Kurze Rally – begrenzter Effekt aufs Gesamtjahr

Trotz solcher Ausschläge hält der Einfluss des November-Rummels auf die Jahresperformance sich in Grenzen. Auswertungen, die bis Ende der 1990er-Jahre zurückreichen, zeigen ein erstaunliches Muster: Häufig folgten auf kräftige Kursgewinne rund um den Black Friday eher verhaltene Wochen im restlichen vierten Quartal – und umgekehrt. Der Grund liegt oft in überzogenen Erwartungen. Anleger rechnen mit glänzenden Festtagszahlen und preisen sie vorab ein, doch nicht jedes Jahr erfüllt diese Hoffnungen.

Saisonale Effekte: Mehr als nur ein Shopping-Event

Auch andere typische Jahreszeitfaktoren beeinflussen die Kursentwicklung. In den Sommermonaten dünnt die Aktivität an den Märkten traditionell aus, während zum Jahresende hin ein höheres Handelsvolumen für stärkere Schwankungen sorgen kann. Häufig spiegeln Kursbewegungen dabei weniger die realen Umsätze wider, sondern die Erwartungen der Marktteilnehmer – also das, was sie bereit sind zu zahlen.

Was bedeutet das für Anleger?

Für langfristig orientierte Investoren bei Amazon oder anderen Einzelhändler-Aktien bleibt die Black-Friday-Woche ein Nebenschauplatz. Kurzfristige Sprünge sind normal, aber selten entscheidend für die langfristige Entwicklung. Wer breit investiert, Geduld mitbringt und seine Strategie nicht von saisonalen Schlagzeilen abhängig macht, kann die Rabattflut gelassen verfolgen – ohne jeden Kurszacken deuten zu müssen.

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„Ja, wir haben es geschafft, mit Amazon FBA erfolgreich zu werden – aber wir mussten einige Fehler machen, lernen, wie Amazon funktioniert und die Ergebnisse kamen auch nicht über Nacht“, verrät der Experte weiter. Mit seiner Agentur, der GrowUp AMZ GmbH, hilft Oliver Hunger Neueinsteigern dabei, in diesem Bereich strukturiert und erfolgreich Fuß zu fassen. Dabei spielt es keine Rolle, ob seine Klient:innen sich bereits an Amazon FBA versucht haben oder ohne Vorerfahrung ins Business starten. „Wir bieten ein 1-zu-1-Coaching an, um unsere Klient:innen individuell betreuen zu können“, verrät Oliver Hunger. Je nach Art der Betreuung und Strategie ist der Experte auch vor Ort und hilft Unternehmern, ihr Wissen rund um Amazon FBA zu vertiefen.

„Amazon FBA ist über die Jahre anspruchsvoller geworden. Doch mit unserer hohen Praxiserfahrung und dem breiten Blick über viele Produktkategorien sowie geeigneten Strategien können wir auch heute Erfolge unserer Klienten gewährleisten, mit dem sie einen Vorsprung und Wettbewerbsvorteil bekommen. Mit unseren Erfahrungen können wir helfen, ein erfolgreiches Amazon FBA Business auszubauen oder einen deutlichen Umsatzanstieg bei bestehenden Sellern zu erzielen“, erklärt er weiter. Am Ende der Zusammenarbeit mit der GrowUp AMZ GmbH steht ein Online-Unternehmen, dass sich durch Amazon FBA behaupten kann und ein deutliches Wachstum verzeichnen konnte.

Oliver Hunger von der GrowUp AMZ GmbH bei uns im Interview!

Herzlich willkommen im Online-Marketing-Magazin, Oliver Hunger! Du hast als Amazon FBA Experte in den vergangenen Jahren einiges erreicht. Was sind die größten Probleme in dieser Branche? Mit welchen Schwierigkeiten haben Unternehmen in diesem Bereich oft zu kämpfen?  

Es gibt definitiv eine Reihe von Herausforderungen, die Amazon FBA Unternehmer bewältigen müssen. Ein Schlüsselthema, das immer wieder auftaucht, ist das Marketing und die Schaltung von Anzeigen. Das Amazon-Werbesystem ist komplex. Dementsprechend erfordert es eine spezifischere Herangehensweise.

Es kann eine echte Herausforderung sein, auf die erste Seite der Suchergebnisse zu gelangen. Schließlich gilt es, sich dauerhaft und effizient neben etablierten Marken zu positionieren, sichtbar zu werden und eine entsprechende Aufmerksamkeit zu erzeugen, um Kunden am Ende für sich zu gewinnen. In diesem Bereich geht es nicht nur um Produktqualität, sondern auch um die Kunst der Positionierung. Kundenvertrauen und Bewertungen spielen ebenfalls eine wichtige Rolle. Sich gegen etablierte Produkte mit Tausenden Bewertungen zu behaupten, ist gar nicht so einfach – mit der richtigen Strategie jedoch durchaus machbar.

Du bist Geschäftsführer der Amazon FBA Agentur GrowUp AMZ GmbH. An wen richtet sich dein Beratungsangebot? Wer ist deine Zielgruppe?

Meine Beratung richtet sich sowohl an Neueinsteiger, die genauso wie wir damals ohne Erfahrung ins Geschäft einsteigen, als auch an Start-ups, die bereits eigene Produkte verkaufen, aber den Onlinevertrieb auf Amazon bisher nicht angegangen sind. Darüber hinaus unterstützen wir mit der GrowUp AMZ GmbH auch Seller, die zwar bereits auf Amazon verkaufen, aber bisher nicht erfolgreich waren. In solchen Fällen steigen wir in das Rebranding und die Reorganisation ein, etablieren starke Produkte in der Brand und bauen von dort aus auf. 

Unser Beratungsangebot umfasst verschiedene Programme. Für Anfänger beginnen wir damit, unsere Kunden auf ein Niveau von fünfstelligen Monatsumsätzen mit vierstelligen Gewinnen bringen. Darauf aufbauend bieten wir Programme an, um beispielsweise die Lagerung durch ein günstigeres und effizientes Fulfillment in Versandzentren im Ausland zu erzielen oder in den paneuropäischen Raum zu expandieren und sich dort eine Marke aufzubauen. Kurz gesagt, wir unterstützen bei der kompletten Entwicklung eines FBA-Unternehmens.

Unser Ziel ist es, mit der GrowUp AMZ GmbH den Unternehmern dabei zu helfen, Fehler zu vermeiden, die wir vielleicht am Anfang gemacht haben und ihnen durch unsere in der Praxis erprobten Strategien einen schnelleren Weg zum Erfolg auf Amazon zu ermöglichen.

Durch Erfahrung der GrowUp AMZ GmbH zum Erfolg im Amazon FBA-Business

Amazon FBA ist eine Branche, die für Anfänger nicht ganz übersichtlich ist. Gibt es Sorgen oder Vorurteile, die deine Kunden der GrowUp AMZ GmbH mitbringen? 

Eines der Hauptbedenken ist, dass Amazon FBA eine komplexe und vor allem zeitaufwendige Branche ist. Mit diesem Bedenken kann ich mich auf jeden Fall persönlich identifizieren – ich weiß aber auch, dass grundsätzlich alles machbar ist, auch wenn man hauptberuflich stark eingespannt ist. Als ich mein erstes FBA-Business aufgebaut habe, musste ich 14 Stunden am Tag arbeiten und habe nebenbei meine Masterarbeit geschrieben.

Diese Erfahrung im nebenberuflichen Einstieg hat mir nicht nur gezeigt, dass es möglich ist, mit viel Einsatz und auch durch viele Opfer auf lange Sicht erfolgreich zu sein, sondern hilft mir heute auch dabei, die Einwände meiner Klienten zu eliminieren, die selbst bei null starten. Ein weiteres häufiges Vorurteil ist, dass es zu spät sei, in den Amazon FBA-Markt einzusteigen, da er schon übersättigt sei. Das ist jedoch eine falsche Sichtweise. FBA-Unternehmer kommen und gehen – so bleibt der Markt immer in Bewegung. Es gibt Millionen von Produkten auf Amazon und damit auch heute noch die Chance, sich mit den richtigen Strategien erfolgreich zu etablieren.

