Viele interessierte Abnehmer informieren sich online über gewünschte Angebote. Untersuchungen zur regionalen Suchmaschinenoptimierung zeigen, dass Kunden die meisten Verkäufe in einem unmittelbaren Umkreis tätigen. Mehr als ein Viertel der lokalen Online-Suchanfragen mündet in einen Kauf vor Ort. Gesucht wird hier meistens über das Smartphone. Daher ist es wichtig, die Webseiten systematisch auf die Smartphone-Nutzung durch regionale Suchmaschinenoptimierung abzustimmen.

Regionale Suchmaschinenoptimierung: Größere Erreichbarkeit dank Longtail-Keywords

Die Nutzung der Longtail-Keywords eignet sich in vielen Fällen bestens für regionale Suchanfragen. Nutzer verwenden bei ihren lokalen Online-Suchanfragen meistens vier oder mehr Wörter.

Nutzer, die Longtail-Keywords verwenden, sind interessierte Kunden, weil sie gezielt suchen. Daher besitzen sie eine größere Absicht, diejenigen Dienstleistungen, nach denen sie gesucht haben, in Anspruch zu nehmen.

Die oft genutzten Longtail-Keywords gilt es also, systematisch zu bedienen und diese in die Optimierungsstrategie miteinzubeziehen. Dadurch lassen sich zielgerichtet Nutzergruppen erreichen, weil relevante Angaben zu den Dienstleistungen angezeigt werden. Als Folge verbessert sich das Ranking bei Online-Suchanfragen durch eine regionale Suchmaschinenoptimierung deutlich. Die Orientierung an Longtail-Keywords bewirkt zudem geringere Trefferlisten.

Obwohl die beliebtesten Keywords immer noch wenige Wörter enthalten, beeinflusst die Wortanzahl die getätigten Verkäufe nicht. Lokale Suchen gestalten sich oftmals erfolgreich und erreichen neue, interessierte Kunden. Daher wird die regionale Suchmaschinenoptimierung zu einer wichtigen Methode, um Nutzer davon zu überzeugen, die Unternehmenswebseite zu nutzen. Damit erhöht sich auch die Besucheranzahl der Webseite.

Google My Business bewirkt eine bessere Sichtbarkeit

Die Nutzung von Google My Business ermöglicht eine größere Internetpräsenz. Die Applikation ist zudem mit Google Maps verbunden. Daher sind die Unternehmen sowohl im lokalen Ranking als auch auf Karten sichtbar. Bewertungen von Kunden, Informationen zu den Öffnungszeiten und zu Angeboten ermöglichen eine effiziente und regionale Suchmaschinenoptimierung. Auf diese Weise lassen sich die Interaktionen mit den Nutzern messbar steigern.

Es ist wichtig, dass die Angebote auf allen Geräten lokal gut auffindbar sind. Beispielsweise können die Kunden mittels eines direkten Links den schnellsten Weg zum Geschäft auf Google Maps aufrufen. Mit Google My Business besteht die vielversprechende Möglichkeit, die regionale Suchmaschinenoptimierung effizienter zu gestalten und sich besser am Markt zu positionieren.

Ein vielseitig einsetzbares Online-Marketinginstrument: Performance Suite

Performance Suite ist ein Online-Marketinginstrument, das praktisch alle Online-Marketing-Daten aufzeichnet, anzeigt und viele Prozesse automatisiert. Performance Suite stellt sämtliche Instrumente zur Verfügung, die zum Überprüfen der Unternehmensperformance gebraucht werden. Sämtliche Marketingdaten sind sofort einsehbar. Des Weiteren zeigt dieses Instrument das Ranking bei Online-Suchanfragen in Echtzeit an.

Die regionale Suchmaschinenoptimierung als ideale Werbestrategie für regional und lokal tätige Geschäfte

Die regionale Suchmaschinenoptimierung ist sowohl für digital als auch für lokal tätige Firmen eine wichtige Strategie. Informieren sich Nutzer gezielt im Internet, kann diese digitale Suche, den Geschäften einen deutlichen Rankingschub verleihen. So lassen sich Kunden auf eine einfache und kostengünstige Weise gewinnen.

Daher macht es ebenfalls für stationäre Anbieter Sinn, ihr Ranking bei Online-Suchanfragen zu verbessern. Damit steigern die Firmen ihre Relevanz und schaffen damit die Voraussetzungen, sich bestmöglich zu vermarkten.

Die regionale Suchmaschinenoptimierung ist also für lokale Anbieter wichtiger denn je. Viele Nutzer suchen nach regionalen Angeboten vor Ort. Um die eigene Relevanz zu steigern und um sich optimal zu vermarkten, müssen daher auch die Anbieter mit einem Geschäftssitz vor Ort ihre Rankings optimieren.

Durch regionale Suchmaschinenoptimierung zu einer größeren Onlinepräsenz

Die regionale Suchmaschinenoptimierung ist die beste Option, um Angebote regional sichtbar zu machen. Dank dieser Methode überzeugen die Unternehmen bei Online-Suchanfragen mit gezielt verwendeten Keywords. Die regionale Suchmaschinenoptimierung ermöglicht auch kleineren Firmen, in der eigenen Region aktiv zu werden. Sie können dann erfolgreich werden, wenn sie die erforderlichen Maßnahmen nutzen. Die regionale Verbesserung des Rankings bei Online-Suchanfragen ist für lokal tätige Unternehmen die aussichtsreichste Methode, um den Umsatz zu steigern.

Für lokal tätige Geschäfte stellt die regionale Suchmaschinenoptimierung also eine professionelle Strategie dar, damit diese in einer bestimmten Gegend und mit ihren Angeboten erfolgreich unternehmerisch tätig werden können. Anhand dieser modernen sowie effizienten Methode lässt sich eine Verbesserung des Rankings bei Online-Suchanfragen erreichen.

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Schließlich könnten Design und Marketing laut des Experten Sascha Sprugis von Deepsoul Marketing & Media nicht getrennt betrachtet werden. Vielmehr beeinflussen sie sich gegenseitig und bilden im Idealfall eine Einheit. Wenn Produkt, Design und Botschaft in einem Punkt zusammenkommen, kann ein erfolgreiches Branding gelingen. Mit einem Branding etabliert man sein Produkt oder sein Unternehmen als Marke.

„Das geht jeden Unternehmer an, der sich vor Kunden
in seiner besten Version präsentieren will.“

Deepsoul Marketing & Media bietet umfassendes Rebranding

Sascha Sprugis ist der Geschäftsführer von Deepsoul Marketing & Media. Er arbeitet mit seinem Team daran, Produkte und Unternehmen richtig in Szene zu setzen, um sie auf ein höheres Level zu bringen. Sascha Sprugis Team von Deepsoul Marketing & Media kümmert sich um den gesamten Außenauftritt eines Unternehmens, vom Logo über die Website bis hin zu den Social-Media-Auftritten. Es geht dabei um Corporate Design und Corporate Identity. Die Dienstleistung bei Deepsoul Marketing & Media beinhaltet den Entwurf und die technische Umsetzung. Sascha Sprugis möchte für die Unternehmen ein komplettes Rebranding leisten, damit sie sich in ihrer besten Version präsentieren und so ihr Potenzial sichtbar machen.

Sascha Sprugis betont hierbei, dass es ihm nicht darum geht, einem schlechten Produkt durch billige Tricks zu einem größeren Erfolg zu verhelfen. Für ihn gehen Inhalt und Form Hand in Hand. Wenn der Inhalt gut ist, gilt es, die richtige Form zu finden, die den Charakter und die Qualität transportiert. Gutes Design ist für den Gründer Sascha Sprugis von Deepsoul Marketing & Media kein Selbstzweck, sondern macht ein hervorragendes Produkt auf den ersten Blick emotional erfahrbar.

