selbstständigkeit 

Dass Eduard Wolf einmal den Weg in die Selbstständigkeit gehen würde, war nicht von Beginn an klar. Nach dem Abitur hatte er zunächst den Wunsch, im kaufmännischen Bereich tätig zu werden. Nach seiner Ausbildung zum Versicherungskaufmann bei einer Sparkasse gelangte er zu einem Versicherer. Doch nach drei Jahren im Angestelltendasein kam Eduard Wolf an den Punkt, sich weiterentwickeln zu wollen. Es folgte ein Fachwirtstudium mit Schwerpunkt Betriebsrente und zwei Jahre später der Start in die Selbstständigkeit mit seiner eigenen Agentur. 

„Damals übernahm ich einen Bestand von Kunden, worunter sich auch zwei Werbeagenturen befanden. Mir wurde damals schon deutlich, dass sie – und das galt im weiteren Verlauf auch für viele andere Agenturen – nicht richtig versichert waren. Für mich war es eine glückliche Fügung, dass ich ursprünglich aus der Versicherungsbranche stamme und meine Expertise einbringen konnte. Schnell entwickelte sich mein Konzept – das eigene Unternehmen sowie seine Mitarbeiter bestmöglich zu versichern. Heute bin ich zusätzlich Dozent für Fachwirtstudenten mit dem Schwerpunkt Betriebsrente.“ 

Für die Zukunft wünscht sich Eduard Wolf, dass viel mehr Unternehmer verstehen, dass das Finden und Binden qualifizierter Mitarbeiter vor allem über besondere Benefits erfolgen muss. Nur die Vorteile, die fast schon zur Selbstverständlichkeit geworden sind, aufzuweisen, reicht in seinen Augen nicht. „Der langfristige Erfolg eines jeden Betriebes hängt an den Menschen, die sich tagtäglich mit vollem Engagement für die Belange der Kunden einsetzen. Genauso sollten sich auch die Unternehmer für ihre Mitarbeiter und deren Gesundheit engagieren“, erklärt der Experte.

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Was bedeutet „Performance Recruiting“?

Ähnlich wie bei sinnvoll eingesetztem Marketing geht es beim Performance Recruiting darum, über verschiedene Kanäle (wie insbesondere berufliche Netzwerke) die gewünschte Zielgruppe passgenau anzusprechen. Der Grundgedanke lautet hier „mehr Klasse statt Masse“. Statt also einfach ein privates Posting mit einer Stellenanzeige vom unternehmenseigenen Account aus zu senden, setzt man bei Performance Recruiting auf bezahlte Stellenanzeigen. Wenn man es richtig anstellt, erreichen einige wenige dieser beworbenen Anzeigen deutlich mehr als wahllos gestreute Stellenangebote. Um den gewünschten Effekt zu erreichen, muss man jedoch im Vorfeld einige Vorbereitungen treffen.

Wie läuft Performance Recruiting ab?

In einem ersten Schritt von Performance Recruiting muss die gewünschte Zielgruppe festgelegt werden. Je detaillierter diese Gruppe definiert wird, desto genauer können die anschließenden Maßnahmen angepasst werden. Davon abgesehen bietet die genaue Definition auch eine Kontrollmöglichkeit: Denn so kann leicht identifiziert werden, ob die gewählten Maßnahmen bei der Zielgruppe zum gewünschten Ergebnis geführt haben. Änderungen an den Maßnahmen können dann ebenso effizient überprüft werden.

Eine sehr detaillierte Beschreibung von Zielgruppen wird oft als Nachteil empfunden. Denn dadurch wird der Personenkreis deutlich eingeengt, der für die Maßnahmen infrage kommt. Doch genau das ist das Ziel des Performance Recruiting. Statt der großen Masse an Bewerbern sollen am Ende nur einige wenige Interessenten den Kontakt suchen. Durch das gezielte Profil im Vorfeld stellen diese wenigen Bewerber gleichzeitig eine qualitativ hochwertige Auswahl dar.

Emotion gewinnt

Sinn und Zweck des Performance Recruiting ist es, die Bewerber dazu zu bringen, sich selbst beim neuen Arbeitgeber zu melden. Um dieses Ziel zu erreichen, ist eine Menge an psychologischer Vorarbeit nötig. Genau deswegen ist die exakte Zielgruppendefinition auch so wichtig: Je besser man seine potenziellen Interessenten kennt, desto leichter kann man sich in deren Lage hineinversetzen. Es geht darum, zu verstehen, was diese Zielgruppe benötigt und was sie anspricht. Das können gesundheitliche Aspekte sein, die mit schweren körperlichen Berufen einhergehen. Ebenso sind Faktoren wie Stress oder die Vereinbarkeit von Beruf und Familie gute Ansatzpunkte.

Ist der emotionale Trigger gefunden und festgelegt, müssen die richtigen Kandidaten darauf angesprochen werden. Die Erfahrung zeigt, dass besonders individuelle Bedürfnisse oder auch Schmerzpunkte, die mit der Arbeit verbunden sind, eine hohe Aufmerksamkeit der Zielgruppe auf sich lenken. Sehen diese Personen dann die Anzeige, die wie auf sie persönlich zugeschnitten scheint, besteht eine sehr hohe Wahrscheinlichkeit, dass sie auf diese Anzeige reagieren.

Große Reichweite

Der Vorteil, die Maßnahmen des Performance Recruiting in beruflichen Netzwerken anzuwenden, liegt auf der Hand: Die Reichweite ist enorm groß. Obwohl mit einer Anzeige tausende Menschen gleichzeitig angesprochen werden, sind es nur eine Handvoll selektierte Kandidaten, die sich am Ende beim potenziellen Arbeitgeber auf Grund von Performance Recruiting melden werden.

Der aktuelle Fachkräftemangel macht sich in sämtlichen Branchen bemerkbar. Dadurch wird es zusehends schwieriger, qualifiziertes Personal zu finden. Entsprechende Bewerber sind – wenn überhaupt – nicht lange auf Jobsuche, da sie oft passiv auf dem Arbeitsmarkt sind und nicht aktiv nach neuen Jobs suchen. Gleichzeitig sind es gerade diese Personen, die für Unternehmen besonders wertvoll sind. Ist die Anzeige durch Performance Recruiting auf diese Bewerber zugeschnitten, reagieren sie auf die entsprechende Anzeige (egal ob Text oder Bild) mit einem Klick. Anschließend führt man den Bewerber durch ein kurzes Interview. In diesem werden Fragen zu seinem Werdegang und seiner aktuellen Situation beantwortet. Das ermöglicht dem Arbeitgeber, eine Vorauswahl zu treffen. Abschließend sendet der Bewerber von sich aus einen Kontaktwunsch ab – und das Unternehmen kann sich bei Bedarf melden. So wird aus einem passiven Interessenten ein aktiver Bewerber.

Fazit zu Performance Recruiting

Das Performance Recruiting ist eine hervorragende Möglichkeit, effizient und gezielt nach passenden Bewerbern zu suchen – oder besser gesagt: sich von ihnen finden zu lassen. Es stellt einen durch Anzeigen geschalteten unaufdringlichen Weg dar, die Bewerber dort abzuholen, wo sie unterwegs sind – oft in beruflichen Netzwerken. Der Bewerbungsprozess ist durch die zugeschnittene Vorauswahl entschlackt und die Personalabteilung ist entlastet. Gleichzeitig sind die Bewerber qualitativ hochwertiger. Das Performance Recruiting ist also in jeder Hinsicht einen Gewinn für ein Unternehmen!

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