Erst kürzlich haben wir selbst mit bisher über eine Million versandten Amazon-Paketen und einem überdurchschnittlichen Umsatzwachstum durch Amazon FBA Erfolgsgeschichte geschrieben. Von Focus Business wurden wir mit der GrowUp AMZ GmbH sogar zu einem der schnellstwachsenden Unternehmen im E-Commerce ausgezeichnet. Unsere Erfahrungen möchten wir heute weitergeben und einen echten Mehrwert bieten. Wir setzen nicht auf Lösungen von der Stange, sondern bieten jedem Klienten eine individuelle und auf ihn zugeschnittene Unterstützung. Und begleiten sie Schritt für Schritt auf ihrem Weg zum Erfolg. Unsere Dienstleistung ist damit weit mehr als ein standardisiertes Coaching.

Oliver Hunger, wie können sich deine Kunden die Zusammenarbeit mit dir und der GrowUp AMZ GmbH vorstellen?

Die Zusammenarbeit mit meinen Kunden gestaltet sich als eine Art Amazon FBA Mentoring, bei dem sie selbst aktiv Hand anlegen, jedoch mit bedeutender Unterstützung von meiner Seite. In persönlichen 1-zu-1-Gesprächen gehen wir gemeinsam auf ihre individuellen Bedürfnisse ein. Hinzu kommt, dass sie jede Woche die Möglichkeit haben, mich im Live-Call zu erreichen, um Fragen zu besprechen oder Anleitungen zu erhalten. Darüber hinaus steht meinen Kunden der GrowUp AMZ GmbH ein täglicher Support zur Verfügung. Um sicherzustellen, dass sie stets auf die benötigte Unterstützung zählen können. In fortgeschrittenen Programmen biete ich sogar vor Ort Unterstützung an, inklusive Workshops, um das Wissen weiter zu vertiefen.

Neben der Beratung verfolge ich auch eine praxisorientierte Herangehensweise: Ein Aspekt meiner Dienstleistung ist daher das sogenannte „Done for You“-Konzept. Hierbei arbeite ich direkt mit dem Kunden zusammen, während er mir Zugriff auf seine Konten gewährt. Auf diese Weise können wir beispielsweise gemeinsam an den Einstellungen für Ads arbeiten. Mein Ziel ist es, optimale Ergebnisse zu erzielen, auch wenn dies bedeutet, dass ich mehr Zeit investiere. Die Resultate sprechen für sich und es ist mir wichtig, meinen Kunden einen echten Mehrwert zu bieten.

Oliver Hunger: Amazon FBA durch Macher-Mentalität

Inwieweit unterscheidest du dich von anderen Amazon FBA Agenturen auf dem Markt? Weshalb sollten Unternehmer unbedingt auf dich setzen?

Ein wichtiger Punkt ist, dass wir bei der GrowUp AMZ GmbH stark darauf achten, tatsächliche Ergebnisse vorzuweisen. Ich bin überzeugt, dass das Wissen und die Fähigkeiten in solchen Coachings auf echten Erfahrungen beruhen sollten. Ein Problem, das ich bei einigen anderen Coaches sehe, ist, dass sie selbst noch keine aussagekräftigen Ergebnisse erzielt haben. Aber dennoch versuchen, andere zu coachen.

Wir haben eine beeindruckende Erfolgsgeschichte mit über einer Million versandten Paketen und nachweisbarem Umsatzwachstum. Unsere Auszeichnungen und Anerkennungen der GrowUp AMZ GmbH, wie zum Beispiel der Wachstum-Award von Focus und Statista, bestätigen unsere Expertise und Vertrauenswürdigkeit. Wir sind nicht einfach nur ein weiterer Anbieter, sondern eine etablierte Kraft in der Branche. 

Meine Überzeugung ist also, dass umfassendes Know-how und praktische Erfolge entscheidend sind, um anderen Unternehmern wirklich zu helfen. Der Amazon-Marktplatz ist ständig im Wandel, weshalb es wichtig ist, sich an die sich verändernden Bedingungen anzupassen. Daher konzentrieren wir uns mit der GrowUp AMZ GmbH darauf, relevante und aktuelle Informationen in unseren Coachings zu vermitteln. Mein Werdegang zeigt, dass ich meine Expertise im Laufe der Zeit aufgebaut habe und ich stehe zu meinen Erfolgen. Ich glaube fest daran, dass unsere Herangehensweise und meine Erfahrungen uns zu einem verlässlichen Partner für Unternehmer machen, die im Amazon FBA Bereich erfolgreich sein wollen.

Du sprichst davon, dass dich dein Werdegang als Amazon FBA Unternehmer hervorhebt. Welche persönliche Erfahrung bringst du mit? Wie kam es zur Gründung der GrowUp AMZ GmbH?

Vor etwa fünf Jahren habe ich zusammen mit einem Kollegen Amazon FBA als Nebengewerbe gestartet. Das Ganze habe ich neben meinem Hauptjob als Projektingenieur beziehungsweise Projektleiter in der Automobilindustrie aufgebaut. Gleichzeitig habe ich meinen Master als Wirtschaftsingenieur im dualen Studium gemacht. Die Idee, Produkte auf Amazon zu verkaufen, kam eher spontan. Ehrlicherweise war es zu Beginn eine Art „Schnapsidee“. Man kannte kaum jemanden, der Amazon FBA ausgeübt hat und auch entsprechende Coachings gab es noch nicht. Dennoch fanden wir es spannend und haben einfach losgelegt. Nach einigen Monaten harter Arbeit, in denen wir uns auf eigene Faust ein umfangreiches Wissen angeeignet und einige Tests durchgeführt haben, hat es tatsächlich gut funktioniert. 

Zwei Jahre lang haben wir das so weitergeführt und nebenberuflich schon höhere fünfstellige Umsätze mit Amazon FBA erzielt, bis ich schließlich beschlossen habe, Vollzeit in das Amazon FBA-Geschäft einzusteigen. Im Vollzeitbetrieb habe ich das Unternehmen weiter ausgebaut und professionalisiert und wir haben ein enormes Wachstum hingelegt. Seitdem sind etwa drei Jahre vergangen, in denen ich das Amazon FBA-Geschäft hauptberuflich betreibe. Es gab Höhen und Tiefen, aber insgesamt habe ich viel gelernt und erreicht. Vor etwa einem Jahr habe ich mich entschieden, etwas Neues zu starten – die GrowUp AMZ GmbH. Hier biete ich Beratung und Coaching für den Aufbau von Amazon FBA-Unternehmen an. Mir ist wichtig, meine Erfahrungen und mein Wissen weiterzugeben und anderen zu helfen, erfolgreiche Geschäfte aufzubauen.

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Was genau ist die „Gutenberg Methode“?

Um das Jahr 1450 n. Chr. herum hat Gutenberg den Buchdruck erfunden und damit die einfache Vervielfältigung von Büchern ermöglicht. Bei Albert Wagners „Gutenberg Methode“ geht es jedoch nicht um das Schreiben von Büchern, sondern vielmehr um die fast mühelose Vervielfältigung von Büchern, die Albert Wagner schreiben lässt. Amazon bietet dann den Marktplatz, um Millionen Kunden erreichen zu können und das Logistiknetzwerk, um die Bücher zu drucken und an die Kunden zu versenden. Man benötigt somit keine eigene Druckerei, kein Lager, keine eigene Verkaufsplattform und man muss sich auch nicht um Retouren kümmern. Amazon übernimmt den gesamten Prozess und behält dafür einen kleinen Teil als Provision – sodass man sich voll und ganz darauf konzentrieren kann, hochwertige Bücher erstellen zu lassen, erklärt Albert Wagner.