Kurz gefragt: Sascha Sprugis zum Begriff Branding, zur Notwendigkeit einer professionellen Außendarstellung und zu seiner Mission

Sascha Sprugis von Deepsoul Marketing & Media, herzlich willkommen im OnlineMarketingMagazin. Branding ist ein Wort, das man immer wieder hört. Vermutlich wissen aber viele Leute nicht, was darunter zu verstehen ist. Kannst du uns bitte über den Begriff Branding aufklären?

Branding bedeutet zunächst, ein Produkt oder ein Unternehmen als Marke zu etablieren. Dabei geht es darum, das Produkt oder das Unternehmen mit bestimmten Zeichen und Botschaften zu verknüpfen, die positive Emotionen bei der jeweiligen Zielgruppe auslösen. Wer angesprochen werden soll, muss bei der Entwicklung des Branding genau überlegt werden. Die Zielgruppe ist die Basis einer jeden erfolgreichen Marketingkampagne. Es genügt allerdings nicht, die Zielgruppe zu kennen, man muss auch ihre Sprache sprechen. Beim Branding versucht man also mithilfe von Design, Inhalt und Tonfall eine möglichst langfristige Bindung durch Identifikation zu erreichen.

Einen Einblick in die erfolgreiche Arbeit von Sascha Sprugis und Deepsoul Marketing & Media bietet die folgende Galerie:

Mit Deepsoul Marketing & Media das Branding nicht dem Zufall überlassen 

Sagen wir, ein Unternehmer ist der Ansicht, dass er kein Branding benötigt. Was hat er zu verlieren? 

Das Problem ist, dass ein Unternehmen seine Außendarstellung schlicht nicht vermeiden kann. Man ist zwangsläufig mit den Kunden in Kontakt. Man muss sein Produkt auf irgendeine Weise präsentieren. Da ist es zunächst vollkommen egal, ob man eine aktive Rolle übernimmt oder den Dingen seinen Lauf lässt. Eine Außendarstellung wird es in jedem Fall geben. Es wäre also nicht gerade klug, alles dem Zufall zu überlassen. Ein negatives Bild baut sich sehr schnell auf und es lässt sich nur schwer korrigieren, wenn es einmal in der Welt ist. 

Die Außendarstellung wirkt sich ganz konkret auf den Umsatz und die „Qualität“ der Kunden aus. Ein Unternehmer muss sich natürlich darum kümmern! Branding ist ein umfassender Ansatz zur Steuerung der Außendarstellung. Es setzt einen Kommunikationsprozess in Gang und bei der Kommunikation spielen die Emotionen eine entscheidende Rolle. Der Punkt bei schlechtem Design ist im Übrigen nicht, dass es keine Preise gewinnt, sondern die Menschen nicht auf einer emotionalen sowie unterbewussten Ebene berührt und überzeugt

Sascha Sprugis: Individuelle Konzepte statt standardisierte Prozesse

Sascha Sprugis, was treibt dich bei deiner Arbeit an? Gibt es etwas, das du als deine Mission mit Deepsoul Marketing & Media bezeichnen würdest?

Unsere Arbeit besteht darin, aus gewöhnlichen Unternehmen Marken zu machen – genau das ist unsere Mission. Die Unternehmen sollen sich auf eine Art und Weise präsentieren, die Interessenten überzeugt und ihr Vertrauen gewinnt. Wir gehen dabei nicht nach einem standardisierten Prozess vor, sondern schauen uns das Unternehmen, das Produkt und die Zielgruppe sehr genau an. Mit Deepsoul Marketing & Media entwickeln wir ein individuelles Branding, wobei es stets unser Anspruch ist, etwas Besonderes zu schaffen. Wir wollen die Seele der Marke erfassen und zum Kern des Inhalts vorstoßen, um das Ganze in ein Design zu übersetzen, das die Marke langfristig trägt.

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Die Gründer der A&M Unternehmerberatung GmbH, Marvin Flenche und Alexander Thieme, sind beide im Onlinemarketing aufgewachsen: Sie kommen aus dem E-Commerce und haben vor allem im Bereich Facebook sehr viel Wissen angesammelt. Zuerst waren es befreundete Unternehmer, die Rat bei ihnen suchten. So erkannten Marvin Flenche und Alexander Thieme das große Interesse der Menschen, die Strategien im Bereich Onlinemarketing zu erlernen. Schnell fiel ihnen dabei besonders eine Branche auf: Fachfirmen rund ums Haus. Sie waren der Überzeugung, diesen Kunden die größten Erfolge verschaffen zu können. 

Die Auswirkungen der Corona-Pandemie

Die Corona-Pandemie und damit auch der Ausfall der Messen bedeutete für die Branche einen großen Einschnitt: Die Betriebe konnten ihre Produkte nicht mehr ausstellen. Dabei waren die Messen für die Fachfirmen ein wichtiges Marktsegment, das plötzlich weggefallen ist. Die Konsequenz: Unternehmen rund ums Haus mussten sich zunehmend mit den digitalen Technologien auseinandersetzen. In diesem Zuge wird auch Onlinemarketing immer interessanter. Dabei hat es sich schon länger angebahnt, dass das Onlinemarketing auch für diese Branche an Wichtigkeit gewinnt. 

Hinzu kommt ein weiterer Faktor, den die Experten der A&M Unternehmerberatung GmbH erkannt haben: Bislang hatten die handwerklichen Betriebe keine Probleme im Bereich Neukundengewinnung, da Empfehlungen und Stammkunden für die meisten Unternehmen ausgereicht haben. Diese Methoden verlieren jedoch immer mehr an Effektivität. Das macht es schwer, weiterzuwachsen. Schnelles Wachstum erfordert schlicht und ergreifend Strategien im Onlinemarketing, da sind sich Marvin Flenche und Alexander Thieme sicher. Auch Firmen, die nicht das Wachstum, sondern vor allem den Bestand im Blick haben, sollten dabei am Onlinemarketing interessiert sein: So kann das Auftragsvolumen auf einem konstanten Niveau gehalten und gesteuert werden. Das ist mit Empfehlungen, Flyern und Zeitungsanzeigen nicht möglich. 

Mit der A&M Unternehmerberatung GmbH zu Wachstum und Planungssicherheit

Die A&M Unternehmerberatung GmbH suchen besonders zwei Zielgruppen auf: Die Unternehmen, die wachsen wollen, und die Unternehmen, die Plansicherheit benötigen. Gerade kleine familienbetriebene Unternehmen sind nicht so sehr am Wachstum interessiert. Viel wichtiger ist für sie die Stabilität, wissen Marvin Flenche und Alexander Thieme.

Um den gesamten Vertriebsprozess zu digitalisieren, hat die Marketingagentur von Marvin Flenche und Alexander Thieme ihren Kunden im ersten Schritt den Umgang mit Zoom und ähnlichen Plattformen erklärt, um den Firmen die Onlineberatung zu ermöglichen. Bis die Firmen selbst erlernt haben, wie sie Beratungsgespräche zwischen Firmen und Kunden organisieren, hat das die Agentur für sie übernommen. Denn etwa 80 Prozent der Kunden der A&M Unternehmerberatung GmbH haben keine Erfahrung im Onlinemarketing und mussten all dieses Wissen erst erlernen. Umso schöner sind die zahlreichen tollen Transformationen, die Marvin Flenche und Alexander Thieme mit ihren Kunden täglich erleben dürfen. „Wir spüren ein Interesse in Bezug auf digitale Lösungen. Die Unternehmen wollen lernen, wie man Onlinemarketing macht. Wir unterstützen sie auf diesem Weg!“

Die Ziele und Visionen von Marvin Flenche und Alexander Thieme

Die Vision der A&M Unternehmerberatung GmbH ist es, die Branche komplett umzukrempeln. Hochkompetenten Fachfirmen soll es dank des Onlinemarketings möglich sein, in ihrer Region genug Kundschaft zu finden, ebenso wie Mitarbeiter. Auch die generelle Digitalisierung der Unternehmen ist Marvin Flenche und Alexander Thieme wichtig. Kundeninformationen sollen digital verwaltet werden, um die Organisation zu vereinfachen. Ihr Ziel ist es, mit der A&M Unternehmerberatung GmbH Fachfirmen in der DACH-Region zu digitalisieren: Mehr Planungssicherheit, eine stabile Auftragslage, Skalierbarkeit und kompetente Mitarbeiter durch erfolgreiches Onlinemarketing. 

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Stefan Schimming hat sich darauf spezialisiert, Unternehmern und Personenmarken auf dem Weg zum erfolgreichen Podcast zu begleiten. Dabei betreut er Podcasts mit über 17 Millionen Downloads und konnte schon zahlreichen Menschen im DACH-Raum helfen. Im Audiomarketing sieht er eine Vielzahl an Vorteilen. Nicht nur, dass ein Podcast die Möglichkeit bietet, gleichzeitig andere Tätigkeiten zu erledigen, wie Autofahren, Kochen oder Sporttreiben. Ein Podcast kann ein absoluter Treiber sein, wenn es um die Kundengewinnung und Sichtbarkeit im Netz geht. Mit den richtigen Strategien schafft man es, mehr Reichweite zu entwickeln – um damit seine Traumkunden anzuziehen. Nicht zuletzt sieht Stefan Schimming in dem innovativen Audioformat eine Chance, das Vertrauen mit der Zielgruppe aufzubauen und Authentizität zu beweisen. Wie die optimale Podcast-Strategie aussieht und wie man sie in das eigene Marketing mit einbinden kann, hat uns Stefan Schimming verraten. 

Stefan Schimming bei uns im Interview!

Stefan Schimming, herzlich willkommen im OnlineMarketingMagazin. Du bist Experte für Audiomarketing, spezialisiert auf Podcasts. Bietest du das in Form einer Agenturdienstleistung an oder ist das ein Coaching? Wie kann ich mir das vorstellen?

Auf der einen Seite bieten wir eine strategische Beratung an. Das heißt, wir arbeiten eins zu eins mit Unternehmen und Personen zusammen und führen sie von Schritt A bis Schritt Z durch den kompletten Podcast-Prozess. Das Ganze bieten wir außerdem als Agenturleistung an und übernehmen in diesem Rahmen die komplette Bearbeitung. Unsere Kunden müssen dann einfach nur noch auf Record drücken, den Podcast aufnehmen, die Aufnahme stoppen und hochladen. Den Rest erledigen wir. 

So sieht der Prozess bis zum fertigen Podcast aus

Wie genau sieht der Bearbeitungsprozess, bei dem ihr eure Kunden schrittweise begleitet, denn aus? Was muss ich alles bedenken, wenn ich einen Podcast erfolgreich nutzen möchte? 

Der Bearbeitungsprozess hat fünf Phasen. In Schritt eins geht es um die Positionierung und wir schauen: Wie trägt der Podcast zur Positionierung eines Unternehmens oder einer Personenmarke bei? Und wir überlegen auch, wie der Podcast ins Gesamtbild passt und wie wir ihn selbst positionieren können. In der zweiten Phase betrachten wir die technischen Voraussetzungen. Das betrifft zum Beispiel Ausstattungen wie das Mikrofon, die Hardware, Software, Tools oder Onlinedienstleistungen. 

Im dritten Schritt kommen wir zu den Prozessen. Hier geht es darum, wie du eine Folge aufnimmst und wie du sie dann bearbeitest. Wie wird die Folge geschnitten? Was muss an der Audiodatei angepasst werden, damit es gut klingt? Wir berücksichtigen aber ebenso den Bereich Suchmaschinenoptimierung. Denn das Ziel ist immer, dass der Podcast auch gefunden wird. Dazu ist auch wichtig zu überlegen, wo du die Folge hochladen solltest und wie die Hörer die Folge im Endeffekt hören.  

Phase vier ist der Launch und die Vermarktung. In diesem Rahmen achten wir darauf, dass du möglichst viel Reichweite mit deinem Podcast aufbaust und vor allem, dass die richtigen Menschen ihn hören. Im letzten Schritt folgt schließlich die Monetarisierung, das heißt, wie du es schaffst, mit dem Podcast dein Geschäftsinteresse zu erfüllen. Von der Gewinnung neuer Kunden über die Erhöhung der Reichweite bis hin zu mehr Mitarbeitern, gibt es die verschiedensten Ziele.

Podcasts bieten ein großes Potenzial

Wenn du auf Unternehmen zugehst und ihnen erklärst, dass du im Bereich Podcast helfen kannst, ist das Thema schon bekannt und beliebt? Oder gibt es noch gewisse Vorbehalte dem Thema gegenüber? 

Ich würde nicht unbedingt von Vorurteilen sprechen. Es gibt aber einige Fragen, die uns die Unternehmen immer wieder stellen. In der klassischen Wirtschaft weiß lange noch nicht jeder automatisch, was ein Podcast ist und das ist auch vollkommen okay. Statistisch gesehen haben knapp 56 Millionen Deutsche schonmal etwas von einem Podcast gehört. Bedeutet, dass noch Erklärungsbedarf besteht. Die erste Frage vieler ist demnach oft, was ist überhaupt ein Podcast? Die Antwort ist relativ simpel. Ein Podcast ist im Endeffekt deine eigene Online-Radioshow, die du selbst organisieren und an Menschen senden kannst, die das hören sollten. 

Die nächste Frage ist dann oft: Für was brauche ich denn überhaupt einen Podcast und welche Vorteile bringt mir das? Dazu ist meine ganz klare Meinung: Ein Podcast ist sehr nützlich, vor allem in der Kundenreise. Wenn du neue Kunden gewinnen möchtest, kann ein Podcast deine Reichweite erhöhen, Aufmerksamkeit erzeugen und Menschen von dir begeistern. Außerdem kannst du damit Vertrauen aufbauen. Ein Podcast ist dabei sehr viel intimer als ein Social-Media-Kanal. Auf Instagram zum Beispiel scrollen die Nutzer die ganze Zeit hoch und runter, lassen vielleicht hier und da mal ein Herzchen und gehen dann weiter. Im Podcast hörst du teilweise 20, 30 Minuten oder eine ganze Stunde eine Episode. Wenn der Podcast richtig gut gemacht ist und Mehrwert bietet, wollen dir die Leute zuhören und bauen eine besondere Beziehung zu dir auf. 

Eine letzte häufige Frage, mit der ich konfrontiert werde, ist: Hat ein Podcast Zukunft? Da kann ich immer wieder nur betonen: Ja, definitiv. Allein 2020 haben 10,4 Millionen Deutsche aktiv Podcasts gehört. Und diese Zahl steigt jedes Jahr. Ein Podcast bietet also extrem viel Potential. Du kannst sie vor allem überall hören, via Smartphone oder am Pc –  im Auto, Zug, beim Spazieren und so weiter.

Ein Podcast lohnt sich für sehr viele Bereiche

Gibt es Sparten, für die sich ein Podcast besonders lohnt? Und würdest du bestimmten Berufsgruppen auch von einem Podcast abraten? 