Albert Wagner: Für diese Menschen eignet sich die Methode besonders

Die „Gutenberg Methode“ ist laut Albert Wagner besonders interessant für Menschen, die nicht selber schreiben wollen und auch nicht über die Möglichkeiten verfügen, eine eigene Druckerei oder ein eigenes Lager aufzubauen. Im Grunde kann jeder diese Methode umsetzen, der etwas Geld zum Investieren zur Verfügung hat. Außerdem eignet es sich besonders für Menschen, die nicht vor die Kamera wollen und lieber im Hintergrund bleiben möchten, anstatt sich selbst als das Gesicht ihres Unternehmens zu präsentieren. Vor einigen Jahren stieß Albert Wagner eher zufällig auf die Methode, als er einige Bücher bei Amazon bestellte und dann sah, dass Amazon selbst die Bücher druckte.

Wie kann man mit der „Gutenberg Methode“ starten?

„Das Allerwichtigste bei dieser Methode ist ein Problem beziehungsweise ein Thema mit einer hohen Nachfrage zu identifizieren, zu dem man auch ein Buch schreiben lassen kann“, so der Experte Albert Wagner. Bücher sind das Normalste der Welt und seit Hunderten Jahren das Vehikel, um Wissen zu transportieren. Es ist daher wichtig, den Kunden Lösungen und Informationen zu bieten, nach denen sie wirklich suchen. Dabei sind einige wichtige Kriterien zu beachten: Man sollte Trendthemen und überlaufene Themen mit bekannten Autoren meiden, da solche Märkte stark umkämpft sind. Zudem sollte man keine saisonalen Themen wählen, damit die Bücher sich das ganze Jahr über verkaufen.

Langfristiges Denken und Qualität sind das A und O, wenn man die „Gutenberg Methode“ erfolgreich umsetzen möchte – denn nur hochwertige Bücher, die den Nerv der Kunden treffen, bringen über Jahre oder auch Jahrzehnte hinweg konstante Einnahmen. Es geht nicht darum, schnell irgendwelche „Schrottbücher“ zu veröffentlichen, so Albert Wagner. Denn verdienen kommt von dienen: Das bedeutet, dass man nur dann langfristig Geld verdienen wird, wenn man den Kunden mit hochwertigen Informationen und Problemlösungen dient. 

Die Vorgehensweise von Albert Wagner

„Viele denken leider nur an den schnellen Euro und verbauen sich so selbst die Chance auf automatisierte und langfristige Einnahmen durch ihre Bücher“, sagt Albert Wagner. Sobald man ein geeignetes Thema identifiziert hat, zu dem man ein Buch schreiben lassen möchte, sucht man sich einen Experten auf diesem Gebiet. „Das ist tatsächlich leichter, als viele denken. Es gibt Tausende Menschen, die unglaublich viel Wissen und Erfahrung zu einem Thema haben – zum Beispiel Menschen, die als Hobby einen Blog führen und regelmäßig Blogartikel schreiben.“

Sobald der Bedarf der Käufergruppe mit dem Wissen eines Experten vereint wurde, folgt der wichtigste Schritt: Die Vermarktung des Buchs.

„Egal wie gut der Inhalt ist, er ist wertlos, wenn niemand das Buch kauft. Das Buchcover und der Klappentext spielen eine entscheidende Rolle, die selbst große Verlage häufig vernachlässigen.“

Wer bei Amazon nach einem Buch sucht, der will auch eins kaufen. Daher muss dem potenziellen Kunden das eigene Buch schmackhaft gemacht werden – und das geht am einfachsten über das Cover, denn das Auge isst schließlich mit.

Genauso muss der Klappentext beziehungsweise die Beschreibung zum Buch auf Amazon klarmachen, wie und warum das Buch das Problem des Kunden löst, erklärt Albert Wagner. „Deshalb ist der Inhalt nur die halbe Miete.“ Am Ende ist es das Ziel, pro Buch einen monatlichen Gewinn von 500 bis 2.000 Euro zu erzielen. Das führt schnell zu einer außergewöhnlichen Eigenkapitalrendite, sodass die Investition oft schon nach wenigen Monaten wieder drin ist – da können viele Aktien oder ETF’s kaum mithalten.

Mit einer fundierten Beratung durch Albert Wagner zum Erfolg

Doch Albert Wagner bleibt realistisch und bremst die übergroße Vorfreude: „Bei über zehn Millionen Büchern, die man bei Amazon kaufen kann, gibt es viele Gewinner und Verlierer – ohne Know-how und die richtige Strategie wird es schwierig, damit erfolgreich zu werden. Daher bietet die „Gutenberg Methode“ in Kombination mit Amazon KDP keine Möglichkeit, um schnell reich zu werden.“ Nur, wer langfristig denkt und handelt, wird mit diesem Geschäft auch erfolgreich werden können. Für die Erstellung und die Vermarktung eines Buchs muss zunächst Geld investiert werden – und natürlich etwas von der eigenen Arbeitszeit.

Als Albert Wagner vor einigen Jahren mit der „Gutenberg Methode“ startete, war er auf sich alleine gestellt und hat viel Lehrgeld bezahlt, aber auch viel Erfahrung gesammelt und gelernt, wie es nicht geht. Jetzt verdient er mit seinen Büchern deutlich mehr, als er jemals als Ingenieur hätte verdienen können. Einfach, indem Albert Wagner Bedarf und Wissen vereint und anschließend vermarktet.

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Technisch verknüpft der EEA zuvor eigenständige Amazon-Tools. Die Internationalisierung wird dadurch einfacher und zeitsparender. Zudem gibt das System landesspezifische Empfehlungen. Die Entscheidung, ob man nur auf einem Marketplace oder in allen neun unserer EU-Stores und in UK seine Produkte verkaufen möchte, liegt weiterhin beim Verkaufspartner.

Amazon Kunden profitieren durch den EEA von neuen Produkten, attraktiven Preisen und schnelleren Lieferoptionen. Amazon wird seinen Verkaufspartnern auch weiterhin die gleichen Vorteile und den Zugang zu wichtigen Tools bieten, wie beispielsweise dem VAT Services Programm (VISA), Zahlungsabwicklung, Schutz vor Kreditkartenbetrug, Werbefunktionen, Berichte und Analysen.

„Der European Expansion Accelerator ist eine Lösung, die sich unsere Verkaufspartner seit Jahren wünschen, um zu wachsen und Amazon-Kunden Millionen neuer Produkte in mehreren Marktplätzen anzubieten. Wir freuen uns, Verkaufspartnern in Europa diesen Schritt mit zwei Klicks anbieten zu können, damit sie ihr Geschäft mit Amazon erweitern können“, sagte Xavier Flamand, VP of Seller Services Europe.

„Amazon hat den Zugang zu internationalen Verkaufsmärkten für kleine und mittlere Unternehmen ‚demokratisiert‘. Das war früher nur großen Unternehmen mit tiefen Taschen vorbehalten„, erklärt Markus Schöberl, Director Seller Sevices Amazon.de. „Mit dem European Expansion Accelerator wird nun die Umsetzung nochmal einen deutlichen Schritt einfacher“.

Die Nutzung des European Expansion Accelerators ist kostenlos und steht allen professionellen Verkaufspartnern zur Verfügung, die bereits in mindestens einem der europäischen Amazon Stores in Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, den Niederlanden, Polen, Schweden, Belgien und dem Vereinigten Königreich verkaufen. Weitere Informationen finden sich im EEA Leitfaden.

Händler, die sich für das Thema Internationalisierung unabhängig von Amazon interessieren, finden Informationen auf dem Wissensportal quickstart-online.de.