Es gibt natürlich Kategorien, die wie dafür gemacht sind. Dazu gehören alle Dienstleistungen, die erklärungsbedürftig sind. Klassische Themen sind Finanzen, Wirtschaft oder Recruiting. Mittlerweile gibt es aber auch für fast jede Nische Podcasts und diese Entwicklung ist sehr spannend. Ich habe letztens zum Beispiel nach einem Podcast für Menschen gesucht, die Golf spielen lernen wollen und bin fündig geworden. Man kann meiner Meinung nach sehr viele verschiedene Themen mit einem Podcast abdecken. Es gibt dabei fast keine Nische, für die das nicht zumindest mal interessant ist.

Ist das Ziel eines Podcasts denn immer, eine möglichst große Reichweite zu generieren?  

Natürlich ist eine Überlegung zu schauen, wie du möglichst viel Reichweite erreichen kannst. Das ist eine ganz gängige Überlegung im Marketing. Für Themen, die etwas breiter gefasst sind, macht das auch Sinn. Wie schon erklärt, betrifft das klassische Bereiche wie Wirtschaft, Business und Finanzen, die viele Menschen interessieren. Dazu gibt es mittlerweile auch Tools, die messen, wie groß deine Reichweite ist, so die Itunes Podcast Charts. 

„Über einen Podcast kannst du Nähe und Vertrauen aufbauen, sodass dich die Leute besser kennenlernen!“

Wenn du aber nischiger unterwegs bist, wirst du keine Top-Platzierung in solchen Charts machen können. Das ist aber auch gar nicht das Ziel. Denn ein Nischenpodcast hat nicht den Zweck, unbedingt jeden zu erreichen. Vielmehr ist der Wunsch, die Zielgruppe zu adressieren. Und zwar zum einen die Leute, die dich schon kennen. Aber auch jene, die noch nichts von dir gehört haben, sich aber stark für deine Nische interessieren. Über den Podcast kannst du dann Nähe und Vertrauen aufbauen, so dass die Leute dich besser kennenlernen können.

Stefan Schimming rät von Alleingängen ab

Einen Podcast zu starten, klingt ja erstmal einfach. Dann kauf ich mir ein Mikro, das vielleicht 100 Euro kostet, besorge mir eine Schnittsoftware und kann gleich loslegen und über etwas Interessantes erzählen. Gibt es viele, die selbst loslegen? Was sind klassische Fehler, die ihnen dabei unterlaufen? 

Klar kann heutzutage jeder einfach anfangen und einen Podcast starten. Genügend Tools gibt es. Die Frage bei alledem ist aber, wie du es so machst, dass es erfolgreich und nachhaltig für dich ist. Denn die meisten Podcasts, und das sind nach unseren Erfahrungen knapp mehr als die Hälfte, kommen nicht über die dreizehnte Folge hinaus. Das heißt, viele Leute starten einen Podcast zwar, ziehen dann aber nicht durch, weil sie viele wichtige Punkte nicht bedacht haben und ihnen die Strategie fehlt. Es reicht einfach nicht, ein paar Folgen zu machen, zu posten, Zeit zu investieren und dann zu hoffen, dass der Erfolg eintritt. 

Fehler, die auf dem Weg passieren, sind eine mangelnde Qualität, die falsche Positionierung, die fehlende Verknüpfung mit anderen Marketingkanälen und die schlechte Auffindbarkeit des Podcasts. Außerdem haben die meisten nicht mal ein Ziel festgelegt. Einfach einen Podcast zu starten, nur um einen zu haben, ist aber nicht sinnvoll. Der Podcast muss schließlich auch zu deinem ganzen Marketingkonzept passen sowie zu deinem Angebot. Wir schauen deshalb gleich zu Beginn mit den Unternehmen, welchen Platz der Podcast in der Customer Journey einnimmt und wie sie darüber eine bessere Beziehung zum potentiellen Kunden aufnehmen können – und ihn gewinnen. 

Das ist wichtig, damit ein Podcast funktioniert

Worauf kommt es bei dem Podcast an, damit er Aufmerksamkeit auf sich zieht? Muss ich dazu ein Entertainertyp wie Jan Böhmermann sein? Was sind entscheidende Kriterien? 

Es muss für deine Zielgruppe passen und für sie spannend sein. Dazu muss ich, entgegen des Vorurteils vieler, nicht unbedingt ein professioneller Sprecher sein, damit die Leute mir zuhören. Denn bei einem Podcast verhält es sich anders als zum Beispiel im Radio. Auch muss nicht alles glatt poliert und perfekt sein, sondern der Podcast lebt von Echtheit.

Wenn du dich mal versprichst, oder wenn irgendetwas passiert oder der Postbote klingelt unerwartet, dann ist das nicht schlimm und muss auch nicht herausgeschnitten werden. Das verleiht dem Ganzen einfach mehr Charakter und macht es menschlich. Außerdem musst du nicht zwingend ein Entertainertyp sein. Du sollst du sein und deine Gedanken, Inhalte und Themen mit der richtigen Zielgruppe teilen. Das ist das Geheimnis.

„Das Geheimnis eines Podcasts ist, dass du authentisch bist. Wenn der Postbote unerwartet klingelt, ist das nicht schlimm. Das verleiht dem Ganzen nur mehr Charakter!“

Stefan Schimming weiß, wie ein Podcast lukrativ wird

Was ich schon öfter mitbekommen habe, ist, dass Menschen mit ihrem Podcast wahnsinnig beliebt sind, aber keinen Cent verdienen. Woran liegt das? Und wie schaffe ich es, dass mein Podcast am Ende auch lukrativ ist?

Die Herausforderung bei einem Podcast ist tatsächlich, dass es kein Performancemarketing-Tool im klassischen Sinne ist. Es ist also nicht wie eine Facebook Ad, die du laufen lässt und genau weißt, dass 100 Leute sich das angehört und zehn davon gekauft haben. So funktioniert das bei dem Podcast nicht. Dennoch sehen wir immer wieder, was für ein wichtiges Tool der Podcast auf dem Weg der Online-Neukundengewinnung ist.

Wir haben dazu mal eine eigene Umfrage gemacht. In dem Podcast eines Kunden hatten wir sein Seminar beworben. Ungefähr 20 Prozent der Leute, die später auf dem Seminar saßen, sind tatsächlich durch den Podcast darauf aufmerksam geworden und haben es gebucht. Wir fragten sie auch, warum sie sich schließlich für das Seminar entschieden haben. Die Antwort war, dass sie den Podcast einfach so gut fanden und deshalb Lust hatten, das Seminar zu besuchen. 

Für alle Interessierten an einem Podcast, die sich Unterstützung wünschen. Was würdest du sagen: Gibt es viele, die so etwas anbieten, oder ist das noch eine ziemlich neue Nische? Und gibt es vielleicht auch Anbieter, die man mit Vorsicht genießen sollte? 

Unsere Nische ist noch relativ jung. Es gibt allerdings immer mehr Leute, die in dem Bereich Leistungen anbieten. Die Frage ist, wie erkennt man jemanden, der vielleicht nicht ganz integer ist? Ich finde, das Wichtigste ist einfach, zu schauen, ob und welche Ergebnisse ein Anbieter vorweisen kann. Wichtig wäre, dass die Person schon an Projekten gearbeitet hat und Erfahrungen sammeln konnte. 

In der Regel sieht man dann relativ schnell, wer Versprechungen macht, die er selbst nicht halten kann und die zu hoch gegriffen sind. Wenn dir jemand sagt „Egal, wer du bist, ich mache aus deinem Podcast einen Nummer-eins-Podcast“, dann würde ich auf jeden Fall vorsichtig sein. Es sei denn, die Person hat schon mehrmals solche Ergebnisse geliefert und kann das beweisen.

Vom Onlinemarketing zum Podcasting: Der Weg von Stefan Schimming

Wie bist du eigentlich in den Bereich gekommen? Hast du auch einen Podcast oder mehrere? Wie war dein Weg?

Ich bin seit knapp acht Jahren im Onlinemarketing tätig. Angefangen hat das eigentlich als Hobby. Damals bin ich über die Themen Bloggen und Social Media darauf aufmerksam geworden. Relativ schnell habe ich mich dann auch mit Podcasting auseinandergesetzt. 2014 habe ich beschlossen, das einfach mal auszuprobieren und meinen ersten Podcast gestartet. 2016 habe ich dann zum ersten Mal auch mit einem Kunden zusammengearbeitet und ein größeres Projekt in diese Richtung gemacht. 

Mein Kunde musste damals einfach nur aufnehmen und ich habe mich um alles andere gekümmert, sprich die Bearbeitung und natürlich die Vermarktung. Wir haben es tatsächlich geschafft, mithilfe der richtigen Strategien innerhalb der Launch-Phase auf Platz eins der Itunes Charts zu kommen. Was mich aber noch viel stolzer macht, ist, dass es den Podcast mittlerweile seit über vier Jahren gibt. Er hat schon über 15 Millionen Downloads erzielt. Das ist eine schöne Zahl und übrigens der Kunde, bei dem wir das Seminar im Podcast beworben hatten, woraufhin 20 Prozent das Seminar gebucht hatten. Das ist für mich ein Proof-of-Concept-Projekt, bei dem ich von Anfang an mitgewirkt habe. Jeden Monat hat er immer noch zwischen 300.000 und 400.000 Downloads.

Mit Podcast an die Spitze gelangen 

Gibt es weitere Kundenresultate, die euch in Erinnerung geblieben sind?

Wir arbeiten auch mit vielen kleineren Kunden zusammen. Auch dort ist mir ein Resultat besonders im Kopf geblieben. Vor ungefähr drei Jahren haben wir mit einem Kunden einen Podcast gestartet. Damals hatten sie noch keine große Reichweite, vielleicht 2.000 Follower bei Instagram. Wir haben uns dann zusammengesetzt und eine Strategie erarbeitet, wie wir möglichst viel Reichweite generieren können. Der Kunde ist sofort in die Umsetzung gegangen und hat alle Ratschläge von uns beherzigt. Das Ergebnis: Platz eins der Wirtschafts-Charts. 

Während es früher ziemlich einfach war, an die Spitze der Charts zu kommen, hat sich mittlerweile einiges geändert. Und allgemein gibt es mehr Wettbewerb. Wie bildest du dich in dem Bereich weiter? 

Ich bilde mich die ganze Zeit weiter. Zum einen, indem ich selbst Podcasts höre, sowohl aus Deutschland, als auch aus den USA. Außerdem höre ich sehr viele Hörbücher, egal, ob zu Marketingthemen oder generell in dem Bereich. Darüber hinaus bilde ich mich bei den Branchengrößen national und international weiter. Ich schaue mir immer genau an, was es gerade für Entwicklungen auf dem Markt gibt und wie man das entsprechend im deutschsprachigen Web umsetzen kann.

Podcasts passen bestens zum Zeitgeist 

Wie siehst du generell die Zukunft von Podcasts? Glaubst du, das hat seinen festen Platz gefunden, oder gibt es irgendwelche Trends, die du beobachtest? 

Die Podcast-Welt ist in ständiger Bewegung. Ich sehe ein sehr, sehr großes Potential, weil der Markt ständig wächst. Jedes Jahr kommen Millionen von Leuten dazu, die Podcast als Medium für sich zum Konsumieren entdecken. Das ist insofern interessant, weil wir ständig unser Handy dabei haben. Bei iPhones ist es außerdem so, dass eine Podcast App schon vorinstalliert ist. Dazu kommen Trends wie, dass du im Auto mittlerweile Internetradio hören kannst, dass viele Leute bei sich zu Hause einen Smartspeaker oder ähnliches von Alexa und Co. stehen haben. Und allgemein hat das Thema Audio ein riesiges Potential, weil du es passiv oder nebenbei konsumieren kannst. 

„Die Podcast-Welt ist in ständiger Bewegung und ich sehe ein sehr, sehr großes Potenzial, weil der Markt ständig wächst!“

Wir leben in einer Welt, die immer hektischer wird und in der es schwieriger ist, Zeit zu finden, um Inhalte zu konsumieren, so zum Beispiel, wenn man sich weiterbilden will. Möchtest du lesen, musst du deine Aufmerksamkeit auf ein Buch fokussieren und kannst nicht irgendetwas anderes machen. Schaust du ein Video stehst du vor demselben Problem. Bei Audioinhalten wie dem Podcast aber kannst du nebenbei zuhören und deine Zeit doppelt nutzen, sei es zum Sport treiben, Aufräumen, Autofahren und vielem anderem. Viele Arbeitnehmer hören mittlerweile auf dem Weg zur Arbeit kein Radio mehr, sondern Podcasts, weil sie sagen: „Ich will selbst bestimmen, was ich höre“. 

Das wünscht sich Stefan Schimming für die Zukunft

Als Schlussfrage würde mich interessieren, was deine Pläne für die Zukunft sind? 

Mein Ziel ist es auf jeden Fall, mich noch stärker in die Richtung Podcasts für Unternehmen zu bewegen. Bisher lag der Fokus vor allem auf Personenmarken. Das möchte ich in jedem Fall beibehalten. Aber mich interessieren auch Corporate Podcasts, weil die Möglichkeiten dort sehr vielfältig sind. Darüber hinaus möchte ich mich intensiver mit Employer Branding und Recruiting befassen, also wie ein Unternehmen nach außen als Arbeitgebermarke wahrgenommen wird und wie ein Podcast das unterstützen kann.

Das finde ich extrem spannend. Ganz allgemein ist mein Ziel, Audiomarketing, Audiobranding und Podcasting im deutschsprachigen Raum noch bekannter zu machen. Im internationalen Vergleich nutzen die Deutschen Podcasts noch viel zu wenig. Ich möchte einfach möglichst vielen Menschen und Unternehmen dabei helfen, online ihre eigene Stimme zu finden und damit gehört zu werden. 

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Um gerade für das von der Nachfrage stark dominierte Feld „Social Recruiting“ perfekt aufgestellt zu sein, gelang es Frank Ewerle Anfang 2020, mit der Akquirierung von Paul Schmidt einen der aufstrebenden Social-Media-Marketingexperten in seinem Unternehmen onboarden zu können. Dadurch gelang die perfekte Symbiose aus dem Wissen von Webdesign und Onlinemarketing.

Frank Ewerle hat sich zum Ziel gesetzt, Handwerksunternehmen mit einer optimal performenden Webseite und ergänzendem Onlinemarketing zu unterstützen, dank der sie nicht nur neue Anfragen von kaufkräftigen Zielkunden, sondern auch potenzielle Bewerber für ihre ausgeschriebenen Stellenangebote gewinnen. Um diese Resultate zu erreichen, müssen die Webseite sowie die Werbekampagnen nach marketingpsychologischen Grundsätzen aufgebaut sein, damit sich die Handwerksunternehmen gezielt und effektiv von ihren Konkurrenten abheben. Wie das genau funktioniert, haben Frank Ewerle und sein Team bis ins kleinste Detail ausgetüftelt und für Handwerksunternehmen perfektioniert.

Frank Ewerle bei uns im Interview!

Hallo Frank Ewerle, herzlich willkommen im OnlineMarketingMagazin! Dein Team und du habt vor allem mittelständische Unternehmen im handwerklichen Bereich als Zielgruppe. Geht es hier um die Gewinnung von Neukunden oder von Mitarbeitern?