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„Unsere Kunden schätzen an Alexa die intuitive Bedienung, von Unterhaltung und Informationen bis hin zur Steuerung des Smart Home. Mit Alexa Smart Properties for Hospitality erleben sie jetzt den gleichen Komfort in ihrem Hotelzimmer“, sagt Meryem Tom, Director Alexa Enterprise EU bei Amazon. „Gleichzeitig bietet Alexa Smart Properties for Hospitality Anbieter:innen im Gastgewerbe neue Möglichkeiten, ihren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.“

Ein smartes und individuelles Gästeerlebnis schaffen

Mit Alexa lassen sich in den Zimmern kompatible Geräte wie Lampen, Thermostate oder Jalousien steuern oder Musik von beliebten Diensten abspielen. Funktionen wie Radio- und Smart Home-Steuerung sind direkt verfügbar. Gastgewerbeanbieter können zudem individuelle Skills entwickeln: Das erlaubt es Gästen, Alexa zum Beispiel nach Informationen wie dem WLAN-Passwort oder dem Standort des Fitnessstudios zu fragen, Hoteldienstleistungen wie den Zimmerservice anzufordern, indem sie etwa sagen „Alexa, ich brauche Handtücher„, den Concierge anzurufen und vieles mehr.

Hotels und Hausverwalter haben die Möglichkeit, das Kundenerlebnis weiter zu personalisieren, indem sie ergänzende Skills aus dem Alexa Skills Store aktivieren: Damit können Gäste Wartezeiten am Flughafen abfragen, Spiele spielen, kurze angeleitete Fitnesskurse absolvieren oder entspannende Klänge zum Einschlafen abspielen. Die Auswahl an Alexa-Skills umfasst beliebte Skills wie Tagesschau, Radioplayer und viele mehr.

Das Hotel Victory Therme Erding hat Alexa Smart Properties for Hospitality als erstes Gastgewerbe in Deutschland eingeführt. „Wir sind sehr erfreut und fühlen uns geehrt, das erste Hotel in Deutschland zu sein, das Alexa Smart Properties nutzt. Unser mehrfach ausgezeichnetes Luxus-Themenhotel – das Teil des größten Wasservergnügungsparks und Spas der Welt ist – war bereits vom ersten Tag an ein technologieorientiertes Hotel. Mit der Implementierung von Alexa Smart Properties for Hospitality schlagen wir ein neues Kapitel modernster Gästekommunikation auf“, erklärt Jens Bernitzky, Hoteldirektor im Hotel Victory Therme Erding.

„Unsere Gäste erhalten jetzt noch schneller Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Räumlichkeiten und der Therme Erding, ohne ein Smartphone benutzen oder an der Rezeption anrufen zu müssen. Das ist nicht nur für die Gäste bequem, sondern gibt unseren Mitarbeitern auch mehr Zeit, sich um andere wichtige Themen zu kümmern, um den Aufenthalt angenehmer zu gestalten. In naher Zukunft werden wir den Service und die Benutzerfreundlichkeit für unsere Gäste noch weiter verbessern, indem ein Gast die Raumtemperatur und das Licht steuern oder den Zimmerservice nur per Sprache bestellen kann. Alexa Smart Properties for Hospitality wird unserer Meinung nach der neue Standard für Informationen im Zimmer werden.“ Echo Show-Geräte sind in allen Zimmern des Hotel Victory Therme Erding verfügbar.

„Die für das Hotel Victory entwickelte Applikation ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie Gästekommunikation und Hotelmarketing durch innovative digitale Lösungen effizienter und gastfreundlicher gestaltet werden können“, erklärt Ulrich Stauffacher, Client Service Director Alpenregion bei Speed U Up. Als Digital Experience Services (DXS) und Voice-Tec-Anbieter im Alpentourismus hat Speed U Up seine langjährige Erfahrung in der Destinations- und Hotelbranche genutzt, um eine Plattformlösung zu entwickeln, die auch tagesaktuelle touristische Informationen aus den Destinationsmanagementsystemen der Region einbezieht. Damit erhalten Hotelgäste ein umfassendes Informationsangebot, das über die reine Zimmerausstattung und die angebotenen Hotelservices hinausgeht.

Entwickelt, um Datenschutz zu gewährleisten

Alexa Smart Properties wurde unter strikter Berücksichtigung des Datenschutzes entwickelt. Die Nutzung von Alexa im Hotelzimmer ist optional und Sprachaufzeichnungen werden nicht gespeichert. Echo-Geräte verfügen über eine Mikrofon aus-Taste, mit der die Verbindung elektronisch unterbrochen werden kann. Mit Alexa Smart Properties for Hospitality können Gäste Alexa nutzen, ohne ihr Amazon Konto mit dem Alexa-fähigen Gerät zu verbinden. Jedes Amazon Echo-Gerät schützt die Privatsphäre und Sicherheit von Daten auf mehreren Ebenen. Weitere Informationen finden Sie auf dem Alexa-Datenschutzportal.

Wo ist Alexa Smart Properties for Hospitality verfügbar?

Alexa Smart Properties for Hospitality ist ab sofort in Deutschland verfügbar. Die Lösung wird bereits von Hotelketten und anderen Anbietern in den USA, Großbritannien, Frankreich, Italien und Kanada genutzt. Weitere Informationen finden Hoteliers und Immobilienverwalter auf der Alexa Developer Site.

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Amazons Kerngeschäft: Konkurrenz im E-Commerce

Auch wenn sich Amazon über die Jahre stark weiterentwickelt hat, bleibt E-Commerce das Kerngeschäft des Unternehmens. Das zeigt sich im Vergleich mit der Amazon Konkurrenz: Einige Händler haben in bestimmten geografischen Gebieten oder Marktsegmenten die Nase vorn. In Europa und Amerika ist Amazon der Gewinner.

Produktgruppen als stärkstes Argument

Amazon bietet ein umfangreiches Angebot an Produkten: Von Auto- und Motorradzubehör über Lebensmittel bis hin zu Zeitschriften können Kunden alles finden. Neben Konzernen wie Rakuten und Alibaba, die ebenfalls ein breites Spektrum an Waren anbieten, liefern sich viele Unternehmen einen Konkurrenzkampf mit Amazon in bestimmten Produktgruppen.

Die Anbieter Zalando und Bonprix sind auf den Versand von Kleidung spezialisiert, MediaMarkt und Saturn auf Multimedia-Produkte. Auch in anderen Produktgruppen finden sich spezialisierte Händler. Ihr Absatz bleibt im Vergleich zu Amazons Umsatz im Ganzen zwar zurück, bedenkt man aber den Unterschied im Sortiment, können die Händler in ihren Produktgruppen als Amazon Konkurrenz zum Konzern angesehen werden.

Alternative Verkaufsstrategien der Amazon Konkurrenz

Weitere Amazon Konkurrenz kommt vonseiten der Offline-Händler: Viele Konsumenten bevorzugen, ihre Produkte im Laden zu kaufen. Aufgrund der Corona-Pandemie haben kleine Händler ihren Weg ins Internet gefunden, während andere schon lange etabliert sind. Gerade große Anbieter wie die bereits genannten Unternehmen MediaMarkt und Saturn sind hier große Amazon Konkurrenz. Sie bieten sowohl online, als auch offline an, und verknüpfen beide Absatzformen miteinander, zum Beispiel durch die Möglichkeit zur Onlinebestellung mit Abholung im Markt.

Neben traditionellen E-Commerce-Angeboten etablieren sich Social-Media-Marktplätze am Markt. Der direkte Kontakt dort, wo die Kunden sich täglich aufhalten, zusammen mit niedrigen Gebühren, macht diese Verkaufsstrategie für viele Unternehmen lukrativ.

Amazon Services: Dienstleistung und Ware in einem

Neben Waren bietet Amazon seinen Kunden diverse Dienste: Amazon Home Services, Kindle Unlimited oder Amazon Prime sind nur einige. Ähnlich wie bei der Situation im E-Commerce findet sich Amazons Konkurrenz hier in einzelnen Produktgruppen.

Rund ums Haus

Amazon Home Services für Dienstleistungen bei den Kunden Zuhause wie Reinigung oder Klempnerarbeiten wird in Deutschland nicht angeboten, ist aber auf Märkten wie in den USA ein weiterer wichtiger Baustein in der Unternehmensstrategie. Die Dienstleistungen werden nicht von Amazon angeboten, sondern von unabhängigen Dienstleistern. Amazon Konkurrenz kommt in Form von Verzeichnissen für Angebote wie HomeAdvisor, Neighborly oder Angi.

Angebote im Bereich Entertainment

Über Amazon Prime bietet das Unternehmen Filme und Serien an, die zum Teil aus Eigenproduktion stammen oder lizenziert sind. Amazon Konkurrenz kommt hier von anderen Streaming-Anbietern wie Hulu, HBO oder Netflix. Letzterer hat im Bereich Entertainment den größeren Marktanteil. Auch die Angebote einzelner Sender oder der Zusammenschlüsse von Sendern wie RTL+ oder joyn sind in der Lage, Amazon in diesem Bereich Konkurrenz zu machen.

Die Amazon Konkurrenz für den Kindle Unlimited-Service zum Lesen von Büchern schläft ebenfalls nicht. Aus dem amerikanischen Raum konnte sich der Anbieter Scribd etablieren. Dieser bietet größtenteils englischsprachige Literatur an, hat aber auch deutsche Titel im Angebot. Hierzulande sind es vor allem Skoobe, das von einigen großen Verlagshäusern gegründet wurde, sowie die Seite Onleihe, die aus der Zusammenarbeit europäischer Bibliotheken heraus entstand.

Fazit zur Amazon Konkurrenz: kein Rivale, aber viele Konkurrenten

Im Vergleich mit Amazon gibt es nicht den einen großen Konkurrenten. Vielmehr findet sich Amazons Konkurrenz begrenzt auf bestimmte geografische Regionen, sowie Produktgruppen. Der Unterschied ist besonders groß in den asiatischen und lateinamerikanischen Ländern. Auch im Bereich der Streaming-Angebote können Anbieter wie Netflix Amazon ausstechen.

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Im Angebotszeitraum sind, solange der Vorrat reicht, täglich wechselnde „Angebote des Tages“ ab Mitternacht für jeweils 24 Stunden verfügbar. Zusätzlich gehen Blitzangebote zwischen 06:00 Uhr und 19:45 Uhr in regelmäßigen Abständen online und sind für maximal sechs Stunden erhältlich. Schnell sein lohnt sich: diese Angebote können blitzschnell ausverkauft sein.

Flexible Einkaufsmöglichkeiten in der Black Friday Woche

• Mobil keine Angebote verpassen: Mit der Amazon App für Smartphone und Tablet behalten Kunden alles im Blick und können jederzeit von überall einkaufen.
• Jetzt einkaufen und erst im Januar per Monatsabrechnung bezahlen: Kunden können vom 18. November bis 31. Dezember 2022 entspannt bei Amazon.de einkaufen und ihre Bestellungen per Monatsabrechnung im Januar 2023 bezahlen. Sie erhalten die Monatsabrechnung am 01. Januar 2023 und haben dann 14 Tage Zeit, um die Zahlung per Banküberweisung oder Pay Now (SEPA-Lastschrift) abzuschließen.
• Nachhaltiger einkaufen: Im Rahmen von Amazons „Climate Pledge Friendly“-Programm können Kunden nachhaltigere Produkte entdecken und einkaufen. Weitere Informationen gibt es unter www.amazon.de/climatepledgefriendly.
• Mit Prime früher auf Angebote zugreifen: Für Prime-Mitglieder sind viele Angebote schon 30 Minuten vorab verfügbar. Kunden, die Prime noch nicht kennen, können sich unter www.amazon.de/prime anmelden und den Service 30 Tage lang gratis nutzen.
• Beim Weihnachts-Shopping Gutes tun: Bei AmazonSmile ist das gewohnte Amazon Angebot für Kunden verfügbar – mit dem Vorteil, dass ein Teil vom Verkaufserlös ohne Extrakosten an eine gemeinnützige Organisation ihrer Wahl ausgezahlt wird. Nach der Auswahl einer Organisation kann AmazonSmile auch ganz einfach in der aktuellen Version der Amazon App für Smartphones verwendet werden. Dazu können Kunden die Funktion in der App im Menüpunkt „Programme und Funktionen“ aktivieren, und so mit jedem qualifizierten Einkauf automatisch die ausgewählte Organisation unterstützen.

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Ist das Ganze wirklich so einfach? „Die Gründung eines Unternehmens ist immer mit Risiken verbunden“, betont Mohamad Mardini von FBA Unstoppable. „Im rechtlichen und steuerlichen Bereich kann es schnell zu Fehlern kommen und bei der Suche nach dem richtigen Produkt ist Erfahrung gefragt. Als Einsteiger sollte man sich einen Partner suchen, der einem das Know-how liefert und einen über die Gründungsphase hinweg begleitet.“ Ein solcher Partner ist FBA Unstoppable, geführt von Experte Nicklas Spelmeyer.

Mohamad Mardini ist seit mehr als zwei Jahren als Strategieberater für FBA Unstoppable tätig. Das Unternehmen bietet Trainings für Einsteiger und Fortgeschrittene an, die ihren Amazon-Shop auf Erfolgskurs bringen möchten. Die E-Commerce-Experten von FBA Unstoppable sorgen für Sicherheit, Klarheit und die richtige Strategie beim Aufbau des Geschäfts. „Es ist eine großartige Sache, Teil des FBA-Unstoppable-Teams zu sein“, sagt Mohamad Mardini. „Wir helfen Menschen dabei, ihren Traum von Freiheit und finanzieller Unabhängigkeit umzusetzen. Dabei reden wir nicht um den heißen Brei, sondern bringen unseren Kunden echte Ergebnisse.“

Mohamad Mardini von FBA Unstoppable bei uns im Interview! 

Herzlich willkommen im OnlineMarketingMagazin, Mohamad Mardini! Du arbeitest bei FBA Unstoppable. Was ist deine Aufgabe im Unternehmen? In welcher Hinsicht unterstützt ihr eure Kunden? 

FBA Unstoppable bietet Trainings im Bereich E-Commerce an. FBA bedeutet Fulfillment by Amazon. Wir helfen unseren Kunden dabei, genau in diesem Bereich erfolgreich zu werden. Meine Aufgabe ist die Strategieberatung. Das bedeutet, ich plane mit unseren Kunden ihren Weg zum erfolgreichen Business und erkläre wie unser Coaching funktioniert, auf welche Weise wir sie auf ihrem Weg begleiten und an welchen Punkt wir sie bringen können. Mit FBA Unstoppable sind wir dabei inzwischen absoluter Marktführer und haben bereits über 600 Menschen mit unseren Systemen erfolgreich gemacht.

Wer sind die Kunden von FBA Unstoppable? 

Die Menschen, die zu uns kommen, stehen an unterschiedlichen Schritten. Manche beginnen bei null, meistens neben dem Hauptberuf – ich erkläre ihnen dann, wie wir konkret vorgehen beim Aufbau des FBA Business, aber auch das Thema Mindset spielt eine große Rolle.

„Vom Angestellten zum erfolgreichen Unternehmer muss man einfach an der ein oder anderen Stelle umdenken.“

Zudem haben wir es mit Händlern zu tun, die bereits sechsstellige Umsätze erzielen. Bei ihnen geht es dann beispielsweise um den USA-Markt, Multichannel-Marketing, Markenaufbau oder effizienteres Schalten von PPC Werbung. Zwischen diesen beiden Polen liegen die Händler, die ihren Online-Shop erfolgreich gestartet haben und nun die Umsätze steigern möchten. Wir bieten also unterschiedliche Trainings für unterschiedliche Zielgruppen an. Ich würde sagen, dass etwa 75 Prozent unserer Kunden bisher keine Erfahrung mit dem E-Commerce haben. 