Prinzipiell bieten wir beides an. Jedoch ist die Mitarbeitersuche Thema Nummer eins im deutschen Handwerk. Die Auftragsbücher quillen oft über. Währenddessen fällt es Firmen aber schwer, gute Fachkräfte zu gewinnen – zumindest mit den konventionellen Methoden wie Jobportalen, Tageszeitungen und Co. Hier setzen wir mit unserer Strategie an.

Unsere Methode funktioniert über Social Media. Genauer gesagt machen wir aus einer schlecht performenden und/oder veralteten Webseite einen überzeugenden Webauftritt. Dann ermöglichen wir durch Social-Media-Marketing dem Unternehmen, gute Leute über die sozialen Medien zu finden. Wir konzentrieren uns also praktisch auf Onlinemarketing in Kombination mit der Webseitenerstellung. 

Frank Ewerle kennt die Vorurteile der Handwerksfirmen gegenüber der Digitalisierung

Die Themen Webseite und Onlinemarketing sollten eigentlich in der Branche angekommen sein, zumindest theoretisch. Welche Reaktionen gibt es auf euer Angebot?

Die meisten Kunden sagen, dass sie keine Webseite benötigen, weil sie genügend Kunden haben. Spricht man sie auf das Thema Mitarbeiter an, heißt es dann aber meistens: „Das haben wir schon aufgegeben, wir finden keine.“ Wenn potenzielle Mitarbeiter – und darunter oft jene, die nicht aktiv suchen – einfach mal sehen möchten, welche Handwerksunternehmen es gibt, hinterlassen die wenigsten mit einer überzeugenden Webseite einen wirklich positiven Eindruck. Eine Webseite kann Fachkräften beispielsweise vermitteln: „Wow, das ist ein tolles Team! Sieh her, meine Mitarbeiter können das bestätigen!“ Das funktioniert etwa mit Mitarbeiter-Testimonials. 

Genau diese Entwicklung ist bei vielen Unternehmern aber noch nicht angekommen – eine effektive Webseite kann hier Abhilfe schaffen. Dabei ist eine Webseite ein absoluter Gewinn und ich vergleiche diese gerne mit einem Mitarbeiter, der ein einziges Mal ein Gehalt verlangt und rund um die Uhr arbeitet. Außerdem kann eine Webseite viel für die Kunden leisten. Sie kann erste Fragen beantworten, eigenständige Verkaufsgespräche führen und Abschlüsse vorqualifizieren. Wenn die eigene Webseite nicht darauf ausgelegt ist, verzichtest du im übertragenen Sinne also auf einen Mitarbeiter, der rund um die Uhr für eine Einmalzahlung für dich arbeitet. 

„Eine Webseite ist ein absoluter Gewinner und ich vergleiche diese gerne mit einem Mitarbeiter, der ein einziges Mal Gehalt verlangt und rund um die Uhr arbeitet!“

Diese Fehler machen viele

Was machen Handwerksunternehmen, bevor sie sich mit euch in Kontakt setzen, falsch? Gibt es vielleicht Kunden, die „den Sohn, der in Informatik im Gymnasium eine 1 hatte“, jetzt eine Webseite bauen lassen?

Das ist der Klassiker. Oft sprechen handwerkliche Unternehmer davon, dass sie „eine neue Homepage bräuchten“ – wie die Webseite aber genau aufgebaut werden muss und welche Anforderungen wichtig sind, wissen sie nicht. Oft lassen sie dann einfach einen weitläufigen Bekannten oder Verwandten die Webseite bauen, weil der schon Erfahrungen mit Homepage-Baukästen hat.

Auch sehen wir häufig wilde Webseiten und Konstrukte, die vor Jahren gebaut wurden und nie wieder gepflegt wurden. Die Ziele, die zu erreichen und die Probleme, die zu lösen sind, kann diese Art von Webseite natürlich nie bewerkstelligen. Von dem meist darüber hinaus fehlenden Onlinemarketing ganz zu schweigen. Und genau hier setzen wir an. 

So läuft die Zusammenarbeit mit Frank Ewerle ab

Wie läuft der Prozess, wenn ihr mit einem neuen Kunden startet? Fangt ihr immer mit der Webseite an oder sind es manchmal nur gewisse Aspekte, die verbessert werden müssen?

Wir machen zunächst eine Bestandsaufnahme, unabhängig davon, ob gerade eine Webseite benötigt wird oder nicht. Wir bringen auch in Erfahrung, welche Vorgeschichte es gibt. Zum Beispiel, ob der Kunde nicht vielleicht schon einen Onlinemarketer in Anspruch genommen hat, der viel versprochen, aber nicht besonders tolle Resultate geliefert hat. Da passiert es oft, dass wir zuerst einmal Boden wiedergutmachen müssen, für die schlechten Erfahrungen mit Marketern aus der Vergangenheit. 

Nach der Bestandsaufnahme erfragen wir die Grundfakten, so zum Beispiel: „Gibt es schon eine Webseite?“ oder „Wie schnell brauchst du Mitarbeiter?“ Meistens ist die Antwort dann „am besten gestern“. Wir nehmen uns anschließend den wichtigsten Punkt aus unserer konzipierten Checkliste heraus – aktuell ist das meistens die Suche nach Mitarbeitern – und dann erstellen wir eine solide Social-Recruiting-Kampagne für die Mitarbeitergewinnung, um schnell den derzeitigen Bedarf zu decken.

Gleichzeitig kommunizieren wir unseren Kunden aber auch, dass das nur eine kurzfristige Lösung ist. In der langfristigen Perspektive wird weit mehr benötigt – da geht es darum,  eine Webseite und eine Marke als Arbeitgeber aufzubauen, um dem Fachkräftemangel deutlich und nachhaltig entgegensteuern zu können. Die Rede ist von effektivem Employer Branding.

Die Kunden von Frank Ewerle können immer auf ihn und sein Team zählen

Ist die Zusammenarbeit bei euch demnach langfristig ausgerichtet oder nur auf ein Projekt bezogen?

Grundsätzlich streben wir mit unseren Kunden eine langfristige Zusammenarbeit an. Alleine schon, um die Webseite und etwaige Onlinewerbekampagnen zu managen und uns um das Hosting zu kümmern. Das wird von unseren Kunden auch sehr gerne angenommen.

Natürlich kommt es aber auch auf den jeweiligen Bedarf an. Wir haben Kunden, die bis zu 10 Mitarbeiter haben und sie benötigen in der Regel nicht durchgehend eine Social-Recruiting-Kampagne. Aber wir haben auch Kunden, die 30 bis 50 Mitarbeiter haben und dementsprechend ist die Fluktuation höher. In diesen Fällen arbeiten wir konstant zusammen, um schon prophylaktisch einen Pool an Bewerbern dauerhaft vorzuhalten.

Diese Resultate können Handwerksfirmen mit Frank Ewerle erwarten

Ihr habt gewiss schon zahlreiche schwierige Projekte in einen Erfolg verwandelt. Hast du Lieblingsprojekte? 

Ja, da gibt es zwei Fälle, an die ich mich immer wieder gern erinnere. Beim ersten handelt es sich um eine Dachdeckerfirma im Saarland, die über ein Jahr lang nach einer Fachkraft gesucht und keine einzige Bewerbung erhalten hat. Wir haben dann im Februar eine Social-Recruiting-Kampagne gestartet – und sie haben innerhalb von drei Tagen vier Bewerber erhalten und kurz danach bereits den ersten neuen Mitarbeiter einstellen können.

Das funktioniert, weil wir auch Menschen ansprechen, die gar nicht auf Jobsuche sind. Sie haben zwar eine Stelle, fühlen sich dort aber nicht so wohl oder suchen nach der nächsten Herausforderung. Mich hat das richtig gefreut, ein so tolles 12-köpfiges Team voranzubringen. Die Firma hat jetzt eine völlig andere Sicht auf Onlinemarketing.