Bei der Produktsuche passieren die größten Fehler

Mohamad Mardini, die Trainings von FBA Unstoppable drehen sich im Kern um Fulfillment by Amazon? 

Der Verkauf über verschiedene Kanäle ist etwas, das man als Händler langfristig anstreben sollte. Wir geben deshalb auch Unterstützung, wenn es um eBay, Otto und den eigenen Online-Shop geht. Unser Fokus liegt allerdings ganz klar auf Fulfillment by Amazon. Besonders zum Start haben wir selbst und unsere Kunden unschlagbare Ergebnisse mit Amazon erzielt. Daher bauen wir die ersten Produkte immer über Amazon auf. Darauf liegt der Fokus für die ersten Ergebnisse, nach ein bis zwei Jahren expandieren wir dann.

Vor welchen Herausforderungen stehen die Einsteiger in den E-Commerce, wenn sie sich für euer Training entscheiden? 

Es beginnt schon mit der Gründung des Unternehmens. Wie funktioniert das eigentlich? Viele unserer Kunden der FBA Unstoppable machen sich zudem Sorgen, dass sie bei rechtlichen und steuerlichen Angelegenheiten Fehler begehen könnten. Zunächst stehen also Fragen im Vordergrund, die die Organisation des Geschäfts betreffen. Diese Herausforderungen lassen sich mit unserer Hilfe super leicht bewältigen. Danach gehen wir an die Produktsuche, hier passieren die größten Fehler. Viele Anfänger entscheiden sich Produkte ohne Potenzial, teilweise könnte man damit gute Umsätze erzielen, aber am Ende geht es ja um den Gewinn. Deswegen passen wir ganz besonders bei der Produktsuche darauf auf, dass unsere Teilnehmer hier die richtige Entscheidung treffen.

Mohamad Mardini: Wie die Experten von FBA Unstoppable an die Produktsuche herangehen 

Es gibt unglaublich viele Angebote auf Amazon. Woran erkennt man ein großartiges Produkt? Woher weiß man, was funktioniert? 

Das in 1-2 Sätzen zu beantworten, ist nicht ganz leicht. Erst mal muss man das Rad dafür nicht neu erfinden. Es geht bei Amazon immer darum, etwas zu finden, was bereits gut funktioniert. Also eine Nische, in der bereits erfolgreiche Händler sind beziehungsweise Produkte verkauft werden.

„Die meisten Menschen unterschätzen, wie viele erfolgreiche Produkte es auf Amazon gibt.“

Nicklas Spelmeyer hat damals zum Beispiel mit Kaltraucherzeugern angefangen. Ich wusste nicht einmal, was das ist, aber es gibt über fünf Produkte auf Amazon, die jeweils mehrere hundert Verkäufe jeden Monat damit machen. 

Natürlich bringt es nichts, genau dasselbe zu verkaufen, wie schon X andere Händler. Wenn wir also eine Nische gefunden haben, sehen wir uns die Produkte, Händler und Zielgruppe genau an und überlegen, was man besser machen könnte, dafür haben wir im Training einen kompletten Prozess. Es überrascht mich immer wieder, auf welche Ideen unsere Kunden dadurch kommen.

Haben eure Kunden in der Regel ein einziges Produkt oder geht es um eine ganze Produktpalette? 

Die meisten starten bei FBA Unstoppable mit einem einzigen Produkt. Das Ziel unseres Trainings besteht darin, innerhalb eines Jahres auf mindestens zwei Produkte zu kommen und mindestens 10.000 Euro Monatsumsatz zu machen. Für unsere Kunden ist es enorm wichtig, sämtliche Prozesse einmal in aller Ruhe durchzuspielen. Es hat keinen Sinn, mit einer großen Menge an Produkten zu beginnen, weil man dann leicht den Überblick verliert. Die Kunden sollen die Prozesse verstehen und verinnerlichen. Der mittel- und langfristige Plan liegt im Aufbau einer Brand.

„Hat man es auf Amazon geschafft, eine Marke zu etablieren, kann man Varianten des Produkts einführen oder zusätzlich passende Produkte ins Sortiment aufnehmen.“

Die ersten Produkte sind immer etwas aufwendiger, wenn man hier alles richtig macht, geht es danach umso schneller und einfacher.

Bei FBA Unstoppable geht es darum, eine langfristig erfolgreiche Marke aufzubauen

Das klingt, als ob es bei FBA Unstoppable um den nachhaltigen Geschäftsaufbau geht. 

Das ist für uns ein ganz wesentlicher Punkt, ich glaube, das unterscheidet uns auch von vielen anderen. Während des Trainings gibt es immer wieder Eins-zu-eins-Gespräche mit unseren Kunden, bei denen Produktsuche und Marketing im Vordergrund stehen. Wir hören immer wieder witzige Ideen für Produkte: mobile Swimmingpools während der Sommerhitze oder rote Zipfelmützen, wenn es auf Weihnachten zugeht. So etwas kann man durchaus machen, doch unser Fokus liegt nicht auf dem saisonalen Verkauf. Wir möchten eine Brand aufbauen, die langfristig und das gesamte Jahr über funktioniert. Damit unsere Kunden auch permanent Geld verdienen und davon sicher und sehr gut leben können.

Mohamad Mardini, sagen wir, dass wir ein tolles Produkt gefunden haben. Wie läuft es jetzt mit dem Import, der Lagerung und dem Versand? 

Fulfillment by Amazon bedeutet, dass Amazon die Lagerung, den Versand und auch die Retouren übernimmt. Sie bekommen dafür einen bestimmten Anteil am Umsatz. Es bleibt dem Händler also der Import. Nun gibt es weltweit zahlreiche Möglichkeiten, Produkte einzukaufen. Für manche eignet sich der asiatische Raum besser, bei anderen schaut man sich lieber in Europa, der Türkei oder mittlerweile auch in Nordafrika um. Mit FBA Unstoppable haben wir für jeden Markt eine spezielle Herangehensweise entwickelt. In den letzten Monaten ging es darum, den Ansatz für den europäischen Markt weiter auszubauen. In Asien findet man ausgezeichnete Produkte, doch als Händler ist man auch von den aktuellen Problemen der Lieferketten betroffen. Ins Zentrum rücken daher immer mehr Ausweichprodukte europäischer Hersteller. 

Mohamad Mardini: Weshalb die Denkweise zum Training von FBA Unstoppable gehört 

Ein Geschäft aufzubauen, dürfte für viele ein gewaltiger Schritt sein. Habt ihr es bei FBA Unstoppable auch mit den Bedenken und Zweifeln eurer Kunden zu tun?

Der Start ins Unternehmertum ist für viele unserer Kunden tatsächlich ein Wagnis und dementsprechend groß sind auch die Ängste. Man verlässt die Komfortzone und kommt in unbekanntes Terrain. Gleichzeitig ist es auch eine Errungenschaft und viele unserer Kunden sind extrem stolz auf sich den Schritt zu wagen und es durchzuziehen. Mit unserer Unterstützung reduzieren wir natürlich extrem das Risiko. Es ist aber auch klar, dass wir bei FBA Unstoppable nicht nur über Themen wie Gründung, Produktsuche und Marketing sprechen. Die Arbeit an der Denkweise oder Mindset ist Teil unseres Programms. Unternehmertum scheint für viele ein sehr abstrakter Begriff zu sein, der häufig mit Ehrfurcht ausgesprochen wird. Wir verkleinern ihn ein wenig und zeigen, dass man sich dem großen Ziel Schritt für Schritt nähern kann, wenn man bereit ist, Entscheidungen zu treffen.

Die Ziele und Motivation der Kunden sind für Mohamad Mardini am wichtigsten

Muss man eigentlich Voraussetzungen erfüllen, um in das Programm aufgenommen zu werden? 

Klar, wir können nicht jeden erfolgreich machen und deswegen machen wir auch nicht jedem ein Angebot. Man braucht nicht zwingend Vorerfahrungen, doch wer an unserem Training teilnehmen möchte, sollte zumindest wissen, was Fulfillment by Amazon bedeutet. Außerdem braucht jeder Teilnehmer natürlich auch Zeit – ohne Zeit kannst du nichts aufbauen. Dann stellt sich letztlich noch die Frage, ob die finanziellen Mittel für den Geschäftsaufbau zur Verfügung stehen. Aber mir persönlich sind die Ziele und Motivation unserer Kunden immer am wichtigsten, mein Vater hat früher auch immer gesagt: „Wo ein Wille ist, ist auch ein Weg“.

„Am besten man trägt sich einfach bei FBA Unstoppable ein, die Gespräche sind kostenlos und wir können einfach gemeinsam herausfinden, wo wir dich hinbringen können.“

Reden wir über die Händler, die bereits einen Online-Shop betreiben. Bei ihnen gibt es doch sicherlich ganz andere Schwierigkeiten zu überwinden. 

Wir setzen uns mit diesen Händlern zusammen und analysieren gemeinsam, an welchen Stellschrauben sich drehen lässt, um das Business schnell und effizient auf das nächste Level zu bringen. Es ist dann manchmal das Produkt, manchmal das Marketing und eventuell kann es auch sinnvoll sein, die Rechtsform des Unternehmens zu ändern. In der Regel können wir auch bei bereits erfolgreichen Händlern in wenigen Wochen massive Performance-Steigerungen erzielen und vor allem die Gewinnmargen nach oben treiben.

Die ausgetretenen Pfade verlassen: Mohamad Mardinis Weg zu FBA Unstoppable 

Du bist bei FBA Unstoppable als Strategieberater tätig. Woher stammt dein Wissen? Wir würden gerne etwas über deinen Lebensweg erfahren. 

Ich habe vor zwei Jahren bei FBA Unstoppable hier in Berlin angefangen. Strategieberatungen mache ich aber schon länger. Der erste Kunde meiner Beratung war ich übrigens selbst. Ich habe mich einer klaren, detaillierten und objektiven Analyse unterzogen. Was sind meine Stärken? Welche Ressourcen stehen mir zur Verfügung? Wo möchte ich hin? Wie komme ich dahin? Ich habe bei der Analyse herausgefunden, dass ich nicht die ausgetretenen Pfade gehen möchte und stellte zudem fest, dass ich emphatisch bin, gerne mit Menschen kommuniziere und komplizierte Dinge einfach erklären kann. Eine Tätigkeit als Berater schien da gut zu passen.

Mohamad Mardinis möchte seine Chancen nutzen

Also habe ich in verschiedenen Bereichen beratend gearbeitet: von der Gastronomie über Nahrungsergänzungsmittel bis zur Pharmaindustrie. Irgendwann sagte ich mir, dass da eine klare Linie hineinkommen muss. Darum habe ich mich für FBA Unstoppable entschieden, weil Nicklas Spelmeyer genau so ein Typ ist und Menschen voranbringen will. Hier kann ich meine Fähigkeiten einbringen und vielen Menschen dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen. Gleichzeitig lerne ich jeden Tag etwas Neues, weil bei FBA Unstoppable eine unglaubliche Menge an Kompetenz versammelt ist. 

Ich stamme aus sehr einfachen Verhältnissen. Meine Eltern sind vor 30 Jahren nach Deutschland gekommen und hatten es nicht leicht. Mein Mentor hier bei FBA Unstoppable ist Ahmed Hamerlain. Er hat einmal einen Satz gesagt, der für mich sehr prägend ist: „Für uns, die wir als Gäste in dieses Land gekommen sind, wäre es respektlos, wenn wir nichts aus unseren Möglichkeiten machen würden.“ Ich behalte das immer im Kopf, denn die Chancen, die ich aufgrund meines Lebens in Deutschland habe, sind für mich nicht selbstverständlich.

„Nicht jeder wird die Welt verändern, aber in einem kleinen Bereich kann man etwas schaffen, das Bestand hat.“

Mit diesem Gedanken gehe ich regelmäßig in meine Strategiegespräche. Dann heißt es: Wo stehst du? Wo möchtest du hin? Im Anschluss klären wir, wie es am besten gelingt. Und dann legen wir in der Regel los.

Mohamad Mardini über seine Stärken als Berater bei FBA Unstoppable 

Das ist ein beeindruckender Ansatz. Was macht dich darüber hinaus als Berater aus? 

Meine Stärke liegt in der genauen Analyse. Ich bespreche mit unseren Kunden sehr ausführlich den Stand der Dinge. Dafür ist einerseits eine eiskalte Objektivität notwendig. Andererseits muss ich mitfühlend sein, um die Menschen in ihrer Situation richtig zu verstehen. Die Analyse des Status quo ist die Grundlage für die Bestimmung des Ziels. 

Haben wir das Ziel gemeinsam erfasst, geht es um den besten Weg. Die Strategie kann nur aufgehen, wenn die Basis stimmt. Deshalb ist eine ausführliche Analyse so wichtig. Wenn mir beispielsweise jemand sagt, es wäre sein Ziel, mit seinem Notebook von einem karibischen Strand aus zu arbeiten, dann frage ich mich, was dahintersteckt. Es gibt in seiner gegenwärtigen Situation offenbar etwas, dass mit seinen emotionalen Bedürfnissen kollidiert. Es geht nicht so sehr um den karibischen Strand, sondern um ein selbstbestimmtes Leben. Bei FBA Unstoppable ist er damit an der richtigen Stelle.

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In welchen Kategorien sind Amazon meistverkaufte Produkte zu finden?

Die Kategorien bei Amazon sind bekanntlich sehr umfangreich. Bestseller finden sich allerdings regelmäßig hier:

• Bücher (besonders E-Books für den Kindle-Store)
• Handgemachtes
• Kamera & Foto
• Haustierbedarf
• Kleidung, Schuhe & Schmuck
• Spielzeug & Spiele
• Haus & Küche

Lange Zeit war auch CD & Vinyl eine Kategorie, in der regelmäßig Amazon meistverkaufte Produkte zu finden waren, doch seit die Musikstreamingdienste auf dem Vormarsch sind, kaufen nur noch wenige Menschen physische Tonträger. Daher lohnt sich dieser Bereich kaum noch.

Die Bestsellerliste von Amazon

Amazon meistverkaufte Produkte verwaltet der Händler selbst, sodass sich aus dieser Bestsellerliste ein guter Ansatzpunkt ergibt. Die Bestseller werden nach Marktplätzen sortiert, so auch für Deutschland. Amazon aktualisiert die Liste stündlich. Es ist dabei zu beachten, dass alle Händler diese Produkte sehen können und ihren eigenen Verkauf danach ausrichten, was die Konkurrenz drastisch erhöht. Darüber hinaus gibt es bei den Bestsellern ansteigende und auch rückläufige Trends. Gefährlich wäre ein Einstieg, wenn das Produkt seinen Zenit auf der Liste überschritten hätte. Wer gerade aufsteigende Bestseller identifizieren will, könnte sich für jedes Produkt den Hinweis auf „andere Kunden kauften auch“ anschauen. Vielleicht landen diese Artikel bald in der Liste „Amazon meistverkaufte Produkte“.

Amazon meistverkaufte Produkte mit Software identifizieren

Da es genauer Recherchen und Statistiken bedarf, um Bestseller zu identifizieren, kann die Software eines Drittanbieters hilfreich sein, die alle relevanten Informationen wissenschaftlich auswertet. Es geht bei Amazon meistverkaufte Produkte um diese Fragestellungen:

• Wie viel wird von einem Bestseller durchschnittlich pro Monat verkauft?
• Wie viele Händler führen den Artikel in ihrem Portfolio?
• Angaben zu Durchschnittspreisen
• Angaben zum Durchschnitt der Bewertungen
• Welche Verkaufsmarge ist zu erwarten?
• Steigen die Verkaufszahlen momentan an oder fallen sie ab?