„Wir sprechen auch Menschen an, die gar nicht auf Jobsuche sind. Sie haben zwar eine Stelle, fühlen sich aber nicht so wohl oder suchen nach der nächsten Herausforderung!“

Die Webseite muss ein Unternehmen optimal repräsentieren

Und wie ist die Geschichte bei dem zweiten Fall?

Beim zweiten Fall handelt es sich um ein Unternehmen mit circa 30 bis 35 Mitarbeitern in der Metallbau-Sparte. Wir haben uns um die Webseite gekümmert. Die war davor richtig veraltet und nicht auf mobile Zugriffe optimiert. Damit verpasst man bereits sehr viele Besucher – denn fast 70 Prozent aller Menschen kommen mittlerweile mobil auf Webseiten.

Heute haben sie eine repräsentative Webseite, bei der man sich wirklich gut informieren kann. Sie haben in der Kooperation mit uns mehrere Schwächen ausgemerzt. Sie präsentieren sich optisch jetzt viel besser und können die gute Arbeit, die sie auf der Baustelle leisten, auf den Punkt darstellen.

Das Wichtigste ist aber, dass sich jeder potenzielle Bewerber auf der Webseite ein Bild davon machen kann, wie das Team der Firma eigentlich aussieht. Wir haben Fotos, die einen richtigen Teamspirit darstellen. Gemeinsames Grillen nach einem abgeschlossenen Projekt, Fotos von der Arbeit und von den Kollegen machen einen tollen Eindruck, der zu einer Bewerbung ermutigt. Und das Resultat ließ nicht lange auf sich warten. Die ersten Bewerber fanden den Weg über die Webseite zu unserem Kunden.

Darauf sollten Handwerksunternehmen bei der Wahl der Agentur achten

Mittlerweile gibt es viele junge Einsteiger in der Branche, die mit einer Social-Media-Agentur starten. Was würdest du Unternehmen raten, wenn es um die Wahl der richtigen Agentur geht?

Grundsätzlich ist es ja absolut legitim, sich im Bereich Social-Media zu versuchen. Für mich sind schwarze Schafe Anbieter, die ihren Kunden Versprechungen machen, aber auf keine einzige Referenz verweisen können. Wenn man Versprechungen macht, muss der Hintergrund stimmen. Wir treten entschieden gegen die Menschen auf, die nach dem Motto „Fake it, till you make it“ große Zusagen machen, ohne selbst bereits etwas geleistet zu haben. Diese Unternehmer hinterlassen dann oft verbrannte Erde, die wir wieder fruchtbar machen müssen.

Die Story von Frank Ewerle

Wie bist du in die Branche gekommen? Welchen Hintergrund hast du?

Ich komme aus einer Handwerkerfamilie. Mein Opa und mein Vater waren beide Schreiner und ich war als Kind fast jede Woche in der Werkstatt meines Großvaters. Für mich stiftet das deutsche Handwerk einen enormen Mehrwert für die Gesellschaft, dazu kommt eine persönliche Verbindung zur Branche. 

Selbst gestartet bin ich in der IT-Abteilung einer großen Bank. Das war mein Leben lang mein einziger Arbeitgeber, ich war 19 Jahre dort tätig. Ich habe mich um alles vom IT-Sektor bis hin zum Wertpapiergeschäft gekümmert. Parallel habe ich seit Anbeginn des Internets in Deutschland – also Mitte der 90er – Webseiten gebaut. Ich habe die Materie verfolgt und mitgemacht, von HTML-Anfängen bis hin zu modernen Content-Management-Systemen. 

So fand Frank Ewerle seinen Weg zum eigenen Unternehmen

Wie kamst du dann von deinem Job in der Bank zu deinem heutigen Business?

Es wurde letztlich so viel mehr daraus, dass ich nebenberuflich ein Geschäft aufbauen wollte. Das war zu Beginn nicht geprägt von der Idee, dass ich das später einmal ausschließlich machen möchte oder ein Team aufbauen will, sondern einfach, weil es mir Spaß gemacht hat und ich einen Wert stiften konnte. Die Nachfrage war allerdings so hoch, dass ich mich zügig dazu entschieden habe, das Neben- zu meinem Hauptbusiness zu machen. Schließlich konnte ich mit meiner Tätigkeit unglaublich vielen Menschen helfen. Durch den Bezug zur Handwerksbranche kamen dann immer mehr Anfragen in dem Sektor und so kam es schrittweise zu der Spezialisierung auf Handwerksbetriebe. 

Heute macht mir gerade die Arbeit mit der Handwerksbranche Spaß. Denn das ist eine Sparte, die noch einige Berührungsängste mit dem Thema Onlinemarketing hat und sich leider schon in manchen Fällen mit schlechten Anbietern die Finger verbrannt hat. Wir haben es uns daher zur Aufgabe gemacht, den Fachbetrieben zu zeigen, was gutes und effizientes Onlinemarketing ist. Und es freut uns immer wieder, Kunden aus dem negativen Blickwinkel in einen positiven zu führen. Das gibt wirklich etwas zurück.

Täglich neuen Input erhalten – das ist Frank Ewerle wichtig

Du selbst nimmst auch Coachings in Anspruch. Was ist dein Ziel dahinter?

Ich lasse mich gerne von den unterschiedlichsten Menschen inspirieren, sowohl persönlich als auch geschäftlich. Deshalb suche ich mir bewusst immer wieder Mentoren und buche Coaching-Programme, einerseits, um mich als Unternehmer weiterzuentwickeln, aber auch, um an meiner Persönlichkeit zu arbeiten. Meiner Meinung nach kann man nur so der Unternehmerrolle langfristig und nachhaltig optimal nachkommen.

„Du kannst nur dann deiner Unternehmerrolle langfristig optimal nachkommen, wenn du dich konstant in deiner Persönlichkeit und als Unternehmer coachen lässt!“

Außerdem bilde ich mich täglich über verschiedene Lernplattformen weiter. Diese Zeit nehme ich mir bewusst, um jeden Tag neuen Input zu bekommen. Onlinemarketing ist ein dynamisches Feld und es braucht viel Disziplin, stetig auf dem neuesten Stand zu sein. Aber gerade weil es so vielfältig und abwechslungsreich ist, macht es mir einfach Spaß. Und das merkt auch der Kunde.

Frank Ewerle und sein Ausblick in die Zukunft der Handwerksbranche

Die Digitalisierung schreitet immer weiter voran, natürlich auch in der Handwerksbranche. Wie schätzt du diese Entwicklung in der Branche in den kommenden Jahren ein?

Die eigentlichen Produkte werden natürlich nicht digitalisiert werden. Anders sieht es bei den Arbeitsschritten bis hin zur Fertigung aus. Das klingt zwar böse, aber nur die Firmen werden überleben, die alle manuellen Prozesse bis hin zur Fertigstellung des Produkts zumindest halb-automatisieren, besser noch völlig automatisieren. Wir werden bei der Erstellung und der Beratung rund um Webseiten, bei der Vorqualifizierung und dem Bewerbungsprozess allgemein dabei helfen können.

Die Branche hat erkannt, dass es Zeit wird, das Thema Digitalisierung ernst zu nehmen. Aber sie müssen genau jetzt damit anfangen und sich nicht in Details verlieren. Deshalb fangen wir immer dort an, wo der Schuh am meisten drückt und fahren dann von dort aus fort, langsam aber sicher.

Der Beitrag Frank Ewerle: Die Digitalisierung für Handwerksunternehmen startet bei einer überzeugenden Webseite! erschien zuerst auf Online-Marketing Magazin.

„Dazu liefern wir eine ‚digitale Vertriebsmaschine‘, dank der unsere Kunden ein automatisiertes System erhalten, das ihnen planbar wöchentlich Kundenkontakte liefert“, so das Experten-Duo Luca Dürr und Nico Dürr von der Finest Marketing GmbH. Und die beiden wissen genau, an welchen Stellschrauben sie drehen müssen.

5 Tipps von der Finest Marketing GmbH: Darauf solltest du bei der digitalen Neukundengewinnung achten

Tipp 1: Mit „Vollgas“ durchziehen

Viele meinen, es reiche, sich nebenbei um das Thema digitaler Vertrieb und Neukundengewinnung zu kümmern. Das kann vielleicht bis zu einem gewissen Grad funktionieren. Wer aber skalieren und das nächste Level erreichen will, muss mit Vollgas durchziehen und sich zu 100 Prozent darauf konzentrieren. Fehlt dir dazu die Zeit, solltest du keine Mühen scheuen, sondern einen guten Experten mit ins Boot holen. Das macht sich langfristig bezahlt, erklären die Gründer der Finest Marketing GmbH.

Tipp 2: Einen Experten auf das Business schauen lassen

Auf eigene Faust loslegen, das machen viele. Dabei vergessen sie aber, dass es für eine erfolgreiche Online-Neukundengewinnung viel Know-how braucht und vor allem Zeit – die den meisten jedoch fehlt. Deshalb solltest du auf einen Experten vertrauen, der mit dem nötigen Fachwissen von oben auf dein Business schauen kann, erklären Luca Dürr und Nico Dürr. Du selbst trägst oft eine rosarote Brille und verbindest viel zu viele Emotionen mit deinem eigenen Unternehmen. Da ist es nicht verwunderlich, dass dir der Weitblick fehlt. Ein Experte, der aus der Vogelperspektive analysiert, kann wahnsinnig hilfreich sein. 

Tipp 3: Die kristallklare Kommunikation

Du möchtest Interessenten in Neukunden verwandeln. Dazu musst du in allem, was du tust, kristallklar kommunizieren, was dein Angebot ist, an wen es sich richtet und welchen Mehrwert du bietest. Denn niemand fühlt sich von einem 08/15-Angebot angesprochen. Kennst du deine Zielgruppe nicht, kannst du dein Angebot in den Werbeanzeigen nicht richtig kommunizieren und die Kunden bleiben aus, warnen Luca Dürr und Nico Dürr von der Finest Marketing GmbH.

Gleiches gilt für die Landingpage. Auch hier muss dein Konzept einen roten Faden aufzeigen und Aufmerksamkeit erzeugen. Das betrifft unter anderem die Farben, Slogans, die Struktur und Platzierung der einzelnen Elemente. Sinnvoll ist immer auch ein Landingpage-Video. Das erstellen wir jedem unserer Kunden, da viele Menschen heutzutage Informationen besser visuell aufnehmen und speichern können. 

Tipp 4: Fehlendes Know-how

Damit die Online-Akquise funktioniert, solltest du dich umfassend damit beschäftigen und Know-how aufbauen. Es reicht nicht, mal hier und da einige Ratschläge aufgeschnappt zu haben, zum Beispiel, dass du auf LinkedIn aktiv werden solltest oder eine YouTube-Ad zum Erfolg führt. Die wenigsten wissen wirklich, welches Medium für sie das Beste wäre und das hindert sie letztlich, in der Neukundengewinnung online richtig durchzustarten. Hinzu kommt, dass sie nie gelernt haben, wie die digitalen Prozesse funktionieren, erklärt Luca Dürr. Wenn aber nur einige Puzzle-Teile fehlen, stimmt das Gesamtkonzept nicht und die „digitale Vertriebsmaschine“ läuft nicht.

Tipp 5: Mit Call-to-Actions arbeiten

Es bietet sich immer an, mit Call-to-Actions zu arbeiten. Der Call-to-Action zielt zunächst darauf ab, dass der Besucher eine bestimmte Handlung durchführt. Was viele aber vergessen, ist, dass ein Call-to-Action einen weit größeren Mehrwert bietet. Er gibt deinen potentiellen Kunden nicht nur Orientierung, sondern schafft auch Vertrauen und Sicherheit, so Nico Dürr von der Finest Marketing GmbH. Das wünschen sich Menschen. In der Werbung wollen sie an die Hand genommen werden und gesagt bekommen, was sie als Nächstes tun sollen. Genau das erfüllt der Call-to-Action.

Luca Dürr und Nico Dürr: So funktioniert die digitale Vertriebsmaschine der Finest Marketing GmbH

Wer sich dazu entscheidet, von der umfangreichen Expertise der beiden Brüder Luca Dürr und Nico Dürr von der Finest Marketing GmbH zu profitieren, den erwartet das durchdachte Konzept ihrer digitalen Vertriebsmaschine. An oberster Stelle steht immer die detaillierte Analyse der Zielgruppe eines Unternehmens. Das predigen Luca Dürr und Nico Dürr immer wieder und deshalb startet die Zusammenarbeit mit ihren Kunden mit diesem wichtigen Punkt. Umso genauer man dabei die eigenen Kunden kennt und weiß, wen man adressieren möchte, desto gezielter kann man das Angebot präsentieren. Das ist auch in den nachfolgenden Schritten für die Auswahl der Netzwerke wie LinkedIn, Google oder Facebook wichtig, auf denen Luca Dürr und Nico Dürr gezielte Werbung platzieren. „Unser Ziel ist es immer, mit der Finest Marketing GmbH ein Unternehmen in die maximale Sichtbarkeit zu katapultieren“, so die Experten. Doch hier endet die Zusammenarbeit noch lange nicht. 

„Umso genauer du deine Zielgruppe kennst und weißt, wen du adressieren möchtest, desto gezielter kannst du das Angebot präsentieren!“

Über die erregte Aufmerksamkeit gelangen Interessierte auf die Landingpage. Auch diese erstellen Luca Dürr und Nico Dürr persönlich für ihre Kunden der Finest Marketing GmbH und achten auf jedes noch so kleine Detail, damit das Angebot perfekt kommuniziert wird und potentielle zu echten Neukunden werden. Inklusive ist hierbei die Vorqualifizierung der Kundenkontakte im Sales Funnel. Wenn gewollt, koppeln die Experten der Finest Marketing GmbH den Vertriebsprozess zusätzlich mit einem CRM-System. „Dann erhält unser Kunde sofort die Kontaktdaten, kann sie abtelefonieren und gewinnen“, erklären die Gründer-Brüder von der Finest Marketing GmbH, die in den letzten zwölf Monaten schon über 100 Coaches, Berater, Experten und Dienstleister mit ihrem digitalen Vertriebssystem erfolgreich in der Neukundengewinnung unterstützt haben. 

Der Weg von Luca Dürr und Nico Dürr zur Finest Marketing GmbH

Dass die beiden Brüder einmal selbst ein Unternehmen führen würden, war ihnen früh klar. Bereits mit ihren Anfängen im Onlinemarketing im Jahr 2015, darunter zunächst im Affiliate Marketing, spürten sie schnell, dass sie andere mit ihrem Know-how voranbringen können. Es folgten dann die Bereiche Advertising und Leadgenerierung, bis sie sich sukzessive im Agenturgeschäft etablierten. 2019 entstand schließlich die Finest Marketing GmbH, in die Luca Dürr und Nico Dürr ihre ganze Passion stecken. „Es macht uns einfach Spaß, Coaches, Beratern, Experten und Dienstleistern mit unseren Strategien weiterzuhelfen. An unsere Erfolge vom letzten Jahr möchten wir auch dieses Jahr anknüpfen und viel mehr Menschen unsere digitale Vertriebsmaschine mit Erfolgsgarantie an die Hand geben!“

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