Es ist nicht gesagt, dass Amazon die meistverkauften Produkte nach diesen Kriterien bewertet. Auch ist die Fragestellung nach dem Volumen eines Bestsellers für jeden Händler sehr interessant. Es mag Produkte geben, die er logistisch gar nicht bewältigen würde. 

Künftige Amazon meistverkaufte Produkte identifizieren

Es gibt Wege, künftige Bestseller auf Amazon in einem frühzeitigen Stadium zu identifizieren. Das ist natürlich nicht vollkommen sicher, doch es kann sich bei dem einen oder anderen Produkt sehr lohnen. Zunächst sollten Händler unter den bestehenden Bestsellern trendige Produkte ermitteln, die eine hohe Nachfrage (ab zehn Verkäufe täglich) haben. Saisonale Produkte sind von dieser Bewertung ausgeschlossen, sie können sich in einer anderen Jahreszeit ganz anders verkaufen. Ebenso sind stark gesättigte Märkte zu meiden und internationale Märkte wenigstens in Betracht zu ziehen. 

Marktnischen mit konstanter Nachfrage sind gut, Produkte mit eher geringem Wettbewerb ebenso. Hier ist der Markt womöglich noch unerschlossen. Produktbewertungen sind wichtig, ebenso geringe Herstellungs- und Versandkosten. Wer die Ressourcen hat, kann einen eigenen Brand kreieren. Nicht zuletzt hilft der Vergleich mit anderen Verkaufsplattformen: Wenn ein Produkt auf eBay schon ein Bestseller ist, könnte es demnächst zu der Liste „Amazon meistverkaufte Produkten“ gehören.

Fazit

Es ist möglich, mit etwas Recherche eigene Artikel in die Liste „Amazon meistverkaufte Produkte“ zu bekommen. Dies steigert den Gewinn enorm, denn Kunden sehen die Kennzeichnung als Bestseller und greifen beherzt zu.

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Wenn man bestimmte Aufgaben an einen Dienstleister delegiert, ist man in der Tat an dessen Workflow gebunden und begibt sich dadurch in eine Abhängigkeit. Besonders ärgerlich ist es, wenn Sendungen über Tage nicht eingelagert werden, ewig zwischen mehreren Logistikzentren hin und her irren oder gleich ganz verloren gehen.

Gegenüberstellung FBA und Amazon FBM

Die Abkürzung FBM steht für „Fulfillment by Merchant“. Amazon FBM besagt, dass der Verkäufer das sogenannte Fulfillment der Waren selbst erledigt, während beim FBA (Fulfillment by Amazon) die Lagerung sowie der Prime Versand der Produkte durch Amazon übernommen werden. Letzteres wird zu durchaus günstigen Tarifen angeboten.

Betrachten wir Amazon FBM etwas genauer

Amazon FBM bedarf eines eigenen Lagers und die Waren muss der Händler selbst verpacken und verschicken, wenn man nicht gerade einen externen Fulfillment-Dienstleister damit beauftragt. Wie sich das kostenmäßig auswirkt, zeigen wir am Ende anhand eines Zahlenbeispiels.

Zwar ist es auch für Verkäufer im Amazon FBM-Modus möglich, den Prime Batch zu erhalten, doch die Anforderungen dafür sind streng und sind durch Amazon regelmäßig überprüft. Dazu gehört unter anderem, dass 98 Prozent der Etiketten durch den Amazon-Versandpartner DPD erstellt werden müssen und sogar 99 Prozent der via Prime verschickten Waren müssen pünktlich ankommen. Überdies ist die Stornorate auf nur 0,5 Prozent begrenzt.

Faktisch kann heute kein anderer Fulfillment-Dienstleister Prime Lieferungen derart kosteneffizient anbieten wie Amazon. Warum also sollte man sich dann für Amazon FBM entscheiden?

Wenn es sich um eher geringe Stückzahlen und häufig um Übergrößen handelt, wobei die Produkte hinsichtlich der Nachfrage nur schwer kalkulierbar sind, kann es im FBA-Programm recht teurer werden und Amazon FBM eine gute Alternative sein. Für kombinierbare Produkte, die als Bundles verkauft und verschickt werden, ergeben sich bei Amazon FBM ebenfalls Vorteile.

Größere Unternehmen, die bereits ein eigenes Warenwirtschaftssystem installiert haben, sind mit Amazon FBM in der Regel gut bedient. Dies gilt insbesondere bei Produkten, die anfällig für Beschädigungen sind oder ein Gefahrgut darstellen, das Amazon ohnehin nicht bereit ist, einzulagern.

Hinweis:

Gemäß den Richtlinien von Amazon ist der Verkauf via Dropshipping auf Amazon FBM basierend nicht erlaubt. Sehr wohl sind aber dritte Unternehmen wie Fulfillment-Dienstleister zugelassen.

Ein Blick auf die Kosten

Nehmen wir als Beispiel ein leichtes Produkt, das nur 400 Gramm wiegt und in ein Standardpaket hinein passt. Aus einem deutschen FBA-Lager auf den Weg gebracht kostet der Prime Versand inklusive Verpackung und Sendungsnummer 3,30 Euro. Dies gilt auch dann noch, wenn der Seller seine Waren in Polen oder Tschechien lagert. Bei etwas größeren Paketen (40 x 30 x 15 cm) erhöhen sich die Lagerkosten um 46 Cent pro Stück und Monat. Externe Versandunternehmen können bei diesen Preisen nicht mithalten.

Zum Vergleich: Der „Normalbürger“ bezahlt für den Express-Versand via DHL circa 11 Euro. Wenn er dabei auf Prime verzichtet , wohl aber eine Sendungsnummer wünscht, sind noch immer 4,99 Euro fällig, wobei der Kunde selbst für die Verpackung zu sorgen hat.

Kommen wir nun zu einem mit 14 kg relativ schweren Paket mit dem unhandlichen Maß 100 x 100 x 50 cm. Mit Amazon FBA kostet so etwas zwar nur 7,06 Euro, dennoch kann Amazon FBM hierbei die günstigere Alternative sein, wenn derartiges „Sperrgut“ vielleicht nur einmal pro Tag zu versenden ist.

Für ein Produkt dieser Größe fallen bei Amazon Lagerkosten in Höhe von 4,50 Euro pro Monat an. Wer über sehr viele solcher Produkte verfügt, muss also mit hohen Einlagerungskosten rechnen. Daher kann sich bei derartigen Beispielen Amazon FBM durchaus rechnen.

Versand vs. Fulfillment-Service

Wer den Versand selbst in die Hand nimmt, braucht neben einem adäquaten Lager einen funktionierenden Workflow. Dazu gehören unter anderem Handscanner und Labeldrucker, eine Software und gut geschultes Personal. Die fertigen Pakete werden dann jeden Tag beispielsweise von DPD abgeholt.

Möchte man lieber einen Fulfillment-Service in Anspruch nehmen, könnte die Preisgestaltung pro Produkt in etwa so aussehen:

• Empfang: 1,50 bis 2,50 Euro
• Lagerung: individuell verhandelbar
• Verpackung: 0,50 bis 2,50 Euro
• Arbeitszeit: 1,30 bis 2,50 Euro
• Versand: individuell verhandelbar in Abhängigkeit von Größe und Gewicht

Fazit zu Amazon FBM

Abschließend ist noch einmal zu betonen, dass für den eher kleinen Seller, der sein Geschäft vielleicht gerade aufbaut, Amazon FBM noch nicht wirklich lohnt, weil Amazon FBA mit sehr kurzen Verzögerungen durch die Einlagerung und einem durchaus annehmbaren Support bei Lieferbeschränkungen oder Retouren punkten kann.

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